PétanqueShop se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des expéditions et envois très rapides et des colis reçus souvent le lendemain ou deux jours après la commande, conformes au contenu commandé. Le service client et le personnel sont décrits comme professionnels, réactifs, à l’écoute et arrangeants, offrant des conseils avisés et une assistance efficace tout au long du processus. La qualité des produits et leur conformité à la commande sont régulièrement confirmées par les acheteurs, avec des boules de loisirs reconnues pour leur bon niveau de qualité et leur gravure soignée. L’expérience d’achat est décrite comme intuitive et bien emballée, renforçant la satisfaction générale et les recommandations du site.
Une livraison prévue le 13 ou le 14 juin et finalement annoncée au 18 juin ça ne vaut pas le coup de prendre en colissimo finalement
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de livraison. Nous comprenons que ce délai du transporteur puisse être frustrant et nous sommes désolés pour l’inconvénient causé, bien qu'indépendant de notre volonté. En effet, nous avons gravé et expédié votre triplette le jour même de votre commande, tout en sachant que vous avez commandé en début d'après-midi. Cependant, les délais d'acheminement vers la Corse sont toujours incertains en période estivale. En effet, les bagages des touristes sont prioritaires par rapport à l'acheminement des colis. Par conséquent, cela peut engendrer des délais plus longs vers cette destination. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Super rapide pour l'envoi et merci pour la casquette.
R
Roberto B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Petit probleme les boules que j' avais chisies n' ete plus disponibles, mais la choix est enorme!
D
DIDIER T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Toujours été content
O
Onno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Veel producten, duidelijke uitleg. Als liefhebber van petanque een aanrader.
A
Alain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Commande bien passée, à voir la réception....
B
bruno S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Rien à dire colis reçu rapidement sans aucun problème
C
Christophe S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Assez rapide
S
Stéphane G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Compliqué, j ai commandé pour un anniversaire un jeu de boules marque la boule bleue qui devait arriver 5 ou 6 semaines plus tard mais erreur de conception du fabricant soit disant étant obligé de me rabattre sur une autre marque type Obut que l on peut trouver chez décathlon … bref les boules de tous le monde…
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience de commande. Nous comprenons votre déception face aux complications rencontrées et nous en sommes sincèrement désolés. Néanmoins, face aux complications rencontrées, nos équipes vous ont assuré un suivi régulier et vous ont proposé une solution dans les plus brefs délais pour assurer votre commande, et une triplette aux caractéristiques similaires à celle que vous aviez commandée vous a été proposée. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous veillons à ce que chaque commande soit un succès. Cordialement, L’équipe PetanqueShop
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très sérieux respect très bien les délais
S
Sylvain H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Site sérieux avec facilité de commande sauf pour les tailles de vêtements
A
Alain L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Boules pleins de marque de retouche
( certainement suite à des imperfections de fabrication )
Dessus vue le prix.
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des imperfections sur nos boules, car nous nous engageons à offrir des produits de qualité. Pouvez-vous nous envoyer une photo de votre triplette pour que l'on puisse constater les défauts de votre triplette et ainsi trouver une solution ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
J
Jérôme K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Aucun cadeau même pas un but ou sacoche dommage
J
jacqueline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Très bien protégé, livraison rapide. Je souhaiterais recevoir par mail la facture acquittée pour transmettre à mon trésorier , merci d'avance.
L
laurent R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
manque la casquette. Ce n'est pas la peine de mettre des cadeaux
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la casquette offerte. Merci de revenir vers nous par mail pour trouver une solution. Cordialement, L’équipe de Petanqueshop.com
J
Joelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Navigation facile , livraison conforme et rapide
S
Stéphane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Aucun problème
P
Per M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/05/2025
Aucune expédition reçue pour le moment
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez effectué votre commande le jeudi 29 mai (jour férié en France) à 18 h 17, et nous l'avons expédiée dès le lendemain, soit le vendredi 30 mai. Il est tout à fait normal que vous n'ayez pas encore reçu votre colis car il faut plusieurs jours avant que celui-ci arrive dans votre pays. Vous serez donc livré très prochainement. Nous vous remercions pour votre compréhension. Sportivement, L’équipe de PetanqueShop.com
O
olivier F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2025
Site très agréable avec un large choix dommage que les clubs n ouvre pas un compte afin d en tirer profit pour eux et leurs licenciés
S
Stephane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Bien
M
marcel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Toujours bien reçu
Reste peut être à continuer à former certaines personnes
G
Gilles V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Leurs satisfait ou remboursé est publicité mensongère j ai acheté des continental boulanciel 149 euros je suis très insatisaite ils me propose de reprendre une semaine après 50 euros les miennes et 16 euros celles de mon mari qui sont gravées ⁉️⁉️ avec frais d expédition a l l à charge !!! Si c est ça le satisfait ou remboursé ⁉️⁉️⁉️⁉️ . Plus jamais il verrons 1 euro de la part ,
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Vous avez commandé des boules gravées, et elles ont été utilisées. Nous ne pouvons pas reprendre de produits personnalisés ou utilisés. Néanmoins, nous avons vu vos demandes de reprise, et le poids que vous avez indiqué nous semble anormalement bas pour des boules achetées le 21/05. C'est pour cela que nous vous avons demandé de les peser avec une balance plus précise, puisqu'il peut s'agir d'un défaut fabricant et donc il s'agirait d'une procédure SAV. Sportives salutations, L'équipe PetanqueShop,
P
patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Bon site...
C
Cathy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Rien à dire sur le produit, il est conforme à ce qui a été présenté et à nos attentes. Seul élément regrettable, j’ai payé plus cher pour être livrée sous 24 heures et j’ai reçu la commande avec un jour de retard.
R
RAPHAEL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
J
Jean-Luc B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Un article ne correspond pas à mes attentes
V
Vincent V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Reçu dans le délai est correspond à ma commande
J
JEAN PIERRE A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Parfois les explications ne sont pas explicites,
J
JEAN-LUC M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Ras.
J
jacky E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
C'est dommage de ne pas avoir une carte avec le numero de serie des boules
P
Pascal P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Pas assez de grande taille
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Néanmoins, nous ne comprenons pas votre message ni votre note. Qu'entendez-vous précisément par "pas assez de grande taille" ? D'une part, il faut savoir que nous sommes un revendeur et non un fabricant. Cela signifie que nous vendons les produits des fabricants et que, par conséquent, ce n'est pas nous qui décidons des tailles ou des dimensions des articles. D'autre part, vous avez effectué votre commande le lundi 26 mai et nous l'avons expédiée ce même jour. Votre colis a été livré au point relais dès le mercredi 28 mai. Nous avons donc traité votre commande rapidement. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe de petanqueshop.com
M
michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
suis tres mécontent concernant le paiement - il a fallu que je fasse 5 commandes. Au moment du paiement j'avais une erreur. Même aprés supression des cookies j'avais la même erreur. Obligé d'écrire au service client mais à aucun moment on m'a téléphoné pour prendre ma commande par téléphone. Je suis vraiment déçu pour ca mais le reste ca va bonne présentation pour l'achat de boules.
D
Dimitri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Très bien structuré mais (probablement du à mon ordinateur!!) site un peu lent.
Réactivité efficace du support. Livraison rapide.
L
louis R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
rien a dire
C
Cédric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
rapide efficace
S
Sebastien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
2 coups sur la boite j attend un geste de votre part celui qui la emballé le savais on ne peut pas pas le voir ses au dessus et flagrant
Réponse de PétanqueShop
Bonjour, Je suis navré d'apprendre que votre boite n'est pas conforme à vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer des photos de votre article à l'adresse suivante : contact@petanqueshop.com. Merci d'avance pour vos photos. Nous faisons au mieux pour répondre à votre demande. Sportives salutations, L'équipe pétanqueshop,
J
jean-philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
bonjour, je voulais du diamètre 77 et à chaque fois que je sélectionnait 77 de diamètre et 690 de poids, cela fonctionnait. MAIS dès que je cliquais sur COMMANDE le site répond que ce produit n'est plus disponible. et ça, sur toutes les marques. très déçu !!!! j'ai finalement commander du 76 de diamètre
I
Isabelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
J'ai bien reçu ma commande mais je suis déçu car je pensais qu'il y aurait dans le ac à dos la mousse pour ranger mes.boules de pétanque ? Dans la description de la commande que j'ai fais c'était précisé livrer avec la mousse?
Bien cordialement.
T
Tony G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
bien
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