Français 
J
Note : 3 sur 5
pas content du tout car les inscriptions n'ont pas été effectues sur les sacs a dos
Avis clients de PétanqueShop
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 804 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 2 sur 5
La qualité de la peinture de vos cochonnets est de très mauvaise qualité.
Ca manque d' une autre couche de peinture, la peinture bave. Pour la peinture blanche fait ressortir les imperfections....
Le bois de buis est un choix de bois excellent.
Ca manque d' une autre couche de peinture, la peinture bave. Pour la peinture blanche fait ressortir les imperfections....
Le bois de buis est un choix de bois excellent.
N
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais après vérification il manque le mètre...
D
Note : 3 sur 5
pas reçu la carte de garantie dans le colis.
R
Note : 3 sur 5
Déçue pour les boules noires motif tête de mort car une boule est très abîmée et vu que c'est pour offrir ce n'est pas satisfaisant
V
Note : 2 sur 5
Dommage après une journée plus de bleu sur les boules et j'ai sur la triplette la ligne d'assemblage qui se voie
M
Note : 3 sur 5
JE NE COMMANDE PAS VIA LE SITE
M
Note : 3 sur 5
Boule déjà bien frapper et inscriptions des encienne initiale encore présent je penser qu'elle aurait ete effacer . Sinon bonne boules dans l'ensemble.
J
Note : 3 sur 5
j'ai voulu commander des boles de petanque 6 semaines de delai trop tard pour mon noel dommage alors j'ai commande un sac pour les boules trés satisfait
D
Note : 3 sur 5
Il se trouve que je n'ai pas reçu de cochonnet ni de chamoisine avec ma commande.
J'ai téléphoné pour le signaler.
On m'a dit que j'avais dû supprimer les lignes dans la commande.
Or. Ce n'est pas vrai car à aucun moment je n'ai vu apparaître dans ma commande. On me dit au téléphone que parfois ils en mettent dans le colis et parfois non. Donc c'est au bon vouloir du préparateur de commandes ?!!!!
J'ai téléphoné pour le signaler.
On m'a dit que j'avais dû supprimer les lignes dans la commande.
Or. Ce n'est pas vrai car à aucun moment je n'ai vu apparaître dans ma commande. On me dit au téléphone que parfois ils en mettent dans le colis et parfois non. Donc c'est au bon vouloir du préparateur de commandes ?!!!!
G
Note : 3 sur 5
port beaucoup trop cher.
P
Note : 3 sur 5
je suis très content de mes commande
X
Note : 3 sur 5
Bonjour
Je suis très content de l'achat de mon étui de boules mais j'avais remarqué que il n'y avait pas assez de place pour mentionner le code postal et la ville dans l'étiquette insérée.
Je suis très content de l'achat de mon étui de boules mais j'avais remarqué que il n'y avait pas assez de place pour mentionner le code postal et la ville dans l'étiquette insérée.
G
Note : 3 sur 5
boules annoncee a 150 euro quand on commande passe a 220 euro ou sont celles a 150
P
Note : 3 sur 5
La livraison était correcte, et très déçu de la sacoche ( ça ne ressemble à rien).
Suggestion : augmenter le tarif des boules et donner une sacoche correcte
Suggestion : augmenter le tarif des boules et donner une sacoche correcte
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, La sacoche que vous évoque est celle fournie avec les triplettes Obut,
C
Note : 3 sur 5
Pas satisfait de la couleur des boules reçues ce son des boules carbone boulenciel ma première triplette très bien
L
Note : 2 sur 5
Vous mentionnez la livraison gratuite au dessus de 150€ mais vous ne précisez pas que se n’ai pas à domicile
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Cependant, il est bien mentionné sur notre site internet les éléments suivants : "PetanqueShop vous offre votre livraison ! Profitez des frais de port offerts dès 150 € de commande ! Cette offre est valable en France métropolitaine, pour une livraison en point relais en Colissimo." Vous pouvez retrouver cette page ici : https://www.petanqueshop.com/livraison-gratuite Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
L
Note : 2 sur 5
Dessus de la livraison ca ommender bleus reçu rouge et de petite taille
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un produit qui ne vous satisfait pas. En revanche, les dimensions de l'article sont clairement indiquées dans le descriptif du produit. Il est également mentionné que la couleur du produit n'est pas contractuelle et que vous pouvez nous contacter au moment de votre commande pour nous transmettre vos préférences de couleur afin de vous satisfaire au mieux. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
M
Note : 2 sur 5
Beaucoup de défauts sur les boules et peinture pas sèche
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos boules et la qualité de la peinture. A ce sujet, nous indiquons bien dans le descriptif du produit que vous avez commandé les éléments suivants : "Particularité des boules vernies : ces boules ont une couche de vernis, qui s'atténue naturellement au fur et à mesure des parties. À réception, même neuves, ces boules peuvent présenter des traces d'impact sur le vernis. Ceci n'affecte en rien leur qualité. Ces informations sont indiqués afin de prévenir nos clients avant leur achat. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
C
Note : 3 sur 5
j'ai un problème avec mon achat car dans l'annonce boule présentées super inox 690gr di 74 ok
mais très dure a jouer je pense que ça doit être les superinox 125
mais très dure a jouer je pense que ça doit être les superinox 125
H
Note : 3 sur 5
Livraison rapide conforme à la commande lingette qui devait être fournie est manquante
B
Note : 3 sur 5
pour le moment je n'ai aucun avis car je n'ai pas encore reçu mon colis ;ce qui était prévu pour lundi:et cela commence à m’inquiéter
R
Note : 3 sur 5
Parfait
H
Note : 2 sur 5
Dans le sac de transport Support de boule mal dimensionné beaucoup trop grand et aucune précision sur le site de ce détail très déçu.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci pour votre retour concernant le sac de transport. Nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondent pas à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre d'améliorer nos produits et notre communication. Comme indiqué sur notre site :"Le compartiment du bas permet de ranger deux triplettes de pétanque plus une serviette ou quatre boules lyonnaises, si vous utilisez le sac avec des boules de pétanque, nous recommandons d'utiliser la place libre au-dessus des boules pour ranger une serviette ou un chiffon". N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
P
Note : 3 sur 5
Un peu déçu pour le délai de livraison.
N
Note : 3 sur 5
Pas le bon poids des boules par rapport à ma commande initiale...
Autrement rien à signaler
Autrement rien à signaler
J
Note : 3 sur 5
Peu d explications et de conseils.
Déçu car on ne m en avait dit que du bien.
Déçu car on ne m en avait dit que du bien.
A
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu mes boules mais sans la carte de garantie
G
Note : 3 sur 5
Manque de clarté pour procéder au paiement
G
Note : 2 sur 5
Pas terrible déçu
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
G
Note : 2 sur 5
Très bien
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre ressenti, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe petanquestock.com
T
Note : 3 sur 5
Lorsque j’ai commandé ma triplette avant hier entre 9h et 9h30 le site m’indiquait que les boules étaient en stock et donc un départ le jour même pour une commande à midi.
J’ai choisi une livraison express chronopost à 14,08 € pour le lendemain avant 13h et le colis n’est parti qu’hier.
Donc j’ai perdu 14,08 € à choisir la livraison express et c’est la deuxième fois que cela m’arrive donc je ne suis pas très content.
J’ai choisi une livraison express chronopost à 14,08 € pour le lendemain avant 13h et le colis n’est parti qu’hier.
Donc j’ai perdu 14,08 € à choisir la livraison express et c’est la deuxième fois que cela m’arrive donc je ne suis pas très content.
M
Note : 2 sur 5
Ma commande n'était pas complète a la livraison.
Ce qu'il manquait m' a été envoyé rapidement.
Ce qu'il manquait m' a été envoyé rapidement.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète à la livraison, mais nous sommes heureux de constater que le reste a été expédié rapidement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d’assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
G
Note : 3 sur 5
Rapidité de livraison
P
Note : 2 sur 5
Levering prima en snel.
Zelfs zonder dergelijke beschadigingen/slijtage is de prijs dan nog veel te hoog voor tweedehandsballen. Dergelijke ballen durf ik zelfs niet voor 100 € te verkopen.
Zelfs zonder dergelijke beschadigingen/slijtage is de prijs dan nog veel te hoog voor tweedehandsballen. Dergelijke ballen durf ik zelfs niet voor 100 € te verkopen.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit commandé n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, il était bien mentionné sur la fiche article qu'il s'agissait d'une triplette d'occasion. De plus, une photo des boules était présente pour que vous puissiez en voir leur état. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
P
Note : 2 sur 5
La livraison ne correspond pas à la commande
Réponse de PétanqueShop
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas correspondu à votre commande. Nous vous avons contactés afin que vous puissiez nous envoyer des photos de ce que vous avez reçu et que l'on puisse traiter votre problème. Nous attendons toujours votre retour. Nous restons à votre écoute. L’équipe petanqueshop.com
C
Note : 3 sur 5
Reçus dans les temps, mais a ce prix la, j’ai été déçus car l’emballage etait complètement arraché et abîmé, surtout que c’est un cadeau, je n’ai pas pu l’offrir dans l’emballage.
H
Note : 3 sur 5
Qualité pas extraordinaire... je suis déçue. La livraison s'est faite dans les temps, c'est un point positif mais le produit a l'air déjà usé (marques et coup sur les boules, rayures et usures sur l'emballage). La gravure que j'avais demandé est à peine lisible. pour un cadeau, l'effet est pas terrible.
J
Note : 3 sur 5
LIVRAISON TROP LENTE
A
Note : 3 sur 5
Seulement un bouchon et un chiffon offert en ayant dépenser 333€. Pas très commercial. De plus mon frere a acheter une paire à 250€ et lui a eu une sachise et un cercle en cadeau en plus.. pas très logique tout ça b