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Français 
J
Note : 4 sur 5
Envoi et réception très rapide, dommage que la gravure personnalisée soit trop profonde ça accroche.
Avis clients de PétanqueShop
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 6 189 avis publiés
Résumé des avis
PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreux avis mentionnant des envois rapides, des délais courts et des colis reçus en parfait état, emballage soigné et suivi efficace. Les produits et gravures sont régulièrement décrits comme de qualité et satisfaisants, avec des boules et voiles appréciés pour leur finition, leur prix abordable et leur adéquation aux attentes. Le service client et le traitement des commandes sont perçus comme réactifs et arrangeants, avec des expériences positives de commande à réception, et une impression générale de fiabilité et de sérieux. Les clients soulignent aussi la variété et le choix de matériel disponible, ainsi que la constance des performances lors de multiples achats.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Je devais être livré aujourd’hui, j’ai toujours rien reçu j’ai payé une livraison express
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Vous avez commandé le mardi 30 juin à 18h30. Nous avons gravé et expédié votre triplette dès le mercredi 1er juillet. De notre côté, nous ne pouvons être plus rapide.
Une fois le colis expédié, il est entre les mains du transporteur et cela devient indépendant de notre volonté. De plus, lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 2 et le 3 juillet. Votre colis peut encore être livré aujourd'hui et donc dans le délai prévu.
Merci de votre compréhension
Bien à vous.
L’équipe PétanqueShop
Vous avez commandé le mardi 30 juin à 18h30. Nous avons gravé et expédié votre triplette dès le mercredi 1er juillet. De notre côté, nous ne pouvons être plus rapide.
Une fois le colis expédié, il est entre les mains du transporteur et cela devient indépendant de notre volonté. De plus, lors de votre commande, nous vous avons communiqué une date de livraison indicative entre le 2 et le 3 juillet. Votre colis peut encore être livré aujourd'hui et donc dans le délai prévu.
Merci de votre compréhension
Bien à vous.
L’équipe PétanqueShop
S
Note : 4 sur 5
Fiable
D
Note : 3 sur 5
Aaa
E
Note : 2 sur 5
Commande non complète et ils me dise le contraire c est bien dommage c est ma parole contre la leurs et j ai perdu
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, la pièce pile ou face a été mise dans l'emballage plastique de la sacoche. Par ailleurs, cette sacoche vous a été ajoutée en cadeau, alors qu'elle n'était pas comprise dans votre commande.
Nous vous informons également qu'une autre pièce pile ou face vous a été envoyée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe petanqueshop
Comme nous vous l'avons indiqué par mail, la pièce pile ou face a été mise dans l'emballage plastique de la sacoche. Par ailleurs, cette sacoche vous a été ajoutée en cadeau, alors qu'elle n'était pas comprise dans votre commande.
Nous vous informons également qu'une autre pièce pile ou face vous a été envoyée.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe petanqueshop
J
Note : 4 sur 5
Le choix des RCX était calculé mais mon compagnon trouve qu’elles marquent vraiment beaucoup au bout de 3 ou 4 parties
D
Note : 4 sur 5
Expédition rapide, très satisfait des MS par contre un peu déçu de ne pas avoir reçu de cadeau.
T
Note : 4 sur 5
Rapidité de la livraison nickel. Un petit bémol, je pense que le colis devrait un petit plus sécurisé.
O
Note : 4 sur 5
Produit conforme mais le paquet étais endommagé ouvert il manquer le tee-shirts !
L
Note : 1 sur 5
Choix de livraison le plus cher pour un envoi a date impérative …délai dépassé …anniversaire raté …colis toujours pas recu
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour le jour spécial que vous aviez prévu.
La livraison de votre colis était prévue pour le samedi 27/06. Néanmoins, vous avez demandé une reprogrammation de la livraison. Cette requête engendre très souvent des retards de livraison du fait du traitement spécial qu'elle engendre chez le transporteur.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe PétanqueShop
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée à temps pour le jour spécial que vous aviez prévu.
La livraison de votre colis était prévue pour le samedi 27/06. Néanmoins, vous avez demandé une reprogrammation de la livraison. Cette requête engendre très souvent des retards de livraison du fait du traitement spécial qu'elle engendre chez le transporteur.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe PétanqueShop
P
Note : 4 sur 5
Compliqué lorsqu'on dispose d'une carte cadeau heureusement le service client est très réactif
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide très satisfait de mes CX COU belle gravure merci
P
Note : 4 sur 5
RAS ça va
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
P
Note : 2 sur 5
Attention aux photos qui ne correspondent pas toujours à ce qu on reçoit.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre les photos et les produits reçus. Cette réclamation a déjà été traitée par notre service client.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant la différence entre les photos et les produits reçus. Cette réclamation a déjà été traitée par notre service client.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
F
Note : 1 sur 5
La gravure de la croix occitane n est pas assez profonde
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure de la croix occitane ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous allons l'examiner attentivement.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
Merci d'avoir pris le temps de partager vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que la gravure de la croix occitane ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous allons l'examiner attentivement.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
R
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu ma triplette et accessoires mais malheureusement reçu un marqueur acrylique bleu au lieu d'un vert un petit peu déçu
D
Note : 2 sur 5
Les tailles proposées sont très loin de la réalité….
Je mets au pire du XL ça je m’habille en L et même avec du 3XL la taille est limite
Frais de retour à ma charge donc à un moment donné j’arrête de les renvoyer
Je mets au pire du XL ça je m’habille en L et même avec du 3XL la taille est limite
Frais de retour à ma charge donc à un moment donné j’arrête de les renvoyer
V
Note : 4 sur 5
livraison rapide
S
Note : 3 sur 5
Un peu compliqué pour s’inscrire en ligne
L
Note : 2 sur 5
J'ai reçu ma 1ere commande avec un défaut sur ma triplette en attente de ravoir ma triplette refaite 😥
Sinon niveau rapidité de la commande 5 etoiles
Sinon niveau rapidité de la commande 5 etoiles
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre triplette présente un défaut.
Notre service client a fait le nécessaire auprès du fabricant pour que votre triplette soit refaite au niveau de la finition.
Nous espérons que la réactivité de notre service client ainsi que la solution apportée sauront vous satisfaire.
Merci à vous pour votre retour positif sur la rapidité de votre commande.
Cordialement.
L’équipe PetanqueShop
Nous sommes désolés d'apprendre que votre triplette présente un défaut.
Notre service client a fait le nécessaire auprès du fabricant pour que votre triplette soit refaite au niveau de la finition.
Nous espérons que la réactivité de notre service client ainsi que la solution apportée sauront vous satisfaire.
Merci à vous pour votre retour positif sur la rapidité de votre commande.
Cordialement.
L’équipe PetanqueShop
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix.
V
Note : 3 sur 5
Colis très bien envoyé et protéger,très contente de mon achat mais énormément de problèmes pour la livraison avec Chronopost.. déçu par le transporteur..
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
D
Note : 3 sur 5
Capcha pas faciles à déchiffrer ( 5 tentatives, j'ai failli arrêter ) et difficile de pouvoir contrôler la commande avant validation, notamment vérifier si le gravage est OK
J
Note : 1 sur 5
Bonjour une Enquête de satisfaction sur un achat dont je n'est été livré. Par contre bien prélevé ne va t'on pas trop vite.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Vous avez effectué votre commande samedi après-midi. Votre commande a donc été expédiée dès ce lundi. Vous serez livré mardi ou mercredi.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L’équipe petanqueshop
Vous avez effectué votre commande samedi après-midi. Votre commande a donc été expédiée dès ce lundi. Vous serez livré mardi ou mercredi.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.
L’équipe petanqueshop
E
Note : 4 sur 5
Bien et livraison rapide
M
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapidité
G
Note : 4 sur 5
Livré rapidement comme prévu.
E
Note : 1 sur 5
On dirait de la contrefaçon
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne correspond pas à vos attentes.
Néanmoins, nous pouvons vous confirmer qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon. Il s'agit d'un maillot sublimé. La sublimation est un procédé de fabrication par lequel l'ensemble du design du maillot est directement infusé dans le tissu. Les couleurs du maillot, les rayures, les logos, et les motifs font partie intégrante du tissu.
Merci de votre compréhension et bonne journée
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre produit ne correspond pas à vos attentes.
Néanmoins, nous pouvons vous confirmer qu'il ne s'agit pas d'une contrefaçon. Il s'agit d'un maillot sublimé. La sublimation est un procédé de fabrication par lequel l'ensemble du design du maillot est directement infusé dans le tissu. Les couleurs du maillot, les rayures, les logos, et les motifs font partie intégrante du tissu.
Merci de votre compréhension et bonne journée
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
J
Note : 4 sur 5
J'ai pas reçu de carte avec les boules bizzard
O
Note : 4 sur 5
Service rapide et bon produits
D
Note : 4 sur 5
La reprise des anciennes triplettes n est pas conditionné à un e
J
Note : 2 sur 5
Très déçu du gravage ( incomplet)
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que la gravure n'a pas répondu à vos attentes.
Néanmoins, et comme expliqué par téléphone, vous avez indiqué la gravure suivante : "YOUYOU". Aucun émoji n'a été inscrit dans votre gravure. Nous avons donc gravé le texte YOUYOU, conformément à votre commande.
De plus, vous nous avez contacté une fois que la commande était expédiée. Il était malheureusement trop tard pour modifier votre gravure et ajouter les émojis souhaités.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés d'apprendre que la gravure n'a pas répondu à vos attentes.
Néanmoins, et comme expliqué par téléphone, vous avez indiqué la gravure suivante : "YOUYOU". Aucun émoji n'a été inscrit dans votre gravure. Nous avons donc gravé le texte YOUYOU, conformément à votre commande.
De plus, vous nous avez contacté une fois que la commande était expédiée. Il était malheureusement trop tard pour modifier votre gravure et ajouter les émojis souhaités.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
B
Note : 2 sur 5
Bonjour pas tout les poids de boules en stock et délais très long à la fabrication ;)
Réponse de PétanqueShop
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des poids de boules et les délais de fabrication.
Il faut comprendre que nous sommes tributaires des fabricants. En d'autres termes, si un fabricant est en rupture de stock sur un produit dans une dimension précise (diamètre, poids strie), nous ne pouvons hélas pas nous approvisionner, et nous sommes dépendants des délais de fabrication de nos fournisseurs.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité des poids de boules et les délais de fabrication.
Il faut comprendre que nous sommes tributaires des fabricants. En d'autres termes, si un fabricant est en rupture de stock sur un produit dans une dimension précise (diamètre, poids strie), nous ne pouvons hélas pas nous approvisionner, et nous sommes dépendants des délais de fabrication de nos fournisseurs.
Merci de votre compréhension.
Cordialement.
L’équipe petanqueshop
B
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Commande exécutée rapidement et conforme au descriptif.
D
Note : 4 sur 5
Délai respecté.
N
Note : 4 sur 5
Bien sauf qui manque la carte de Garantie de boules OBUT 71 de diamètre et 680g avec le marquage PAPA avec la petite étoile.
A
Note : 4 sur 5
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