PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois rapides, des délais courts et des colis reçus en parfait état, emballage soigné et suivi efficace. Les produits et gravures sont régulièrement décrits comme de qualité et satisfaisants, avec des boules et voiles appréciés pour leur finition, leur prix abordable et leur adéquation aux attentes. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et arrangeants, avec des expériences positives de commande à réception, et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les clients soulignent aussi la variété et le choix de matériel disponible, ainsi que la constance des performances lors de multiples achats.
Compliqué, j ai commandé pour un anniversaire un jeu de boules marque la boule bleue qui devait arriver 5 ou 6 semaines plus tard mais erreur de conception du fabricant soit disant étant obligé de me rabattre sur une autre marque type Obut que l on peut trouver chez décathlon … bref les boules de tous le monde…
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de commande. Nous comprenons votre déception face aux complications rencontrées et nous en sommes sincèrement désolés. Néanmoins, face aux complications rencontrées, nos équipes vous ont assuré un suivi régulier et vous ont proposé une solution dans les plus brefs délais pour assurer votre commande, et une triplette aux caractéristiques similaires à celle que vous aviez commandée vous a été proposée. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous veillons à ce que chaque commande soit un succès. Cordialement, L’équipe PetanqueShop
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très sérieux respect très bien les délais
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Site sérieux avec facilité de commande sauf pour les tailles de vêtements
A
Alain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Boules pleins de marque de retouche
( certainement suite à des imperfections de fabrication )
Dessus vue le prix.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imperfections sur nos boules, car nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre triplette pour que l'on puisse constater les défauts de votre triplette et ainsi trouver une solution ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
J
Jacqueline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très bien protégé, livraison rapide. Je souhaiterais recevoir par mail la facture acquittée pour transmettre à mon trésorier , merci d'avance.
L
Laurent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
manque la casquette. Ce n'est pas la peine de mettre des cadeaux
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la casquette offerte. Merci de revenir vers nous par mail pour trouver une solution. Cordialement, L’équipe de Petanqueshop.com
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Navigation facile , livraison conforme et rapide
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Aucun problème
P
Per M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Aucune expédition reçue pour le moment
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez effectué votre commande le jeudi 29 mai (jour férié en France) à 18 h 17, et nous l'avons expédiée dès le lendemain, soit le vendredi 30 mai. Il est tout à fait normal que vous n'ayez pas encore reçu votre colis car il faut plusieurs jours avant que celui-ci arrive dans votre pays. Vous serez donc livré très prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, L’équipe de PetanqueShop.com
O
Olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Site très agréable avec un large choix dommage que les clubs n ouvre pas un compte afin d en tirer profit pour eux et leurs licenciés
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Bien
M
Marcel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Toujours bien reçu
Reste peut être à continuer à former certaines personnes
G
Gilles V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Leurs satisfait ou remboursé est publicité mensongère j ai acheté des continental boulanciel 149 euros je suis très insatisaite ils me propose de reprendre une semaine après 50 euros les miennes et 16 euros celles de mon mari qui sont gravées ⁉️⁉️ avec frais d expédition a l l à charge !!! Si c est ça le satisfait ou remboursé ⁉️⁉️⁉️⁉️ . Plus jamais il verrons 1 euro de la part ,
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez commandé des boules gravées, et elles ont été utilisées. Nous ne pouvons pas reprendre de produits personnalisés ou utilisés. Néanmoins, nous avons vu vos demandes de reprise, et le poids que vous avez indiqué nous semble anormalement bas pour des boules achetées le 21/05. C'est pour cela que nous vous avons demandé de les peser avec une balance plus précise, puisqu'il peut s'agir d'un défaut fabricant et donc il s'agirait d'une procédure SAV. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop,
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Bon site...
C
Cathy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rien à dire sur le produit, il est conforme à ce qui a été présenté et à nos attentes. Seul élément regrettable, j’ai payé plus cher pour être livrée sous 24 heures et j’ai reçu la commande avec un jour de retard.
R
Raphael P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
V
Vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Reçu dans le délai est correspond à ma commande
J
Jean Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Parfois les explications ne sont pas explicites,
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Ras.
J
Jacky E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
C'est dommage de ne pas avoir une carte avec le numero de serie des boules
P
Pascal P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Pas assez de grande taille
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Néanmoins, nous ne comprenons pas votre message ni votre note. Qu'entendez-vous précisément par "pas assez de grande taille" ? D'une part, il faut savoir que nous sommes un revendeur et non un fabricant. Cela signifie que nous vendons les produits des fabricants et que, par conséquent, ce n'est pas nous qui décidons des tailles ou des dimensions des articles. D'autre part, vous avez effectué votre commande le lundi 26 mai et nous l'avons expédiée ce même jour. Votre colis a été livré au point relais dès le mercredi 28 mai. Nous avons donc traité votre commande rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
D
Dimitri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bien structuré mais (probablement du à mon ordinateur!!) site un peu lent.
Réactivité efficace du support. Livraison rapide.
L
Louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
rien a dire
C
Cédric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
rapide efficace
S
Sebastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
2 coups sur la boite j attend un geste de votre part celui qui la emballé le savais on ne peut pas pas le voir ses au dessus et flagrant
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre boite n'est pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre article à l'adresse suivante : contact@petanqueshop.com. Merci d'avance pour vos photos. Nous faisons au mieux pour répondre à votre demande. Sportives salutations, L'équipe pétanqueshop,
T
Tony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
bien
J
Jean-Pierre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
En tant que client fidèle habitant la Réunion, ce qui freine beaucoup des commandes plus fréquentes, ce sont les frais coûteux au départ et à l’arrivée de la livraison !!!! Et donc, c’est rageant.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Navigation facile sur le site, livraison rapide, pour une première chez pétanqueshop je suis pleinement satisfait.
J
Joaquim M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Livraison correcte dans le délai
P
Pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
triplette de boule commende prix 330 euro cadeau non expédier.pour une faute de frappe sur ma commande merci
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas eu de cadeaux dus à votre faute de frappe sur votre commande. Faute de frappe qui a malheureusement supprimé les cadeaux de votre panier. Néanmoins, en contrepartie de cette petite mésaventure, nous vous avons fait parvenir un code de réduction qui, nous l'espérons, saura combler ce manque de cadeaux. Cordialement, L’équipe de Petanqueshop.com
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Colis toujours pas reçu malgré le paiement pour être livré le lendemain !!!
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, La date de livraison qui vous a été donnée est la suivante : le 21/05. Votre colis a bien été expédié de nos locaux le 20/05. Le livreur est passé chez vous le 21/05, mais n'a pas pu vous le livrer, puisque vous n'étiez pas présent ; il l'a donc déposé dans un point à proximité et une deuxième livraison a été reprogrammée le 23/05 dans un point relais. Malheureusement, celui-ci n'acceptait pas les livraisons ce jour-là et votre colis a été livré en point relais le 26/05, colis que vous avez pu récupérer. Néanmoins, le livreur est passé le 21/05 pour vous le livrer. Votre colis était donc bien en livraison le 21/05, comme convenu. Bonne journée, L'équipe Petanqueshop
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Livraison rapide reçu 4 jours après la commande, tout est conforme, je recommande le site.
G
Gilles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Je ne mets pas 5 étoiles à cause de la piètre prestation de livraison de la Poste.
Choix d'une consigne 24/24 pour finalement devoir aller... à la Poste...
J
Jacky W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
boules trop glissante
F
Franck Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Le site est bien fait, la logistique aussi.
Seul point négatif est le manque de dispo de certains modèles. Par exemple cela fait 1 mois que vous n'avez pas de dispo sur la gamme "boule bleue". Je reste tout de même un promoteur de Petanqueshop.
T
Teddy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Rien as dire sur le délai ni le site vraiment top par contre pour ce qui est de ma commande je suis complètement déçu j'ai quand même débourser 245 euro pour avoir de belles boules rose et je me retrouve avec des boules remplie de stylo de retouche vulgaire a ce prix là il aurait pû éviter ça j'aurais préféré des impacts plutôt que du stylo de retouche qui choque 🥹
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai de livraison et de l'expérience sur notre site. Cependant, vos boules ont une couche de vernis, qui s'atténue naturellement au fur et à mesure des parties. À réception, même neuves, ces boules peuvent présenter des traces d'impact sur le vernis. Ceci n'affecte en rien leur qualité. Cordialement L'équipe de petanqueshop.com
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Hervé T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
J'ai reçu ma triplette de pétanque rapidement, très belles boules de pétanque MS x15 à voir après utilisation. Par contre pour une triplette à 215 euros je suis très déçu par la sacoche offerte avec, pas du tout pratique et moche je pense qu ils veulent s'en débarrasser,du coup je l'ai mise dans la poubelle de recyclage. Cordialement.
J
Josiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Petits emballages individuels cela aurait été top. En tout cas le produit est super et vous êtes efficaces.
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Commande effectuée sans problème. Livraison en temps et en heure.
M
Magne P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Très bien
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