Avis clients de PétanqueStock

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés

Résumé des avis

PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2018
Dommage de recevoir un but de pétanque lorsque je commande des articles de boule lyonnaise
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Pas assez d’informations sur les produit
Réponse de PétanqueStock
Bonsoir,
A quel niveau vous a-t-il manqué des informations ? Nous essayons de faire les fiches produits avec le plus de détails possible, dureté, garantie, aspect de la boule etc.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Envoi conforme
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/06/2018
Bien, quelque soucis concernant la gravure des boules mais bonne réactivité après signalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2018
Bonne triplette.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2018
9 sur 10
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
Cummunication: reponse un peu trop tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Service client déplorable
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Nous sommes étonnés de lire cet avis. Vous nous avez fait part de votre souhait d'annuler la commande avec paiement par chèque, puis finalement de vouloir aussi annuler la commande avec paiement par PayPal alors qu'elle avait déjà été envoyée. Nous avons accepté d'annuler cette commande sans aucun problème. Nous vous avons juste demandé d'aller au point de retrait et de dire que vous refusez le colis afin qu'il nous revienne dans les meilleurs délais. A réception du colis retour nous procéderons au remboursement.
Merci de votre compréhension.
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2018
Difficultés à avoir des informations sur le traitement de la commande et son envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Site agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
EFFICACE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Tarifs compétitifs.
Site un peu fouillis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2018
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2018
Bonjour j'ai commandé des tonnerre mais à la commande je me suis aperçu qu'elle était en promotion cela fait que j'aurais économiser 20 euros merci salutations
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
colis non reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Bon service après vente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Bonnes boules, bien en mains, tant pour pointer que pour tirer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Bon site commande un peu loin.gué mais service très commercial merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
J'ai commandé 2 nécessaire de pétanque OBUT malheureusement je n'en ai reçu qu'un seul. Malgré ce désagrément le site a été très réactif et j'ai reçu le reste de ma commande quelques jours plus tard
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Choix et tarif sont intéressants , de bonnes infos pour le suivi des commandes .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Colis ne comportant pas mon nom!! Grosses difficultes pour le recuperer au point relais qui ne voylait pas me le ceder.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2017
Malgré un contre-temps du en parti à la fabrication (boule bleu) je tiens à remercier Petanquestock pour sa réactivité et le sérieux apporté a l'occasion de cette commande. Merci.
Cordialement
Christian
Réponse de PétanqueStock
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre avis et pour votre compréhension.
A bientôt.
Cordialement,
L'équipe PétanqueStock
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2017
dans l'ensemble très satisfaisant juste une erreur de conditionnement ,oubli gravure du but et oubli de la chamoisine problème résolu rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2017
Juste un petit problème de livraison payement PayPal signature contre colis la juste dans la boîte un peu surpris
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Bonjour,
Le site est clair, les produits sont bien décrits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
site bien étudié, ludique, permet d'aller tout de suite au produit recherché.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2017
Dans mon cas le seul hic c'est la livraison. Ayant choisi d'être livré chez un commerçant relais sur le paquet on peut lire le nom du relais mais pas celui du destinataire. Boules commandées le 20/08/2017 reçues le 02/09/2017.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
malgré un manque dans la commande à la première livraison, le problème a été vite solutionné. Site sérieux, à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2017
Livraison relativement rapide, emballage correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Bon . veiller a noter le nom de la personne qui a fait la commande. J'ai eu des difficultés avec le bureau de poste ou était livré le colis . Ce colis avait uniquement comme destinataire le bureau de poste d'argeles sur mer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Un délai un peu long mais c'est la période des vacances et une erreur dans la commande fait que je ne mets que 3 étoiles malgré le geste commercial .