PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.
Comment puis je donner un avis je n'ai pas encore reçu la marchandise , vous allez un peu vite je crois
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Effectivement votre colis devrait être livré samedi, au plus tard lundi.
Sportives salutations,
L'équipe PétanqueShop
H
hubert P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Mardi 9 juin je n'ai toujours pas reçu mon colis des boules de pétanque
M
michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Rien à dire sur pétanqueshop, ni sur le matériel. Par contre la livraison n a pas été effectué au bon endroit. Il serait judicieux de rembourser la livraison.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée au bon endroit. Nous sommes effectivement dépendant du transporteur concernant la livraison.
La livraison était offerte lors du passsage de votre commande.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Bonjour pour le prix des boules les cadeaux c’est le minimum que vous pouvez faire c’est malheureux pour les années à venir
F
frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Boule reçu mais très sales ainsi que chiffonette pour du neuf sinon super
O
Olivier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
produit impeccable mais la livraison calamiteuse, ils devraient changer de prestataire
G
Gilbert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Il faut un temps d'adaptation à la boule
E
Elodie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
La commande est prête et envoyée très rapidement. La personnalisation sur les boules est top...
Par contre, en ce qui concerne les boules noires "loisirs", elles ont immédiatement marqué et la peinture s'en va dès la première fois où ça touche le sol... C'est dommage, si on choisit "noir" c'est parce qu'on souhaiterait que ça reste...
J
jean-françois G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Gravure trop petite
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Toujours rien reçu, je peux pas vous évaluez commande passée le 19 on est le 26 je n’ai rien cordialement
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Effectivement, votre commande passée le 19 mai en début d'après-midi a été expédiée dès le 20 mai de nos locaux.
Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Notre équipe du service client a déjà pris contact avec le transporteur pour que votre colis soit livré le plus vite possible.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
D
Dany G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Le plastique colle aux doigts. Les boules sont légèrement dégonflé et on sent beaucoup le sable dedans.
Plus proche du tir de palet que de boules.
Grosse déception
D
Denis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Pour le moment aucun avis toujours pas reçu ma commande à cause du retard
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Votre commande expédiée le dimanche 17 mai a été expédiée dès le 18 mai de nos locaux.
Malheureusement le transporteur a eu du retard lors de la livraison et nous sommes en sommes navrés.
Votre colis est arrivé aujourd'hui au point relais.
R
robert B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Bonjour, pas encore reçu en se jour et date.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Votre commande a été expédiée le vendredi 15/05, soit le jour même de votre commande. La livraison est prévue en ce début de semaine.
Merci de votre compréhension.
L’équipe petanqueshop
M
Majdi C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
J’ai pris des boule en inox malheureusement aux premiers impacts, ça laisse beaucoup d éclat je pensais que ça résister plus concernant la livraison, c’était au top
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les boules en inox n'ont pas répondu à vos attentes en termes de résistance. Cependant, votre jeu est encore neuf, il est donc normal que vous ayez beaucoup d'éclats au départ. Il faut que l'acier se fasse. Cela s'atténuera avec l'utilisation.
Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'échange.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
K
KIEHL J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Problème de livraison, pas reçu atteint
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison.
Cependant, vous avez commandé le samedi 9 mai. Votre jeu a été gravé et expédié dès le lundi 11 mai. De notre côté, nous ne pouvons pas être plus rapide. Le retard de livraison incombe au transporteur.
Merci de votre compréhension
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
J
Jordan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le colis etait sensé arriver le 12/05 mais sera livré le 18/05 (si pas plus de retard) par DPD En ayant payé 15€ de frais de ports chez chronopost. Ça fait un long retard de livraison pour le prix payer ..
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre commande et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.
Cependant vous avez commandé le 06/05 à 18h et nous avons gravé et expédié votre jeu dès le 07/05. De note côté, nous ne pouvons pas être plus rapide.
Votre colis est arrivé en Belgique dès le lundi 11/05 (pour rappel, le vendredi 08/05 est un jour férié en France). Le retard incombe donc au transporteur dans votre pays.
Merci de votre compréhension
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
Franck A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Produit pas reçu pour l’instant
Pas la faute de pétanque Shop, mais de Chronopost qui comme souvent est défaillant, même en livraison en consigne.
O
Omar A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bonjour ,
je trouve personnellement que les boules sont chers
Bien à vous
B
Blaise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je n'es pas reçu la bonne commande
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande.
Notre service client vous a envoyé les documents nécessaires pour procéder à l'échange.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
C
christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
bonjour
il serait souhaitable d'avoir une sacoche en cadeau
cdt
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
L’aimant ramasse boule s aimante tout juste. Impossible de soulever une boule, même pas d’un millimètre. J’ai fais une demande de remboursement de retour, aucune nouvelle.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous faisons suite à votre avis.
Tout d'abord, le vendredi 8 mai étant un jour férié, il est normal que vous n'ayez pas eu de réponse à votre mail avant le lundi 11 mai à 08h55 (date à laquelle nous vous avons répondu).
Concernant l'aimant, celui-ci ne possède aucun défaut. Le problème vient des boules que vous avez acheté. En effet, et comme indiqué sur le descriptif du produit, les jeux OBUT Loisir Inox ne peuvent pas être ramassées avec un aimant.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
FABRICE J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Je les ai toujours pas
A
Abdelilah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bon site d'achat
M
Mathieu Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Colis bloqué en point relais depuis 3 jours
Réponse de PétanqueShop
La porte du Pickup point relais ne s’ouvre pas je n’ai toujours pas reçu mon colis….
P
PHILIPPE G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Le produit ne correspond pas à l'annonce !!
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. Néanmoins, il s'agit bien d'un jeu d'occasion que vous avez commandé (et non neuf).
N'hésitez pas à nous contacter directement par mail pour partager plus de détails, afin de mieux comprendre.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
R
René T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Bonjour votre site et bien mais je me suis fait piraté ma carte en même temps que votre payement alors il faut faire attention merci d avance et bonne journée
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Les boules sont un peu chers et il y’a aucune promotion ni pour les sportifs ou les sociétés par contre la livraison et très rapide
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Je n’ai pas reçu mes boules
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Votre colis est arrivé en Suisse. La livraison est donc prévue très prochainement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Le livreur n'a pas sonné chez moi et me l'a envoye en relais pick up alors que j'ai payer pour la livraison a domicile
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, le suivi de colis indique vous étiez absent lorsque le livreur s'est présenté, ce qui explique une mise à disposition dans un point relais.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
Franco B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma triplette
C
Christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Livraison en retard
B
Bruno S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Les boules sont arrivé avec des bavure coupantes au niveau des séries
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, L'aspect coupant que vous évoquez au niveau des marquages du fabricants va disparaître avec l'utilisation. Cela peut effectivement arriver lorsque les boules sont neuves. Merci de votre compréhension. Cordialement. L’équipe petanqueshop
N
NATACHA W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Commande traitée rapidement mais renvoi nécessaire suite à l'oubli de la gravure de personnalisation. Manque d'aimabilité de la personne ayant pris mon appel
J
Jerome D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très mauvais au niveau de la livraison les délais ne sont pas tenu par chronopost c’est inadmissible
Réponse de PétanqueShop
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Nous avons fait de notre mieux pour que votre commande avec gravure soit expédiée le plus rapidement possible avec la livraison offerte en point relais Nous sommes navrés pour ce retard bien qu'indépendant de notre volonté. Cordialement. L’équipe petanqueshop
B
Benjamin I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Ma derniere commande je n'ai pas eu la carte de certification d'authenticité de la triplette, et pour la reprise du boule neuve utilisé trois fois on me les reprends 100€ valeur neuve 240€ acheté en février...
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Il est normal que vous n'ayez pas reçu la carte de garantie, tout simplement car le fabricant Obut n'en met plus. La carte de garantie se trouve dorénavent dans le rabat du carton à l'intérieur. Concernant les reprises de boules de pétanque, c'est un service que nous proposons à nos clients afin de faire baisser le prix de leur nouvelle triplette mais il n'en est aucun cas obligatoire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
L
Laurette M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Trouve la pièce petite
J
JEAN-MICHEL B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Livraison prévue à domicile et pourtant j'ai dû aller à la poste pour récupérer mon article. Dommage.
S
Serge G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Attente plutôt longue alors qu'il n'y avait qu'un seul client devant nous.
P
PHILIPPE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2026
je ne peux pas donner mon avis car pour l'instantt aucune nouvelle de mon colis depuis samedi , donc pour ma part je ne suis pas satisfait
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Comme l'indique votre suivi de colis, celui-ci est disponible au bureau de poste depuis le samedi 21/03. Nous vous invitons donc à vous y rendre afin de le récupérer. Merci de votre compréhension et bonne journée Cordialement. L’équipe petanqueshop
P
Pierre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Je n’ai pas reçu mon colis. Réclamation faite auprès de chronopost
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et comprenons les désagréments que cela peut causer. Le suivi de votre colis indique cependant qu'il a été livré à la gardienne de l'immeuble le 24/03 à 12h33. Nous vous encourageons à suivre votre réclamation avec Chronopost et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Cordialement. L’équipe petanqueshop
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