Avis clients de PétanqueShop

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 189 avis publiés

Résumé des avis

PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois rapides, des délais courts et des colis reçus en parfait état, emballage soigné et suivi efficace. Les produits et gravures sont régulièrement décrits comme de qualité et satisfaisants, avec des boules et voiles appréciés pour leur finition, leur prix abordable et leur adéquation aux attentes. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et arrangeants, avec des expériences positives de commande à réception, et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les clients soulignent aussi la variété et le choix de matériel disponible, ainsi que la constance des performances lors de multiples achats.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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F
Fabrice C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
La gravure de la croix occitane n est pas assez profonde
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure de la croix occitane ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous allons l'examiner attentivement.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
D
David B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
Les tailles proposées sont très loin de la réalité….
Je mets au pire du XL ça je m’habille en L et même avec du 3XL la taille est limite
Frais de retour à ma charge donc à un moment donné j’arrête de les renvoyer
S
Serge R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Un peu compliqué pour s’inscrire en ligne
L
Ludovic C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
J'ai reçu ma 1ere commande avec un défaut sur ma triplette en attente de ravoir ma triplette refaite 😥
Sinon niveau rapidité de la commande 5 etoiles
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre triplette présente un défaut.

Notre service client a fait le nécessaire auprès du fabricant pour que votre triplette soit refaite au niveau de la finition.

Nous espérons que la réactivité de notre service client ainsi que la solution apportée sauront vous satisfaire.

Merci à vous pour votre retour positif sur la rapidité de votre commande.

Cordialement.
L’équipe PetanqueShop
V
Virginie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2026
Colis très bien envoyé et protéger,très contente de mon achat mais énormément de problèmes pour la livraison avec Chronopost.. déçu par le transporteur..
D
Daniel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Capcha pas faciles à déchiffrer ( 5 tentatives, j'ai failli arrêter ) et difficile de pouvoir contrôler la commande avant validation, notamment vérifier si le gravage est OK
J
Jean-Marc B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2026
Bonjour une Enquête de satisfaction sur un achat dont je n'est été livré. Par contre bien prélevé ne va t'on pas trop vite.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Vous avez effectué votre commande samedi après-midi. Votre commande a donc été expédiée dès ce lundi. Vous serez livré mardi ou mercredi.

Merci de votre compréhension.

Bien cordialement.
L’équipe petanqueshop
E
Emmanuel G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
On dirait de la contrefaçon
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne correspond pas à vos attentes.

Néanmoins, nous pouvons vous confirmer qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon. Il s'agit d'un maillot sublimé. La sublimation est un procédé de fabrication par lequel l'ensemble du design du maillot est directement infusé dans le tissu. Les couleurs du maillot, les rayures, les logos, et les motifs font partie intégrante du tissu.

Merci de votre compréhension et bonne journée

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
J
Johanne D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Très déçu du gravage ( incomplet)
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que la gravure n'a pas répondu à vos attentes.

Néanmoins, et comme expliqué par téléphone, vous avez indiqué la gravure suivante : "YOUYOU". Aucun émoji n'a été inscrit dans votre gravure. Nous avons donc gravé le texte YOUYOU, conformément à votre commande.

De plus, vous nous avez contacté une fois que la commande était expédiée. Il était malheureusement trop tard pour modifier votre gravure et ajouter les émojis souhaités.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
B
Benne M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Bonjour pas tout les poids de boules en stock et délais très long à la fabrication ;)
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des poids de boules et les délais de fabrication.

Il faut comprendre que nous sommes tributaires des fabricants. En d'autres termes, si un fabricant est en rupture de stock sur un produit dans une dimension précise (diamètre, poids strie), nous ne pouvons hélas pas nous approvisionner, et nous sommes dépendants des délais de fabrication de nos fournisseurs.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
E
Eric J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2026
Comment puis je donner un avis je n'ai pas encore reçu la marchandise , vous allez un peu vite je crois
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Effectivement votre colis devrait être livré samedi, au plus tard lundi.

Sportives salutations,
L'équipe PétanqueShop
H
Hubert P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Mardi 9 juin je n'ai toujours pas reçu mon colis des boules de pétanque
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/06/2026
Rien à dire sur pétanqueshop, ni sur le matériel. Par contre la livraison n a pas été effectué au bon endroit. Il serait judicieux de rembourser la livraison.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été effectuée au bon endroit. Nous sommes effectivement dépendant du transporteur concernant la livraison.

La livraison était offerte lors du passsage de votre commande.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
J
Jacques D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2026
Bonjour pour le prix des boules les cadeaux c’est le minimum que vous pouvez faire c’est malheureux pour les années à venir
F
Frederic C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Boule reçu mais très sales ainsi que chiffonette pour du neuf sinon super
O
Olivier F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2026
produit impeccable mais la livraison calamiteuse, ils devraient changer de prestataire
G
Gilbert M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Il faut un temps d'adaptation à la boule
E
Elodie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
La commande est prête et envoyée très rapidement. La personnalisation sur les boules est top...
Par contre, en ce qui concerne les boules noires "loisirs", elles ont immédiatement marqué et la peinture s'en va dès la première fois où ça touche le sol... C'est dommage, si on choisit "noir" c'est parce qu'on souhaiterait que ça reste...
J
Jean-François G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Gravure trop petite
A
Alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Toujours rien reçu, je peux pas vous évaluez commande passée le 19 on est le 26 je n’ai rien cordialement
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Effectivement, votre commande passée le 19 mai en début d'après-midi a été expédiée dès le 20 mai de nos locaux.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous en sommes sincèrement désolés. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce problème au plus vite. Notre équipe du service client a déjà pris contact avec le transporteur pour que votre colis soit livré le plus vite possible.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
D
Dany G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
Le plastique colle aux doigts. Les boules sont légèrement dégonflé et on sent beaucoup le sable dedans.

Plus proche du tir de palet que de boules.

Grosse déception
D
Denis M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Pour le moment aucun avis toujours pas reçu ma commande à cause du retard
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Votre commande expédiée le dimanche 17 mai a été expédiée dès le 18 mai de nos locaux.

Malheureusement le transporteur a eu du retard lors de la livraison et nous sommes en sommes navrés.

Votre colis est arrivé aujourd'hui au point relais.
R
Robert B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Bonjour, pas encore reçu en se jour et date.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Votre commande a été expédiée le vendredi 15/05, soit le jour même de votre commande. La livraison est prévue en ce début de semaine.

Merci de votre compréhension.
L’équipe petanqueshop
M
Majdi C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
J’ai pris des boule en inox malheureusement aux premiers impacts, ça laisse beaucoup d éclat je pensais que ça résister plus concernant la livraison, c’était au top
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les boules en inox n'ont pas répondu à vos attentes en termes de résistance. Cependant, votre jeu est encore neuf, il est donc normal que vous ayez beaucoup d'éclats au départ. Il faut que l'acier se fasse. Cela s'atténuera avec l'utilisation.

Nous sommes ravis que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'échange.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
K
Kiehl J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Problème de livraison, pas reçu atteint
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de livraison.

Cependant, vous avez commandé le samedi 9 mai. Votre jeu a été gravé et expédié dès le lundi 11 mai. De notre côté, nous ne pouvons pas être plus rapide. Le retard de livraison incombe au transporteur.

Merci de votre compréhension

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
J
Jordan R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Le colis etait sensé arriver le 12/05 mais sera livré le 18/05 (si pas plus de retard) par DPD En ayant payé 15€ de frais de ports chez chronopost. Ça fait un long retard de livraison pour le prix payer ..
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous comprenons votre frustration concernant le retard de livraison de votre commande et nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément.

Cependant vous avez commandé le 06/05 à 18h et nous avons gravé et expédié votre jeu dès le 07/05. De note côté, nous ne pouvons pas être plus rapide.

Votre colis est arrivé en Belgique dès le lundi 11/05 (pour rappel, le vendredi 08/05 est un jour férié en France). Le retard incombe donc au transporteur dans votre pays.

Merci de votre compréhension

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
Franck A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Produit pas reçu pour l’instant
Pas la faute de pétanque Shop, mais de Chronopost qui comme souvent est défaillant, même en livraison en consigne.
O
Omar A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Bonjour ,
je trouve personnellement que les boules sont chers
Bien à vous
B
Blaise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je n'es pas reçu la bonne commande
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande.

Notre service client vous a envoyé les documents nécessaires pour procéder à l'échange.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
C
Christian B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
bonjour
il serait souhaitable d'avoir une sacoche en cadeau
cdt
N
Nathalie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
L’aimant ramasse boule s aimante tout juste. Impossible de soulever une boule, même pas d’un millimètre. J’ai fais une demande de remboursement de retour, aucune nouvelle.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous faisons suite à votre avis.

Tout d'abord, le vendredi 8 mai étant un jour férié, il est normal que vous n'ayez pas eu de réponse à votre mail avant le lundi 11 mai à 08h55 (date à laquelle nous vous avons répondu).

Concernant l'aimant, celui-ci ne possède aucun défaut. Le problème vient des boules que vous avez acheté. En effet, et comme indiqué sur le descriptif du produit, les jeux OBUT Loisir Inox ne peuvent pas être ramassées avec un aimant.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
Fabrice J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Je les ai toujours pas
A
Abdelilah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Bon site d'achat
M
Mathieu Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Colis bloqué en point relais depuis 3 jours
Réponse de PétanqueShop
La porte du Pickup point relais ne s’ouvre pas je n’ai toujours pas reçu mon colis….
P
Philippe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
Le produit ne correspond pas à l'annonce !!
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspond pas à vos attentes. Néanmoins, il s'agit bien d'un jeu d'occasion que vous avez commandé (et non neuf).

N'hésitez pas à nous contacter directement par mail pour partager plus de détails, afin de mieux comprendre.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
R
René T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Bonjour votre site et bien mais je me suis fait piraté ma carte en même temps que votre payement alors il faut faire attention merci d avance et bonne journée
G
Gilles C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/04/2026
Les boules sont un peu chers et il y’a aucune promotion ni pour les sportifs ou les sociétés par contre la livraison et très rapide
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Je n’ai pas reçu mes boules
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Votre colis est arrivé en Suisse. La livraison est donc prévue très prochainement.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
N
Nicolas G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/04/2026
Le livreur n'a pas sonné chez moi et me l'a envoye en relais pick up alors que j'ai payer pour la livraison a domicile
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Cependant, le suivi de colis indique vous étiez absent lorsque le livreur s'est présenté, ce qui explique une mise à disposition dans un point relais.

Merci de votre compréhension.

Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
Franco B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Je n'ai toujours pas reçu ma triplette