PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
rajouter le délai de livraison avec gravure , mais autrement super.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
clair, simple d'utilisation, bien conçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
Delai annoncé 5 jours pour livraison sur votre site .
En realité , commande effectué le 11.01 et reçue le 23.01 suite Blouson 2XL .
Problème pour recuperer le colis a la poste . seul mon prenom Pascal apparait sur le colis , sans Nom ...la postiere m'a quand remis le colis , en rouspétant . . ( j'etais munis de ma CNI et du bon de livraison )
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Attendu 3 semaines et le livreur n'a pas sonné
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2017
Conforme à ma commande, mais livraison un peu plus longue que prévue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
ma commande est incomplète et je n'ai toujours pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Ma commande a mis 15 jours à arriver donc après Noël.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Votre colis à été expédiée le jour-même de la commande. Malheureusement la poste à fait une erreur qui a retardé la livraison.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. De notre côté nous avons fait le maximum afin d'expédier les colis le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2016
Matériel de qualité , bien reçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
Ce que je trouve très long c'est le service Colissimo pourtant avec 8,90 euros de frais de port sa pourrai allez un peut plus vite .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
Dans l'ensemble, le coffret est sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
Varié, prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2016
J aurais voulu mettre 5etoiles mais le cochonet reçu en cadeau était fissuré en deux dommage.
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir Monsieur,
Merci pour votre avis.
Nous sommes sincèrement que le but soit fissuré. N'hésitez pas à nous le préciser lors de votre prochaine visite afin que l'on vous fasse un geste.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2016
delais un peu long
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Tout d'abord merci pour votre commentaire.
Concernant les délais sur ce type de produit avec strie spécifique les délais sont un peu plus longs que la normale. Nous annoncions un délais de 8 à 10 jours et votre commande à été expédiée sous 7 jours ouvrables.
Cordialement,
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Très bon site avec beaucoup de choix .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
Conforme à la commande, mais délai de livraison moyen
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
Merci pour votre commentaire. Nous avons eu une petite rupture de stock pendant 3 jours le temps d'être réapprovisionnés. Veuillez nous excuser pour ce retard.
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
le site est bien organisé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
probleme avec le point relais ; adresse incorrecte ; seul le prenom etait mentionne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
site bienstructuré problème sur délai de livraison
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir laissé un commentaire sur notre site.
Concernant l'article que vous avez commandé les délais d'expéditions annoncés sont de 48/72h après la commande. Votre commande est passée le 5 et à été expédiée le 8. Les délais sont donc parfaitement respectés.
Cordialement,
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2016
Délai de livraison erroné sur le site.
Service client impossible de les contacter par telephone car aucune réponse leur part, nous tombons sur la messagerie. Après avoir laissé plusieurs messages pour être recontacté, aucun rappel de leur part.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Tout d'abord merci d'avoir laissé un commentaire sur notre site.
Concernant votre commande elle a été passée fin juillet le 28 pour être exact et votre colis à été expédié sous 8 jours ouvrés. Ce sont les délais affichés sur le site. De plus nous avions mis un message expliquant aux clients que les délais pouvaient être plus longs de quelques jours au mois d'aout.
Pour ce qui est des plusieurs messages laissés sans réponses sur notre répondeur nous sommes sincèrement désolés car nous rappelons systématiquement les clients ayant laissé un message.
Cordialement,
L'équipe Pétanquestock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Très bien,respect du délai,tout été parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2016
RAS, hormis la rupture de stock momentanée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2016
livraison lente mais marchandises irréprochable. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2016
RAS. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Bon site large choix de boules. Prix un peut excessif. Livraison assez longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
Dommage que l on soit pas aviser quand la commande est expédié il a fallu que je téléphone pour avoir les renseignements .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2016
fournisseur serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2016
Après commande sur le site 3 jours plus tard pas envoyer le poids et le diametre ne correspond pas à la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2016
Choix dans les plus grandes marques. Clarté du site. Cependant cette enquête est trop hâtive vu la récente date de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Site sérieux et spécialisé dans la vente des articles se rapportant à la pétanque.On trouve de tout à des prix raisonnables pour la qualité des produits
Alain
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