Français 
A
Note : 3 sur 5
La navigation sur le site n'est vraiment pas claire..très compliqué à trouver et commander les articles.
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 3 sur 5
Problème sur la matériel commandé et réceptionné
A
Note : 2 sur 5
comme souvent , mauvaise surprise pour la livraison qui a pris 15 jours
au lieu de 3 a 5 jours. De plus il a fallu que j'aille cercher ma triplette a 17 kms de
mon domicile , alors quelles devaient etre livrées dans un point relais a 500 mètres
de chez moi !! par ailleurs , je ne recommande pas les match+ , les MS sont d'une meilleure qualité a prix équivalent.
au lieu de 3 a 5 jours. De plus il a fallu que j'aille cercher ma triplette a 17 kms de
mon domicile , alors quelles devaient etre livrées dans un point relais a 500 mètres
de chez moi !! par ailleurs , je ne recommande pas les match+ , les MS sont d'une meilleure qualité a prix équivalent.
A
Note : 2 sur 5
Le délai est vraiment trop trop long c’est pour ça que je mets une mauvaise note cinq à six semaines pour pouvoir avoir une paire de boules qui était déjà en stock je trouve ça vraiment trop long
A
Note : 3 sur 5
Paiement immédiat. ..livraison 2 MOIS après. ...et pour un produit contre fait
A
Note : 1 sur 5
Bonjour j ai attendu 2 mois, je n'ai eu aucune information ni contact, il a fallu que ce soit moi qui demande ou en était ma commande. Après ma 2iem intervention, j'ai reçu un message pour me dire que ma commande était prête. Pas d exploitation, pas de remise, pas de cadeau. je ne passerai plus par vous. Je suis licencié, et très déçu.
A
Note : 3 sur 5
Délais sur modèle choisi non respectés. On me demande si j'accepte de changer la masse pour les avoir plus rapidement et au final j'attends quand même un mois de plus.
Un geste commercial aurait été bienvenue.
Un geste commercial aurait été bienvenue.
A
Note : 1 sur 5
Déclarer en stock j'ai mis plus de 50 jours à recevoir mon colis très mécontent
A
Note : 3 sur 5
délai de livraison ( 6 semaine )
A
Note : 1 sur 5
Plus de 6 semaines de livraison pour 3 prévues (ces boules étaient un cadeau d'anniversaire auquel je me suis rendu les mains vides). Aucun contact direct possible et les boules faites à Marseille Est (à 15 kms de chez moi) sont parties à Nantes pour redescendre à La Bouilladisse. Merci le développement durable !!!!!!
A
Note : 3 sur 5
La commande est pour moi à la hauteur de mes attentes et justement l'attente elle, est beaucoup trop longue...J'ai commandé fin août et reçu le tout mi-octobre...
Pour un cadeau d'anniversaire il vaut mieux bien anticiper!
Pour un cadeau d'anniversaire il vaut mieux bien anticiper!
A
Note : 3 sur 5
Bonjour le matériel fourni est conforme mais.....il n'y avait pas le bon de garantie afférent à la triplette de boules réceptionnée et c'est très désagréable à accepter
Je comptais d'ailleurs vous envoyer un mail à ce sujet
A part cela on dira vive la Chine! pauvre France avec les délais de livraison lol !!
Je comptais d'ailleurs vous envoyer un mail à ce sujet
A part cela on dira vive la Chine! pauvre France avec les délais de livraison lol !!
A
Note : 1 sur 5
Commande en retard en plus de ça non conforme
A
Note : 1 sur 5
Pas très professionnel !!!!
A
Note : 2 sur 5
Fermé au mois d'août sans prévenir à la commande donc j'ai attendu 1mois et 17 jours
Déçue
Déçue
A
Note : 2 sur 5
trop long par rapport au delai et pas de geste commercial . desolant
A
Note : 1 sur 5
Délais énorme (20 jours), surtout pour un site avec des frais de port payant.
Personellement je ne recommande pas
Personellement je ne recommande pas
A
Note : 1 sur 5
Demande de graver « PAT » et les boules sont gravé TAP
A
Note : 2 sur 5
Je n'avais pas
A
Note : 1 sur 5
Mauvais lieu de livraison
Boule en mauvaise état
Gravage non conforme à ma demande
Boule en mauvaise état
Gravage non conforme à ma demande
A
Note : 3 sur 5
Livraison tres tres longue .
A
Note : 1 sur 5
J'ai acheter des boule noirs tendre j'ai fait 2 partie les boule son a moitié grise son toute abîmé et de la limaille nous pique les doit très decu
A
Note : 1 sur 5
2 mois et demi pour recevoir ma commande. Échange avec le SAV très compliqué. Pas du tout réactif, pas commerçant non plus.. après un retard pareil, vous pourriez faire un geste!
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
Je ne recommanderai plus jamais sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Bien reçu les produits commandés, mais pour les cadeaux promis c’est attend et rêve !
Même après un message, j’attends toujours ….!
Je pense qu’après 600 euros de commandes en 6 mois on est en droit d’attendre un peu plus de considération.
Même après un message, j’attends toujours ….!
Je pense qu’après 600 euros de commandes en 6 mois on est en droit d’attendre un peu plus de considération.
A
Note : 1 sur 5
Boule de pétanque très chère pour la qualité. Au bout d’une partie le rose était casi parti.
Achetez des boules en inoxydable puis un coup de bombe rose fait le même effet.
Qualité vraiment médiocre
Achetez des boules en inoxydable puis un coup de bombe rose fait le même effet.
Qualité vraiment médiocre
A
Note : 2 sur 5
2 commande passé en 2 ans et les
Délais ne sont pas respecté !!
Une commande direct chez obut comme je l’es deja fais aurais pris moin ou autant de temps .
Délais ne sont pas respecté !!
Une commande direct chez obut comme je l’es deja fais aurais pris moin ou autant de temps .
A
Note : 1 sur 5
À éviter à tout prix
Qualité nulle elles valent pas 10 balles et payés plus de 100 € ://
C’est comme ils disent les boules artisanale de Chine 🇨🇳
Antipathique au téléphone et délai largement dépassé.
Qualité nulle elles valent pas 10 balles et payés plus de 100 € ://
C’est comme ils disent les boules artisanale de Chine 🇨🇳
Antipathique au téléphone et délai largement dépassé.
A
Note : 1 sur 5
Boules bleues tenue de la peinture inacceptable ! Dès la première partie, elles se sont écaillées totalement !
Sav ne veut rien savoir. Se rapporte à la pseudo fiche technique qui est édulcorée par rapport à la réalité
Ne recommande absolument pas !
Sav ne veut rien savoir. Se rapporte à la pseudo fiche technique qui est édulcorée par rapport à la réalité
Ne recommande absolument pas !
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée en retard/12 jours ouvrée maximum
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce dépassement de délai.
En effet, la triplette commandée était en rupture de stock chez le fabricant, ce qui a retardé votre commande et nous nous en excusons.
Nous sommes navrés de ce dépassement de délai.
En effet, la triplette commandée était en rupture de stock chez le fabricant, ce qui a retardé votre commande et nous nous en excusons.
A
Note : 3 sur 5
Pour le sac 3 boules eldera impossible de commander la mousse les qui m intienne les boules qui s use très vite 6 mois vous jetez le sac
A
Note : 3 sur 5
les boules reçues n'étaient pas neuves, un peu déçu!
A
Note : 2 sur 5
reception de colis reçu après la date d'origine qui était importante puisque celle d'un anniversaire.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par ce retard.
Nous vous confirmons que le colis a bien été envoyé dans les temps car il a été expédié le 28/06/21 pour une commande du 19/06/21. Le retard est dû au transporteur.
En nous excusant pour la gêne occasionnée bien qu'indépendante de notre volonté.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée par ce retard.
Nous vous confirmons que le colis a bien été envoyé dans les temps car il a été expédié le 28/06/21 pour une commande du 19/06/21. Le retard est dû au transporteur.
En nous excusant pour la gêne occasionnée bien qu'indépendante de notre volonté.
A
Note : 3 sur 5
Navigation sur le site Ok
Livraison Ok
Satisfaction mauvaise
Livraison Ok
Satisfaction mauvaise
A
Note : 2 sur 5
En plus d une erreur sur l envoi le Shorts et pantacour en taille L n ont pas la même taille. Le pantacour taille beaucoup plus petit.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Selon les modèles et articles, les pièces peuvent tailler différemment, comme pour toute marque.
Vous pouvez nous retourner les produits pour échange si vous le souhaitez.
Merci de votre compréhension
Selon les modèles et articles, les pièces peuvent tailler différemment, comme pour toute marque.
Vous pouvez nous retourner les produits pour échange si vous le souhaitez.
Merci de votre compréhension
A
Note : 2 sur 5
la livraison a été trop longue et le service après vente n'a rien voulu savoir quand je lui ai dit que j'était deçu par le fait d'avoir reçu une boule toute rayée
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre mécontentement.
Il est bien mentionné que le délai d'expédition pour les modèles Boule Bleue sont de 10 à 20 jours ouvrés, ce délai a été largement respecté.
Concernant les rayures, comme indiqué sur la fiche produit, il s'agit d'une fabrication artisanale et que des traces d'impacts peuvent être présentent dès la réception de votre commande.
Merci de votre compréhension
Nous sommes navrés de votre mécontentement.
Il est bien mentionné que le délai d'expédition pour les modèles Boule Bleue sont de 10 à 20 jours ouvrés, ce délai a été largement respecté.
Concernant les rayures, comme indiqué sur la fiche produit, il s'agit d'une fabrication artisanale et que des traces d'impacts peuvent être présentent dès la réception de votre commande.
Merci de votre compréhension
A
Note : 3 sur 5
Sérieux au niveau de la marchandise proprement dit, j'ai par contre trouvé la livraison particulièrement longue...... pour un simple short, minimum une dizaine de jours....
A
Note : 3 sur 5
????
A
Note : 3 sur 5
Je met 3 étoiles car faisant parti d un club un petit geste commercial serait le bienvenue appart ça super
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité !
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Concernant la qualité du produit, il est bien mentionné sur la fiche de l'article qu'il s'agit d'un vernis appliqué et que celui-ci peut présenter des impacts dès la livraison et part très rapidement en jouant.
Aucunes boules, qu'elles soient noires, bleues ou autre ne gardent sa couleur indéfiniment, une couleur plus classique revient toujours après plusieurs parties.
Cela n'affecte en aucun cas la qualité de la triplette.
Merci de votre compréhension
Concernant la qualité du produit, il est bien mentionné sur la fiche de l'article qu'il s'agit d'un vernis appliqué et que celui-ci peut présenter des impacts dès la livraison et part très rapidement en jouant.
Aucunes boules, qu'elles soient noires, bleues ou autre ne gardent sa couleur indéfiniment, une couleur plus classique revient toujours après plusieurs parties.
Cela n'affecte en aucun cas la qualité de la triplette.
Merci de votre compréhension
A
Note : 1 sur 5
1)Gravure demandé à mon nom et non exécuté.
2) Facture demandé à mon nom non conforme
3) Adresse de livraison à mon nom non conforme.
4) J'ai envoyé un message pour me plaindre, jamais de réponse.
5) Par contre pour l'encaissement vous êtes ultra rapide.
Service déplorable entreprise à éviter à tout prix.
2) Facture demandé à mon nom non conforme
3) Adresse de livraison à mon nom non conforme.
4) J'ai envoyé un message pour me plaindre, jamais de réponse.
5) Par contre pour l'encaissement vous êtes ultra rapide.
Service déplorable entreprise à éviter à tout prix.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Vous n'avez pas renseigné de gravure dans votre commande.
Concernant le nom et prénom de la facture et de l'expédition, celui-ci a été renseigné lors du passage de votre commande.
Pour l'encaissement, en effet, il s'agit de règlement à la commande, par conséquent le prélèvement se fait à suivre.
Merci de votre compréhension.
Vous n'avez pas renseigné de gravure dans votre commande.
Concernant le nom et prénom de la facture et de l'expédition, celui-ci a été renseigné lors du passage de votre commande.
Pour l'encaissement, en effet, il s'agit de règlement à la commande, par conséquent le prélèvement se fait à suivre.
Merci de votre compréhension.