Français 
A
Note : 4 sur 5
Service clients disponibles
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Délai de livraison long, ( 1 semaine ), déçu par le manque d'inscription de la marque MS sur les boules que je vous ai commandées ..!?
A
Note : 4 sur 5
Manque de contrôle lors de la récupération des boule en magasin n'importe qui aurait pu récupérer les boule
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison tenu. Récupération au point relais très pratique.
A
Note : 4 sur 5
Facile d accès sur internet livraison rapide et gratuite prix correct avec réduction sur la gravure.....emballage un peu léger car abîmé à la réception....bon site dans l ensemble
A
Note : 4 sur 5
La livraison s est très bien passée. Pour la cde j ai été obligé de changer le poids et le diamètre pour que la cde soit honorée. Il y aurait pu avoir une petite compensation car je pouvais annuler ma cde. Le produit est excellent.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Navigation facile et agréable sur votre site. Livraison à peine trop longue.
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de boule
A
Note : 3 sur 5
Beaucoup de délai de livraison contrairement a d'autre site.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le 08 novembre, l'expédition de mon colis n'a été faite que le 14 novembre. Ils ne sont pas pressé.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Les délais de livraison sont affichés sur le site, pour vos produits ils sont de 5 jours à compter de la commande. Vous avez commandé le 8 novembre à 18h, votre commande à donc été traitée le 9 au matin et expédiée le 14 comme convenu.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Les délais de livraison sont affichés sur le site, pour vos produits ils sont de 5 jours à compter de la commande. Vous avez commandé le 8 novembre à 18h, votre commande à donc été traitée le 9 au matin et expédiée le 14 comme convenu.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
J'ai pris la gravure payante.15 jours plus tard j'ai reçu une promotion de votre site gravure gratuite.je ne comprends pas
????
????
A
Note : 1 sur 5
Plus d 1 mois d attente ..c est une blague a mon avis!! Y a qu en france qu on voit ça
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes assez étonnes de lire cet avis. En effet vous avez commandé le 03/12 et le colis à été expédié le 22/12 soit 19 jours au lieu des 10 annoncés. Nous tenons à nous excuser pour cette attente indépendante de notre volonté.
Votre colis à été expédié le 22 et présenté chez vous le 24. Vous étiez absents et la poste l'a représenté plus tard comme vous l'aviez demandé.
Nous ne sommes donc pas sur plus d'un mois comme vous le mentionnez.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes assez étonnes de lire cet avis. En effet vous avez commandé le 03/12 et le colis à été expédié le 22/12 soit 19 jours au lieu des 10 annoncés. Nous tenons à nous excuser pour cette attente indépendante de notre volonté.
Votre colis à été expédié le 22 et présenté chez vous le 24. Vous étiez absents et la poste l'a représenté plus tard comme vous l'aviez demandé.
Nous ne sommes donc pas sur plus d'un mois comme vous le mentionnez.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
Bien simple d utilisation
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Plutôt que tous les petits gadgets offerts, une belle pochette OBUT aurait été plus judicieux. Pour offrir un cadeau complet, j'ai du acheter un étui OBUT (choix limité : période de fête)
A
Note : 4 sur 5
excellents produits , pas de problème de livraison. En ce qui concerne les boules ATX, il aurait été bienvenu de fournir le gravage au moins des initiales , comme çà se partiquait auparavant lors de l'achat de boules ATX.
A
Note : 4 sur 5
Très bien que ce soit pour la livraison ou l’accueil téléphonique .
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire niveau livraison
Dommage que le facteur l'ai posée dans la boîte aux lettres sans demander code ou signature
Dommage que le facteur l'ai posée dans la boîte aux lettres sans demander code ou signature
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et rapide
A
Note : 4 sur 5
J'aurais donné la note de 5 sur 5 si la mivraison avait été plus rapide
A
Note : 3 sur 5
Pas trop mal
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes assez déçus d'avoir un avis à 3/5 car nous considérons que c'est une mauvaise note.
Pouvez vous nous en dire un peu plus sur vôtre expérience d'achat afin que nous puissions améliorer notre service.
L'équipe PétanqueStock
Nous sommes assez déçus d'avoir un avis à 3/5 car nous considérons que c'est une mauvaise note.
Pouvez vous nous en dire un peu plus sur vôtre expérience d'achat afin que nous puissions améliorer notre service.
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
On pensait avoir l'etui gratuit !
Merci papa Noël !
Merci papa Noël !
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu les boules rapidement cependant j attend une réponse de pétanque stock car les boules reçu ne sont pas du bon diamètre commander
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce matin concernant le diamètre. En effet avec les photos que vous nous avez envoyées, on voit que le pied à coulisse utilisé est complètement rouillé et surtout qu'il à des mâchoires très courtes. Je pense que ce pied à coulisse n'est pas adapté pour mesurer une boule de pétanque car il n'arrive pas au centre de la boule et donc pas à l'endroit le plus grand.
N'hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vous expliquer de vive voix.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone ce matin concernant le diamètre. En effet avec les photos que vous nous avez envoyées, on voit que le pied à coulisse utilisé est complètement rouillé et surtout qu'il à des mâchoires très courtes. Je pense que ce pied à coulisse n'est pas adapté pour mesurer une boule de pétanque car il n'arrive pas au centre de la boule et donc pas à l'endroit le plus grand.
N'hésitez pas à nous appeler afin que nous puissions vous expliquer de vive voix.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
Peu être le délai un peu long (
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. En effet les délais de livraisons pour La Boule Bleue en période de fête est de 15 à 20 jours, nous le précisons sur le site mais nous comprenons que cette attente puisse paraitre longue. La Boule Bleue est une usine à taille humaine qui fait toutes les étapes de fabrication artisanalement avec une personne et non une machine. C'est pour cela que les délais sont moins rapides.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. En effet les délais de livraisons pour La Boule Bleue en période de fête est de 15 à 20 jours, nous le précisons sur le site mais nous comprenons que cette attente puisse paraitre longue. La Boule Bleue est une usine à taille humaine qui fait toutes les étapes de fabrication artisanalement avec une personne et non une machine. C'est pour cela que les délais sont moins rapides.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
Commande livré rapidement t bonne communication sur le suivi de la commande,expédition.... Je recommande ce site pour les pros de la pétanque
A
Note : 4 sur 5
tres clatr
A
Note : 4 sur 5
Très réactif et délais d'envoi très coût.
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Délais de livraison un peu longs.
A
Note : 4 sur 5
tres bon site
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue, mais Site sérieux et à l'écoute... Je recommande ce Site
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Face à l'engouement pour les boules souples qu'il y a eu pendant le confinement, l'usine n'a pas pu suivre et à été en rupture de stock. Nous avons fait de notre mieux afin de réduire les délais et d'envoyer les jeux le jour-même de la réception.
Veuillez nous excuser pour cette attente.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
Nous tenons à vous remercier pour votre avis. Face à l'engouement pour les boules souples qu'il y a eu pendant le confinement, l'usine n'a pas pu suivre et à été en rupture de stock. Nous avons fait de notre mieux afin de réduire les délais et d'envoyer les jeux le jour-même de la réception.
Veuillez nous excuser pour cette attente.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Note : 4 sur 5
livraison rapidement . article correspondant a la commande .
A
Note : 4 sur 5
Tout à été fait sur le site de pétanque stock... Commande, livraison, paiement... Tout s'est parfaitement bien passé... A refaire et surtout à conseiller... Merci pétanque stock...
A
Note : 4 sur 5
commande facile et livraison dans les délais prévu. Dommage que celle-ci soit payante
A
Note : 4 sur 5
Cà va çà c'est bien passé
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Utilisation facile du site, clair.
A
Note : 4 sur 5
Peu être adapter plus le site pour la version mobile
A
Note : 4 sur 5
Satisfait de mes 2 commandes réalisées sur ce site. Liveaison sérieuse. Produits de qualités.