PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.
Très difficile de commander, redemande de multiples fois l'adresse, retourne en arrière, etc...j'ai mis un temps fou à finaliser ma commande. Sinon, les produits et les prix, c'est ok.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre patience et prenons vos remarques très au sérieux, car elles nous aident à améliorer notre processus. En revanche, nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos produits et prix satisfaisants. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L’équipe de petanqueshop.com
J
Jean Luc F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Les tailles proposées, sont trop petites
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez commandé un maillot de la Marseillaise, il s'agit d'un tee-shirt de type sport et qui est donc plus proche du corps qu'un tee-shirt normal, comme ce que vous pourriez retrouver avec un maillot de foot. Néanmoins, les tailles sont normales. Bien à vous, L'équipe de petanqueshop.com
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Didier S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Les boules sont belles, À 175€, elles peuvent. Mais vous auriez pu m’offrir le bip et la housse en toile. Radins.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Une chamoisine et un but sont offerts dès la commande d'une triplette de compétition. Malheureusement, je vois sur votre commande que ceux-ci n'apparaissent pas. Ces articles se mettent automatiquement dans le panier lorsqu'une triplette de compétition est ajoutée au panier. Le seul moyen pour les enlever est de supprimer ces articles de votre panier. Une manipulation a donc dû être effectuée sur votre panier, et c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas reçu les cadeaux. Cordialement, L’équipe de petanqueshop.com
S
Stephane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Bonjour je souhaite vous faire part de mon mécontentement sur la qualité de la gravure faite et facturé en sus. Au regard de la qualité du produit la gravure ne correspond pas à mes attentes : pas centré et pas droite je trouve ça déplorable. En fin un mail m’a été envoyé pour me faire un avoir du prix de la gravure.je penses sérieusement que le service n’est pas à la hauteur.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Comme indiqué dans nos échanges, les gravures sont placées à la main, et dans des espaces réduits comme celui de l'Iris, il est plus difficile d'être centré. Ceci n'affecte en rien la qualité de la boule. Nous vous avons fait une proposition pour laquelle nous attendons toujours votre retour. Merci de revenir vers nous pour nous dire si oui ou non vous acceptez ce qu'on vous propose. Cordialement, L'équipe Petanqueshop.com
D
DONALDO C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Beaucoup de choix et une livraison rapide. Parfait !
A
Adrien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
C’est une honte!!! J’ai payé une livraison express car je suis pressé, et donc tout les jours je reçois un mail comme quoi je vais le recevoir avant 13h depuis le 09/07 et je reçois rien !!!!
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec les services de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration. Néanmoins, votre colis est bien parti en temps et en heure de nos locaux. Malheureusement, une fois que votre colis est entre les mains du transporteur, nous n'avons plus de contrôle sur la livraison et sommes dépendants de la qualité de leur travail. Nous allons procéder au remboursement de vos frais de livraison. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe de petanqueshop.com
R
Romuald F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Rapidité efficacité
S
sebastien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
emballage et livraison rapide, gravures nickel, reste a essayer sur les terrains si elles vont me permettent la victoire ;)
H
Henri Firmin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Il manque le cochonet et chamoisine qui étais gratuit mais non reçu
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Je vois sur votre bon de commande que la chamoisine et le but n'apparaissent pas. Lorsque vous commandez une triplette de compétition, ces articles offerts sont directement renseignés dans votre panier. Ils ont donc été supprimés de votre panier, c'est la raison pour laquelle vous ne l'avez pas reçu. Lors de vos prochaines commandes, veillez bien à ce qu'ils apparaissent. Pour cette fois, nous voulons bien vous mettre l'équivalent de ces cadeaux en points de fidélité. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop.com
M
marc E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
je suis très satisfais juste que la crois basque est vraiment gravé légèrement je m'attendais à la voir plus profonde ou noir que l'écriture...
J
Jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Je ne l ai toujours pas reçu les délais non pas été respectés
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous ouvrons une demande auprès du transporteur qui a pris en charge votre colis. Lorsque vous voyez que votre colis n'est plus dans les délais de livraison, n'hésitez pas à nous contacter directement pour que l'on puisse faire le nécessaire. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop.com
F
FRANCK L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Commande de 2 triplettes. A l'arrivée les 2 housses sont détériorées, impossible de se servir de la fermeture éclair pour fermer ou ouvrir ! Du coup pas de housse de transport utilisable. C'est bien dommage.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les housses de vos triplettes sont arrivées en mauvais état, ce qui doit être frustrant pour vous. Votre remarque est précieuse, et nous allons l'examiner de près afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pourriez-vous nous envoyer des photos par mail ? Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez vos nouvelles triplettes. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Site parfait concernant l'envoie et les délais. Petit bémol concernant la facilité de joindre un conseiller par téléphone.
J
joseph L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
pour le délai de livraison bien. pour les articles moins bien.
V
vincent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Satisfait par le site, moins par la livraison 8 jours après toujours pas livré malgré des frais de port obligatoire de 25€ et une commande de plus de 230€...
D
Denis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
RAS ....
D
Daniel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Livraison en 3 jours, bien arrivée. Il n'y a plus qu'a les essayer en compétition.
J
Jonathan S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Commande pas reçu dans les temps en payant une livraison très chère
C
Carole M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Je suis decu on dirait qu elles sont deja servi . Ils sont des coups et des taches noire .
A ce prix la et la sacoche et simple
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Les Prestige inox 110 rose La Boule Bleue ont une couche de vernis, qui s'atténue naturellement au fur et à mesure des parties. À réception, même neuves, ces boules peuvent présenter des traces d'impact sur le vernis. Ceci n'affecte en rien leur qualité. Sportives salutations, L'équipe PétanqueShop.com
C
Christophe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je trouve juste dommage que ce ne sois pas livré chez moi
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Toujours aussi satisfaisant ma
G
Gerard M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Le délai de livraison qui vous a été annoncé est le suivant : entre le 11 juil. 2025 et le 16 juil. 2025. Votre colis est en cours d'acheminement, il est normal que les colis en direction de l'outre-mer prennent plus de temps. Sportives salutations. L'équipe PetanqueShop.com
O
Ove H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Min utfordring er språket, da jeg dessverre ikke behersker det vakre Franske språket. Forøvrig gleder jeg meg til å motta mine Petanque kulene.
D
Dylan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Boules neuves deja marqué vernis gratté et je viens de me rendre compte que les 3 boules ne font pas la même taille
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Comme notifié sur le descriptif du produit : :"Les Carbone 115 La Boule Bleue ont une couche de vernis, qui s'attenue naturellement au fur et à mesure des parties. À réception, même neuves, ces boules peuvent présenter des traces d'impact sur le vernis. Ceci n'affecte en rien leur qualité." Il peut arriver qu'il y ait des erreurs de fabrication de la part des fabricants. Nous avons ouvert une demande auprès du fabricant pour que vous ayez un nouveau jeu de boules correspondant à votre commande. Nous faisons au mieux pour trouver au plus vite une solution. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop.com
B
Bastien A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Si on commande du textile les livraisons ont toujours du retard commander le 21 je vais les recevoir seulement le 7 juillet … et donc j en ai plus besoins car c étais pour le 6
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande n’est pas arrivée à temps. Le délai qui vous avait été annoncé était entre le 27 juin 2025 et le 4 juil. 2025. Le colis est bien parti de nos locaux en temps et en heure, soit le 1ᵉʳ juillet, et il aurait dû arriver à temps. Malheureusement, en regardant votre suivi de colis, nous remarquons que le transporteur a connu quelques soucis de retard, et votre colis devrait vous être restitué très prochainement. Pourriez-vous revenir vers nous par mail une fois que vous aurez récupéré votre colis, pour que nous puissions procéder au remboursement de vos frais de livraison ? Cordialement, L’équipe de PetanqueShop
I
Irène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
J’attends avec impatience ma livraison.
B
beatrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Superbe produit
C
christophe R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Commandé le 25/06 toujours pas reçu mon colis, nous sommes le 05/07
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Le délai de livraison qui vous a été indiqué lors de votre commande est le suivant : entre le 2 juil. 2025 et le 15 juil. 2025. Votre colis a été livré en points relais le 05/07 et est donc arrivé dans les temps qui vous ont été indiqués. Sportives salutations, L'équipe PetaqueShop.com
P
Pierre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Il serait peut être temps de mettre à jour les photos et description de vos articles car il n'est pas normal de faire payer à vos clients des choses manquante ou qui n'existe pas.
J
Jean-François F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Colis pas livré à temps par chrono post
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Votre colis est parti en temps et en heure de nos locaux. Malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler le travail des transporteurs, et nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Votre colis a été mis à disposition aujourd'hui en points relais. Merci de revenir vers nous une fois que vous l'aurez retiré pour que l'on puisse procéder au remboursement de vos frais de livraison. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop.com
G
Gwennaelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Clair et ludique
C
Christophe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bon site pour la pétanque
E
eddy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
tres satisfait
M
Mickael M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
Tres bonne boutique
H
hubert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
rapide éfficace bien emballé
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Livré très rapidement commende passé le vendredi reçu le lundi bravo !
C
Clement M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Votre site est top. Mais j attends toujours ma livraison de mon Achat qui était prévu le 28 juin puis prévu aujourd'hui mais encore repoussée. On va dire que la poste n a pas la même réactivité que vous. C est bien dommage
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos éloges sur notre site ! Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison a rencontré des retards. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous faisons de notre mieux pour collaborer avec nos partenaires de livraison afin d’assurer une meilleure réactivité. Votre expérience est précieuse et nous vous remercions de votre patience. Cordialement, L’équipe de petanqueshop.com
N
Nassirally C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Good boules one of the best
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Votre site est bien fait facile à naviguer, on trouve aisément ce que l’on cherche.
A
Armand M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
TRES BIEN
LE CONSEILLER MAITRISE DE SON METIER BON CONSEIL
MERCI
A BIENTOT
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