Avis clients de PétanqueShop

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 804 avis publiés

Résumé des avis

PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.

Avis 1 et 3 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Morgan P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Boule déjà bien frapper et inscriptions des encienne initiale encore présent je penser qu'elle aurait ete effacer . Sinon bonne boules dans l'ensemble.
J
jean claude N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
j'ai voulu commander des boles de petanque 6 semaines de delai trop tard pour mon noel dommage alors j'ai commande un sac pour les boules trés satisfait
D
David B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Il se trouve que je n'ai pas reçu de cochonnet ni de chamoisine avec ma commande.
J'ai téléphoné pour le signaler.
On m'a dit que j'avais dû supprimer les lignes dans la commande.
Or. Ce n'est pas vrai car à aucun moment je n'ai vu apparaître dans ma commande. On me dit au téléphone que parfois ils en mettent dans le colis et parfois non. Donc c'est au bon vouloir du préparateur de commandes ?!!!!
G
gilles L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
port beaucoup trop cher.
M
melanie Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je trouve grave d acheter 2 triplette et avoir seulement 1 bonnet en cadeau si y a 2 triplettes y a forcément 2 personnes.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Comme indiqué sur le site internet, l'offre de Noël est la suivante : un pack but/chamoisine/sacoche est offert pour chaque triplette de compétition achetée. Un cadeau supplémentaire (mètre ou bonnet) est, quant à lui, offert en fonction du montant de votre commande et non pas en fonction du nombre de triplettes achetées. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
P
Pierre H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
J‘aimerais bien vous donner un avis, mais la livraison n‘a pas encore eu lieu!!!
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client directement par mail. En effet, le transporteur rencontre un problème avec votre colis car l'adresse de livraison renseignée lors de votre commande serait incomplète. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe PétanqueShop
P
Plouvin A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
je suis très content de mes commande
X
xavier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
Bonjour
Je suis très content de l'achat de mon étui de boules mais j'avais remarqué que il n'y avait pas assez de place pour mentionner le code postal et la ville dans l'étiquette insérée.
G
gilles T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
boules annoncee a 150 euro quand on commande passe a 220 euro ou sont celles a 150
P
pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
La livraison était correcte, et très déçu de la sacoche ( ça ne ressemble à rien).
Suggestion : augmenter le tarif des boules et donner une sacoche correcte
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, La sacoche que vous évoque est celle fournie avec les triplettes Obut,
D
Danny D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bonjour, je suis très déçu par le retard de livraison et par les boules bleues. Ces boules ont été endommagées par un bricoleur et sont esquinté de tous les cotée
salutations,Danny De Spiegeleire
C
claude G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2025
Pas satisfait de la couleur des boules reçues ce son des boules carbone boulenciel ma première triplette très bien
D
Didier T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Boules pas reçu
Ne peut donner avis
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 3 et le 5 décembre 2025. Nous ne comprenons donc pas votre note de 1/5 alors que nous sommes dans les délais. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
J
Julien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Je demandai une livraison dans un point relais. Car il était ouvert 24 heures sur 24 et sans mon accord ils ont décidé de livrer dans un autre point relais sans mon autorisation !!!!Ça va être super compliqué pour moi de récupérer le colis, car je travaille avec les mêmes horaires que ce point relais en plus c'était pour un cadeau. J'espère que je pourrais leur récupérer a temps.....
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Votre commande effectuée le 15 octobre a été expédiée le 16 de nos locaux. Malheureusement, la consigne que vous avez choisi initialement était saturée et le colis n'a pas pu être déposé. Il a été déposé dans un autre point relais et vous pouvez le retirer jusqu'au 4 novembre. Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée bien qu'indépendante de notre volonté.
J
jean michel H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Toujours pas reçu mes pétanques qui se sont égarées dans le médoc au lieu de se trouver dans les Pyrénées atlantiques afin que je puisse les récupérer dans le point relais à Artix. Vous comprendrez que j’ai les boules
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Votre commande effectuée le 15 octobre a été expédiée de nos locaux le 16 octobre. Malheureusement, le transporteur n'a pas acheminé correctement votre colis. Notre service client a pris contact avec vous afin de régler ce problème rencontré.
C
Chantal F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/10/2025
Les buts reçus ne correspondent pas aux buts présentés sur le site.
J'ai commandé des buts roses vif fluo et j'ai reçu des buts rose pâles mat.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez commandé des buts roses laqués et non des buts roses fluos. Vous avez donc reçu le bon article.
C
caumont D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
j'ai un problème avec mon achat car dans l'annonce boule présentées super inox 690gr di 74 ok
mais très dure a jouer je pense que ça doit être les superinox 125
H
Hervé W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Livraison rapide conforme à la commande lingette qui devait être fournie est manquante
B
bruno T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
pour le moment je n'ai aucun avis car je n'ai pas encore reçu mon colis ;ce qui était prévu pour lundi:et cela commence à m’inquiéter
L
LAPOIRE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Les delais de livraison sont beaucoup trop longs . Je ne commanderai plus
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais de livraison insatisfaisants. Néanmoins, vous avez commandé un jeu qui n'était pas en stock dans les dimensions souhaitées. C'est pour cette raison que, lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 22 sept. 2025 et le 1 oct. 2025 (délai indiqué avant la finalisation de votre commande). D'après le suivi de votre colis, vous avez bien été livré ce lundi 22 septembre. Nous avons donc tenu les délais indiqués lors du passage de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
R
richard H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Parfait
P
Pierre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Un peu déçu pour le délai de livraison.
N
Nafiz U.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Pas le bon poids des boules par rapport à ma commande initiale...
Autrement rien à signaler
P
Patrick F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Cochonnets magnétiques, peu aimantés, à fuir ! Et deux fois plus chers que les magnétiques de chez Decathlon, sauf que chez eux , il n'y a que du rouge ! 5 € ici pour des cochonnets qui ne se prennent pas toujours à l'aimant, c'est pas top ! Et le port non plus
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que nos cochonnets magnétiques n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur vos remarques. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
J
jean pierre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Peu d explications et de conseils.
Déçu car on ne m en avait dit que du bien.
J
Jean-Paul A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Je ne pourrai donner un avis que quand j’aurai reçu ma commande
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Votre colis est arrivé aujourd'hui au lieu de livraison qui vous aviez choisi. Comme indiqué lors de votre commande, votre colis est bien arrivé dans les délais qui vous avait été indiqué, soit entre le 25 août 2025 et le 28 août 2025. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
C
Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je suis très déçu de ma commande, elle est arrivée cassée, j'ai été obligé de recommander le même produit pour l'avoir à temps pour notre concours du 28 août 2025.
J'espère que ma première commande me sera remboursé Sans frais
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande est arrivée en mauvais état en raison du transporteur. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout à l'approche de votre concours. Cependant, votre problème a été traité directement par notre service client (remboursement de la première commande + expédition de la seconde commande). Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe petanqueshop.com
A
abdellah H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
J’ai bien reçu mes boules mais sans la carte de garantie
G
Gael C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Manque de clarté pour procéder au paiement
J
Jean Philippe F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Zero
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, comme indiqué à plusieurs reprises par mail, vous avez commandé un jeu La Boule Bleue strié. Ces jeux sont fabriqués à la commande. Il y a donc un délai de plusieurs semaines comme indiqué sur le site internet, délai que nous vous avons confirmé également par mail. Nous vous avions indiqué une date de livraison au 28 août au plus tôt. Votre commande a été expédiée le jeudi 21 août. Nous sommes donc dans les délais indiqués lors de votre commande. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
T
Thierry B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Lorsque j’ai commandé ma triplette avant hier entre 9h et 9h30 le site m’indiquait que les boules étaient en stock et donc un départ le jour même pour une commande à midi.
J’ai choisi une livraison express chronopost à 14,08 € pour le lendemain avant 13h et le colis n’est parti qu’hier.
Donc j’ai perdu 14,08 € à choisir la livraison express et c’est la deuxième fois que cela m’arrive donc je ne suis pas très content.
G
Gilles M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Rapidité de livraison
T
Thierry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Navigation très facile sur le site, mais produit acheté "buts de pétanque magnétique" très, très mauvais. Aucunement magnétique !
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit "buts de pétanque magnétique" n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous, et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe petanquestock.com
F
Frédéric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
A fuir publicité mensongères et soit disant satisfaits ou rembourser ce n'ai pas du tout le cas
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez effectué une commande le 01/08/2025 pour une triplette de la marque La Boule Bleue avec une série régionale Corsica. Comme indiqué sur le site internet, "Les boules avec poinçon sont fabriquées à la demande (délai de livraison 4 semaines environ), et livrées avec une sacoche de rangement.". Autrement dit, l'information sur ce délai est indiquée avant même que vous ajoutiez votre article dans le panier. Suite à votre achat, vous nous avez contacté le dimanche 03/08 pour faire une modification de commande et changer le poids. Nous avons donc opéré cette modification dès le lundi 4 août. Et dans notre mail du 04/08, nous vous avons bien rappelé que le délai était d'environ 4 semaines (cf. pièce jointe). De plus, comme indiqué dans les conditions générales de vente (CGV) que vous avez acceptées lors de votre commande, il est bien stipulé que toute commande nécessitant une fabrication spéciale (dont les triplettes La Boule Bleue avec série spéciale et régionale) ne peuvent être ni annulées ni remboursées (cf. pièce jointe). Comme nous vous l'avons également indiqué par mail, nous devons recevoir votre commande sous 1 à 2 semaines. Dès réception, votre commande sera expédiée. Vous recevrez un mail de confirmation, avec votre numéro de colis. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe PétanqueShop
C
Cyril F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Reçus dans les temps, mais a ce prix la, j’ai été déçus car l’emballage etait complètement arraché et abîmé, surtout que c’est un cadeau, je n’ai pas pu l’offrir dans l’emballage.
G
Gabriel D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Il aurait été honnête de mentionner que les boules étaient d'occasion.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous invitons à nous écrire par mail en nous transmettant des photos de la triplette reçue. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
S
Sophie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Malheureusement les boules que nous avions commandé n était pas disponible plus de 5 mois d attente ke fut très déçue
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction. Néanmoins, dès votre commande, nous vous avons informé que la triplette n'était pas en stock et qu'il n'y avait pas de délai quant au retour en stock car il s'agissait d'une rupture fabricant. De ce fait, nous vous avons proposé dès le début soit de modifier votre commande soit de l'annuler, mais vous ne le souhaitiez pas, ce qui a eu pour conséquence d'engendrer ce long délai. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Pétanqueshop
M
Myriam T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je n ai toujours pas reçu lés boules de pétanque.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos boules de pétanque. Cependant, le transporteur a essayé de vous livrer à deux reprises mais il semblerait que votre adresse soit incomplète. Nous vous invitons donc à leur transmettre les informations nécessaires. Vous pouvez également nous contacter par mail pour de plus amples informations. Merci de votre compréhensionµ. Cordialement. L’équipe petanquestock.com
A
Adrien T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Il manquait dans les 2 colis bouchon et chiffonettes
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande était incomplète avec les bouchons et chiffonnettes manquants. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons tout à fait votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Cordialement. L’équipe petanqueshop.com
A
Alain V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Je n'ai pas encore reçu ma commande....
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez commandé le jeudi 7 août à 20h55 et votre triplette a été gravée et expédiée dès le vendredi 8 août. Il est donc normal que le samedi 9 août, vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. La livraison est prévue en ce début de semaine, comme indiqué lors de votre commande "entre le 11 août 2025 et le 14 août 2025". Nous ne comprenons donc pas votre note alors que nous sommes dans les délais. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe petanqueshop.com