Français 
A
Note : 5 sur 5
commande reçue rapidement boulles conforme a notre attente
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Juste une confusion pour la gravure 11 lettres
A
Note : 5 sur 5
Pour ma première commande je ne suis pas dessus Je pense faire connaître ce site par mes collègues Ne changer rien pour le moment Je vous fais confiance AC
A
Note : 5 sur 5
Site fiable et sans retard de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Plus de renseignements sur le traitement des chèques que vous ne traitait que les lundi se qui n'est pas signifier sur votre site,se qui m' aurait empêché de m'inquiéter,d'où ma note de 3 étoiles .
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé si l'affichage n'était pas clair. Sur le site lorsque vous choisissez le paiement par chèque il est précisé que le délais de traitement est plus long.
C'est plus long car nous devons vérifier les chèques et valider les commandes manuellement.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes sincèrement désolé si l'affichage n'était pas clair. Sur le site lorsque vous choisissez le paiement par chèque il est précisé que le délais de traitement est plus long.
C'est plus long car nous devons vérifier les chèques et valider les commandes manuellement.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux très satisfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien rien à dire
A
Note : 5 sur 5
sauf la commande à était un peu longue à venir.
A
Note : 5 sur 5
super site
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arriver normalement cependant en ouvrant le colis la boîte qui contenais les boules était complètement casses .... sinon dans l'ensemble sa pouvais aller meme si le site n'est ps mis à jours vunque les boules que jai commander non pas pu être en ma possession vunque le vendeur m'a appeler pour me dire quils en avaient plus enfin cependant vendeur sympathique
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolé si la boite était cassée, nous serons désormais encore plus vigilants sur ce type de boite plastique.
Le site est à jour mais c'est l'enregistrement du stock sur ce modèle qui n'était pas correct.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes sincèrement désolé si la boite était cassée, nous serons désormais encore plus vigilants sur ce type de boite plastique.
Le site est à jour mais c'est l'enregistrement du stock sur ce modèle qui n'était pas correct.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Parfait et très content d'avoir reçu cochonets, chiffonette etc… en cadeau
Michel Arbitre
Michel Arbitre
A
Note : 5 sur 5
Top!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien pour ma première commande sur internet
A
Note : 5 sur 5
Confiance
A
Note : 5 sur 5
Tres content
A
Note : 5 sur 5
Bonjour l'attente est un peu longue . Mais les colis reçu sont nikel et les boules de pétanque à ravir .
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Merci pour votre avis.
Pour répondre à ce qui est de l'attente vous avez choisi le paiement par chèque ce qui entraîne un délais de traitement plus long car nous ne pouvons valider la commande qu'a réception du règlement.
De plus le modèle choisi était en poids hors standard.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Merci pour votre avis.
Pour répondre à ce qui est de l'attente vous avez choisi le paiement par chèque ce qui entraîne un délais de traitement plus long car nous ne pouvons valider la commande qu'a réception du règlement.
De plus le modèle choisi était en poids hors standard.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Suivi, envoi et traçabilité de la commande au top.
A
Note : 3 sur 5
Le site est tout à fait correct, mais le délai de livraison est beaucoup trop long!
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre avis.
Concernant votre commande vous aviez demandé une triplette qui vient de sortir. De plus en diamètre 71 avec une strie spécifique et une gravure.
Les délais annoncés étaient de 2 à 4 semaines. Votre commande à été passée le 4 Mars et elle est partie de chez nous le 14 Mars soit 10 jours. Les délais sont donc parfaitement respectés.
Cordialement,
Maxime FAISY
Tout d'abord merci pour votre avis.
Concernant votre commande vous aviez demandé une triplette qui vient de sortir. De plus en diamètre 71 avec une strie spécifique et une gravure.
Les délais annoncés étaient de 2 à 4 semaines. Votre commande à été passée le 4 Mars et elle est partie de chez nous le 14 Mars soit 10 jours. Les délais sont donc parfaitement respectés.
Cordialement,
Maxime FAISY
A
Note : 5 sur 5
super clair !
A
Note : 5 sur 5
très sérieux merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
A
Note : 3 sur 5
La livraison ne s'est pas faite là où elle devait, le lieu de livraison prévu, soi-disant n'existant plus, pourtant je passe tous les jours devant et il est toujours bien là, à part ça rien à redire...
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 3 sur 5
mauvais cite internet des bugs a répétition lors d'une commande
heureusement la personne au bout est correcte et a annulé au fur et a mesure les problèmes.
heureusement la personne au bout est correcte et a annulé au fur et a mesure les problèmes.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Bonne communication; seul bémol on ne peut pas joindre par téléphone.
Le colis est arrivé rapidement et, en bon état.
Le colis est arrivé rapidement et, en bon état.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, professionnel, excellent, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Efficace, suivi client impeccable, je recommande vivement. Mes boules sont super, je m éclate.
A
Note : 5 sur 5
très bien! bon suivi de la commande et réactivité.
A
Note : 1 sur 5
un mois s'est écoulé pour recevoir ma commande
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard de livraison. Nous avons eu beaucoup de mal avec ce fabricant au mois de janvier. Nous avons commencé à retrouver un rythme normal qu'au mois de février.
Veuillez nous excuser pour ce délai.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes sincèrement désolé pour ce retard de livraison. Nous avons eu beaucoup de mal avec ce fabricant au mois de janvier. Nous avons commencé à retrouver un rythme normal qu'au mois de février.
Veuillez nous excuser pour ce délai.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
aucun souci
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux j ai reçu ma commande dans le délai prévu 10 jours pour boules avec gravures avec un très bon suivi je recommande.
A
Note : 3 sur 5
bien orienté par e mail
A
Note : 3 sur 5
Lors de la commande, il était noté que la livraison se ferait sous 24/48 h.
Or, elle a mis 8 jours pour arriver à destinnation.
Or, elle a mis 8 jours pour arriver à destinnation.
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Les délais sont précisés sur chaque produit. Nous avons annoncé 48h pour remettre votre commande à la poste.
Les délais de 48/72h dont vous parlez sont ceux annoncés par la poste.
Le délais de livraison finale est donc de 4 à 5 jours. En ayant commandé un samedi le délais à donc été légèrement rallongé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Les délais sont précisés sur chaque produit. Nous avons annoncé 48h pour remettre votre commande à la poste.
Les délais de 48/72h dont vous parlez sont ceux annoncés par la poste.
Le délais de livraison finale est donc de 4 à 5 jours. En ayant commandé un samedi le délais à donc été légèrement rallongé.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Parfait - Articles conformes à description - Bon suivi - Livraison rapide / JE RECOMMANDE SANS RESERVE