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G
Note : 3 sur 5
Dans ma commandevil manquait le chiffon et le cochonnet
Avis clients de PétanqueShop
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 189 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois rapides, des délais courts et des colis reçus en parfait état, emballage soigné et suivi efficace. Les produits et gravures sont régulièrement décrits comme de qualité et satisfaisants, avec des boules et voiles appréciés pour leur finition, leur prix abordable et leur adéquation aux attentes. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et arrangeants, avec des expériences positives de commande à réception, et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les clients soulignent aussi la variété et le choix de matériel disponible, ainsi que la constance des performances lors de multiples achats.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Frais de douane demandé à l'arrivée
P
Note : 3 sur 5
n a
V
Note : 3 sur 5
J ai reçu une pub me disant avoir une sacoche une chamoisine et un bouchon j ai acheté un jeu pour mon petit fils et rien reçu avec je suis vraiment déçu en sachant que c est ma 6 eme triplette acheté chez vous en trois ans
M
Note : 1 sur 5
Bonjour, la livraison nul à chier j’ai commander pour le 14 mai nous sommes le 18 Mai rien dans ma boîte aux lettres et pour finir j’ai tournois national en Belgique pas de boules .
Dernier fois que je commande sur ce site .
Vous êtes des amateurs ne vous inquiétez pas je vous ferai votre pub.
Dernier fois que je commande sur ce site .
Vous êtes des amateurs ne vous inquiétez pas je vous ferai votre pub.
A
Note : 1 sur 5
Comme donner un avis si toujours rien reçu délais dépasser de 2 jours
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande. Cependant, celle-ci a bien été traitée par nos services dans les délais impartis. En effet, vous avez effectué votre commande le lundi 28 avril à 17h50 et nous l'avons expédiée dès le mardi 29 avril. Votre suivi de colis indique qu'il est arrivé en Espagne le samedi 3 mai. Puis, le transporteur a essayé de vous livrer le lundi 5 et le mardi 6 mai, mais vous étiez absent. Par conséquent, votre colis a donc été déposé dans un point relais dès le mardi 6 mai. Cependant, le colis va nous être retourné car vous n'êtes pas allé le récupérer au point relais. Toutes ces informations vous ont bien entendu été transmises par mail. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers petanqueshop.com. Cordialement, L’équipe Petanque Shop
M
Note : 1 sur 5
Censé recevoir mon colis le 9 a la date du 11 toujours pas reçu ... et pas de reponse de la part du S.A.V !
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande. Cependant, celle-ci a bien été traitée par nos services dans les délais impartis. En effet, vous avez effectué votre commande le mardi 6 mai à 22h00 et nous l'avons expédiée dès le lendemain (mercredi 7 mai). Le retard de livraison incombe au transporteur qui aurait dû livrer votre colis le vendredi 9 mai (et non le lundi 12 mai). Vous nous avez envoyé un mail le vendredi 9 mai en fin d'après-midi. Mail auquel nous avons répondu dès le lundi matin, et votre problème a été résolu dans la journée. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers petanqueshop.com. Cordialement, L’équipe Petanque Shop
C
Note : 3 sur 5
Je m’attendais à avoir des casier pour les boules vraiment basic
G
Note : 3 sur 5
S'il s'agit du site on ne boit pas en détail le dessin des stries. Sinon, j'ai cru acheter 1 paire de boules de lyonnaise et en fait 1 seule boule. De ma faute mais le site aurait pu m'avertir.
C
Note : 1 sur 5
À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande. Je commence à m'inquiéter. Livraison prévue le 7 mai en point relais.
Aucune nouvelle.
Aucune nouvelle.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous comprenons votre inquiétude concernant la livraison de votre commande. Cependant, celle-ci a bien été traitée par nos services dans les délais impartis. En effet, vous avez effectué votre commande le samedi 3 mai et nous l'avons expédiée dès le lundi 5 mai. Votre colis a ensuite été déposé au point relais le mercredi 7 mai. L'erreur provient du livreur Colissimo ou du point relais qui n'a pas scanné le colis à son arrivée. Ces informations vous ont été transmises par mail et vous ont permis de récupérer votre colis le lundi 12 mai (qui correspond à la date de livraison maximale communiquée lors de votre commande). Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance envers petanqueshop.com. Cordialement, L’équipe Petanque Shop
M
Note : 3 sur 5
Je peut pas donné mon avis sans que j ai reçu mon colis,me dans la boutique en ligne tout c bien passée bien fait .il y a beaucoup de soit je suis dans un club de pétanque à Mayotte PCP pétanque club de Pamandzi .
E
Note : 3 sur 5
Dommage que la plaque soit un peu condolée.
J
Note : 3 sur 5
délai de livraison très long, geste commerciale pour chagement de réf produit insignifiant une sacoche pour les boules aurait été bienvenue.je ne recommanderai plus chez vous.
A
Note : 1 sur 5
Mes deux trophées se sont cassés le lendemain de la livraison, et la boutique ne s'est pas considérée comme responsable. Produit de très mauvaise qualité.
T
Note : 3 sur 5
Trop rigide
M
Note : 1 sur 5
A fuir !!!! Ils vous prennent vos commandes mais surtout votre argent, ils vous donnent une date de livraison correcte mais ne tiennent pas leurs engagements, et surtout n'assurent pas vos commandes !!! Et vous proposent d'autres produits... Pas pro du tout, il vaut mieux aller directement chez obut.
S
Note : 1 sur 5
Quand on donne un délai de livraison de quatre jours et que le 18/12 on promet la livraison pour noël, c'est dommage de ne pas respecter. Du coup on promet une livraison un mois plus tard alors que le paiement est fait très rapidement lui. Insupportable surtout pour une commande de 200 euros. Une fois pas deux.
R
Note : 3 sur 5
Bonjour Rien à dire sur le site et ses produits, mais par contre je trouve déplorable qu'une livraison facturée à plus de 13 soit effectuée à une autre adresse que la mienne alors que j'habite dans un village de 300 habitants avec seulement 2 rues !! Heureusement que les voisins sont honnêtes