Français 
J
Note : 3 sur 5
Très rapide
Avis clients de PétanqueShop
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 804 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Livraison trop longue
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Lors du passage de votre commande, nous vous indiquions une date de livraison entre le 16 juin et le 30 juin. Votre commande a été expédiée le 11 juin de nos locaux pour une livraison au plus tard le 14 juin soit avant le délai le plus court annoncé lors du passage de votre commande.
A
Note : 2 sur 5
Une livraison prévue le 13 ou le 14 juin et finalement annoncée au 18 juin ça ne vaut pas le coup de prendre en colissimo finalement
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous comprenons que ce délai du transporteur puisse être frustrant et nous sommes désolés pour l’inconvénient causé, bien qu'indépendant de notre volonté. En effet, nous avons gravé et expédié votre triplette le jour même de votre commande, tout en sachant que vous avez commandé en début d'après-midi. Cependant, les délais d'acheminement vers la Corse sont toujours incertains en période estivale. En effet, les bagages des touristes sont prioritaires par rapport à l'acheminement des colis. Par conséquent, cela peut engendrer des délais plus longs vers cette destination. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
C
Note : 3 sur 5
Assez rapide
S
Note : 2 sur 5
Compliqué, j ai commandé pour un anniversaire un jeu de boules marque la boule bleue qui devait arriver 5 ou 6 semaines plus tard mais erreur de conception du fabricant soit disant étant obligé de me rabattre sur une autre marque type Obut que l on peut trouver chez décathlon … bref les boules de tous le monde…
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de commande. Nous comprenons votre déception face aux complications rencontrées et nous en sommes sincèrement désolés. Néanmoins, face aux complications rencontrées, nos équipes vous ont assuré un suivi régulier et vous ont proposé une solution dans les plus brefs délais pour assurer votre commande, et une triplette aux caractéristiques similaires à celle que vous aviez commandée vous a été proposée. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous veillons à ce que chaque commande soit un succès. Cordialement, L’équipe PetanqueShop
A
Note : 2 sur 5
Boules pleins de marque de retouche
( certainement suite à des imperfections de fabrication )
Dessus vue le prix.
( certainement suite à des imperfections de fabrication )
Dessus vue le prix.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imperfections sur nos boules, car nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre triplette pour que l'on puisse constater les défauts de votre triplette et ainsi trouver une solution ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
J
Note : 3 sur 5
Aucun cadeau même pas un but ou sacoche dommage
J
Note : 3 sur 5
Un article ne correspond pas à mes attentes
M
Note : 3 sur 5
suis tres mécontent concernant le paiement - il a fallu que je fasse 5 commandes. Au moment du paiement j'avais une erreur. Même aprés supression des cookies j'avais la même erreur. Obligé d'écrire au service client mais à aucun moment on m'a téléphoné pour prendre ma commande par téléphone. Je suis vraiment déçu pour ca mais le reste ca va bonne présentation pour l'achat de boules.
J
Note : 3 sur 5
bonjour, je voulais du diamètre 77 et à chaque fois que je sélectionnait 77 de diamètre et 690 de poids, cela fonctionnait. MAIS dès que je cliquais sur COMMANDE le site répond que ce produit n'est plus disponible. et ça, sur toutes les marques. très déçu !!!! j'ai finalement commander du 76 de diamètre
I
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais je suis déçu car je pensais qu'il y aurait dans le ac à dos la mousse pour ranger mes.boules de pétanque ? Dans la description de la commande que j'ai fais c'était précisé livrer avec la mousse?
Bien cordialement.
Bien cordialement.
L
Note : 3 sur 5
je suis pas satisfait de mai nouvelle boule
T
Note : 2 sur 5
Rien as dire sur le délai ni le site vraiment top par contre pour ce qui est de ma commande je suis complètement déçu j'ai quand même débourser 245 euro pour avoir de belles boules rose et je me retrouve avec des boules remplie de stylo de retouche vulgaire a ce prix là il aurait pû éviter ça j'aurais préféré des impacts plutôt que du stylo de retouche qui choque 🥹
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison et de l'expérience sur notre site. Cependant, vos boules ont une couche de vernis, qui s'atténue naturellement au fur et à mesure des parties. À réception, même neuves, ces boules peuvent présenter des traces d'impact sur le vernis. Ceci n'affecte en rien leur qualité. Cordialement L'équipe de petanqueshop.com
G
Note : 3 sur 5
Dans ma commandevil manquait le chiffon et le cochonnet
N
Note : 3 sur 5
Frais de douane demandé à l'arrivée
P
Note : 3 sur 5
n a
V
Note : 3 sur 5
J ai reçu une pub me disant avoir une sacoche une chamoisine et un bouchon j ai acheté un jeu pour mon petit fils et rien reçu avec je suis vraiment déçu en sachant que c est ma 6 eme triplette acheté chez vous en trois ans
T
Note : 2 sur 5
Malgré une livraison promise aujourd'hui à 13h.
Celle ci est retardé de 24h , j'ai donc payé pour une livraison en express pour rien.
Cordialement.
Celle ci est retardé de 24h , j'ai donc payé pour une livraison en express pour rien.
Cordialement.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande. Cependant, celle-ci a bien été traitée par nos services dans les délais impartis. En effet, vous avez effectué votre commande le jeudi 15 mai à 10h10 et nous l'avons expédiée le jour même. Le retard de livraison incombe au transporteur qui aurait dû livrer votre colis le vendredi 16 mai. Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous communiquer la procédure SAV en cas de retard de livraison de la part du transporteur. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers petanqueshop.com. Cordialement, L’équipe Petanque Shop
C
Note : 3 sur 5
Je m’attendais à avoir des casier pour les boules vraiment basic
G
Note : 3 sur 5
S'il s'agit du site on ne boit pas en détail le dessin des stries. Sinon, j'ai cru acheter 1 paire de boules de lyonnaise et en fait 1 seule boule. De ma faute mais le site aurait pu m'avertir.
M
Note : 3 sur 5
Je peut pas donné mon avis sans que j ai reçu mon colis,me dans la boutique en ligne tout c bien passée bien fait .il y a beaucoup de soit je suis dans un club de pétanque à Mayotte PCP pétanque club de Pamandzi .
E
Note : 3 sur 5
Dommage que la plaque soit un peu condolée.
J
Note : 3 sur 5
délai de livraison très long, geste commerciale pour chagement de réf produit insignifiant une sacoche pour les boules aurait été bienvenue.je ne recommanderai plus chez vous.
M
Note : 2 sur 5
Très jolies mais très fragiles aussi, deux lancés sur un terrain normal et déjà des trous dommage
T
Note : 3 sur 5
Trop rigide
G
Note : 2 sur 5
Temps de livraison non respecté promesse de dédommagement non tenue dommage produits conforme
R
Note : 3 sur 5
Bonjour Rien à dire sur le site et ses produits, mais par contre je trouve déplorable qu'une livraison facturée à plus de 13 soit effectuée à une autre adresse que la mienne alors que j'habite dans un village de 300 habitants avec seulement 2 rues !! Heureusement que les voisins sont honnêtes