Avis clients de PétanqueShop

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant les délais de livraison et nous en sommes désolés. Cependant, vous avez commandé le lundi 29/12 dans l'après-midi, et nous avons gravé et expédié votre triplette dès le mardi 30/12. De notre côté, nous ne pouvons faire plus vite. De plus, lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 31 décembre et le 6 janvier. Vous avez été livré le vendredi 2 janvier. En effet, avec les jours fériés de fin d'année, les livraisons sont toujours incertaines à cette période de l'année, ce qui explique la date de livraison indicative communiquée lors de votre achat. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop

Bonjour, Vous avez commandé le mercredi 24/12 et nous l'avons expédié le jour-même. Nous ne pouvons hélas faire plus vite de notre côté. Le retard de livraison incombe au transporteur. À cette période de l'année, les délais sont souvent perturbés en raison du volume des colis et des jours fériés. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop

Bonjour, Nous vous informons que votre colis est disponible au point relais depuis le vendredi 26/12. Les délais de livraison fin décembre sont souvent perturbés chez les transporteurs en raison d'un volume important de colis. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande dans les délais prévus. Cependant, vous avez commandé le lundi 22 décembre à 14h12 et nous l'avons expédié le jour-même. Votre colis est arrivé dans votre pays dès le mardi 23/12. Nous ne pouvons hélas faire plus vite de notre côté. De plus, lors de votre commande, nous vous avons bien communiqué une date de livraison indicative entre le 24 décembre et le 2 janvier. Ceci en raison des délais de livraison plus ou moins longs en cette période, notamment dans votre pays. Le suivi de colis indique que le colis est en cours de livraison pour ce jour. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous aimerions comprendre les détails de votre situation afin de pouvoir améliorer nos services. En effet, nous ne comprenons pas votre message car vous avez commandé le 11/12 et votre commande a été expédiée le jour même. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez un problème avec votre commande. Cordialement. L’équipe petanqueshop

Bonjour, La remise de 15% avait été appliqué car vous aviez commandé un certain nombre de quantités, nous ne pouvons malheureusement pas appliquer ce genre de réduction sur toutes les commandes. De plus, une remise a été ajouté en points de fidélité lors de votre dernière commande. Merci de votre compréhension

Bonjour, Vous avez commandé le jeudi 18/12 au soir. Votre commande a été expédiée dès le vendredi 19/12. La livraison est donc prévue en ce début de semaine, comme indiqué dans votre mail de confirmation de commande. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe PétanqueShop

Bonjour, N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter toute l'aide nécessaire. Votre colis semble être encore en transit car il a été scanné aujourd'hui et il est arrivé dans votre département. La livraison devrait donc être effectuée prochainement. Merci de votre compréhension. L’équipe petanqueshop