Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de PétanqueStock
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 3 037 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueStock se distingue par une rapidité et une efficacité constants: les commandes sont traitées rapidement, expédiées en peu de temps et livrées dans des délais très courts, jusqu’en Suisse parfois le lendemain. Les clients apprécient la diversité de choix et la livraison conforme à la description, avec des produits qui arrivent tels quels et des articles livrés dans des emballages et conditions satisfaisants. Le service client est perçu comme fiable et sérieux, avec des retours et commandes traités rapidement, et des remerciements répétés pour la continuité du bon niveau. Enfin, les produits eux-mêmes sont décrits comme adaptés et de bonne qualité, avec des boules de pétanque répondant aux attentes et des commandes répétées recommandées.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 3 sur 5
Je met 3 étoiles car faisant parti d un club un petit geste commercial serait le bienvenue appart ça super
A
Note : 4 sur 5
seul le delai a ete un peu plus long que je ne le pensai. produits emballe serieusement.ras je recommande cesite. TG
A
Note : 4 sur 5
Tout est OK selon la commande. Le gavage pourrait être plus rapide. Pour le reste, très bien.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 2 sur 5
Mauvaise qualité !
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Concernant la qualité du produit, il est bien mentionné sur la fiche de l'article qu'il s'agit d'un vernis appliqué et que celui-ci peut présenter des impacts dès la livraison et part très rapidement en jouant.
Aucunes boules, qu'elles soient noires, bleues ou autre ne gardent sa couleur indéfiniment, une couleur plus classique revient toujours après plusieurs parties.
Cela n'affecte en aucun cas la qualité de la triplette.
Merci de votre compréhension
Concernant la qualité du produit, il est bien mentionné sur la fiche de l'article qu'il s'agit d'un vernis appliqué et que celui-ci peut présenter des impacts dès la livraison et part très rapidement en jouant.
Aucunes boules, qu'elles soient noires, bleues ou autre ne gardent sa couleur indéfiniment, une couleur plus classique revient toujours après plusieurs parties.
Cela n'affecte en aucun cas la qualité de la triplette.
Merci de votre compréhension
A
Note : 4 sur 5
Il faudrait des délais plus courts, 2 semaines pour avoir une triplette de boules c’est trop long.
A
Note : 4 sur 5
Site lisible, on s’y retrouve facilement
A
Note : 4 sur 5
Bon site avec respect des delais d'expéditions et de livraisons
A
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, juste un petit bémol et c'est pour cela que je mets une étoile de moins, à cause des délais de livraison, 16 jours pour ma part...
A
Note : 4 sur 5
Bon service assez rapide
A
Note : 4 sur 5
bien
ras
ras
A
Note : 1 sur 5
1)Gravure demandé à mon nom et non exécuté.
2) Facture demandé à mon nom non conforme
3) Adresse de livraison à mon nom non conforme.
4) J'ai envoyé un message pour me plaindre, jamais de réponse.
5) Par contre pour l'encaissement vous êtes ultra rapide.
Service déplorable entreprise à éviter à tout prix.
2) Facture demandé à mon nom non conforme
3) Adresse de livraison à mon nom non conforme.
4) J'ai envoyé un message pour me plaindre, jamais de réponse.
5) Par contre pour l'encaissement vous êtes ultra rapide.
Service déplorable entreprise à éviter à tout prix.
Réponse de PétanqueStock
Bonjour,
Vous n'avez pas renseigné de gravure dans votre commande.
Concernant le nom et prénom de la facture et de l'expédition, celui-ci a été renseigné lors du passage de votre commande.
Pour l'encaissement, en effet, il s'agit de règlement à la commande, par conséquent le prélèvement se fait à suivre.
Merci de votre compréhension.
Vous n'avez pas renseigné de gravure dans votre commande.
Concernant le nom et prénom de la facture et de l'expédition, celui-ci a été renseigné lors du passage de votre commande.
Pour l'encaissement, en effet, il s'agit de règlement à la commande, par conséquent le prélèvement se fait à suivre.
Merci de votre compréhension.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande sauf le délais de livraison qui était prévu 10 jours .en réalité j'ai été livré au bout de 3 semaines .
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard mais tout bien
A
Note : 4 sur 5
Spedizione un po complicata
A
Note : 3 sur 5
8/10
A
Note : 2 sur 5
Bonjour, je suis déçu de ma commande ,je n'ai pas reçu tous mes articles en même temps et même pas mon cadeau;
A
Note : 2 sur 5
Commander 2 pantalon reçu 1seul ces grave de pas savoir compté jusqu'à 2
A
Note : 1 sur 5
Le produit reçu n'est pas le bon. Le SAV fonctionne très mal. Après 4 mails, photos du produits non correspondant envoyé et 4 coups de fils passés. Au bout d'une semaine de litige, aucun suivit cohérent de cette erreur de livraison
A
Note : 3 sur 5
tres bien si le but fluo cadeau avait fait parti du colis
A
Note : 4 sur 5
Boules bien gravées et Délai respecté.
Malgré l’oubli d’un article lors de la réception, le service clientèle à été très réactif et m’a livré l’article manquant quelques jours plus tard
Malgré l’oubli d’un article lors de la réception, le service clientèle à été très réactif et m’a livré l’article manquant quelques jours plus tard
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide quand les produits sont disponible.
Ne répond pas aux messages !
Ne répond pas aux messages !
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue. 24/48h annoncés et livraison 7j plus tard.
A
Note : 3 sur 5
Problemi con la spedizione, per 10 giorni il pacco era disperso, non si sa dove.
A
Note : 4 sur 5
Transaction ok
A
Note : 3 sur 5
Article de bonne qualité mais aucun suivi sur la commande et très longue livraison
A
Note : 4 sur 5
Service très rapide et de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
produit conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
bon site, livraison assez rapide,et satisfait des boules, par contre je n'ai pas recu la chiffonette: dommage!
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
conforme aux commandes et du bon matériel
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire
A
Note : 3 sur 5
Bonjour j ai attendu mon colis plus de 10 jours et quand j ai été a la poste il était ouvert mais heureusement il y avait les 3 boules. Mais sinon plein de boules en stocks et bon site internet.
A
Note : 2 sur 5
Déçu. Pas du tout commerçants. Je me suis trompé en commandant et j'ai commandé mes boules en tant qu'invité. J'ai voulu commander d'autres boules chez eux (en profitant des points de fidélités) mais vu que j'avais commandé en tant qu'invité je n'ai évidemment pas eu de points de fidélité. J'ai contacté PetanqueStock pour voir si ils feraient tout de même un geste commercial et rien du tout... Dommage car j'ai commandé mes autres boules chez leurs concurrents.
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
Boutique sérieuse
A
Note : 1 sur 5
extremement décu
Je me suis trompé sur la taille. J'ai fait un mail et aucune réponse. Et le colis a été envoyé par la suite. J'ai donc payé 130 balles des boules qui ne me vont pas du tout. Et je l'ai dans le baba.
Je me suis trompé sur la taille. J'ai fait un mail et aucune réponse. Et le colis a été envoyé par la suite. J'ai donc payé 130 balles des boules qui ne me vont pas du tout. Et je l'ai dans le baba.
A
Note : 2 sur 5
commandé le 1/04 reçu le 14/4 même les sites chinois sont plus rapide
la seule et vraie bonne note que je peux donner c’est au service client qui a mon 2ème appel à su résoudre le problème donc merci à cindy d’avoir résolu le problème en 10min.
pour les boules rien a dire.
ha si autre chose le mètre en cadeau il est franchement bof.
la seule et vraie bonne note que je peux donner c’est au service client qui a mon 2ème appel à su résoudre le problème donc merci à cindy d’avoir résolu le problème en 10min.
pour les boules rien a dire.
ha si autre chose le mètre en cadeau il est franchement bof.
A
Note : 4 sur 5
une remise sur date anniv!sympa