Avis clients de Permacool

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
5 4 671 81% 4 880 15% 3 169 3% 2 35 1% 1 40 1%

Résumé des avis

La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Facile et agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
bien organisé!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Conseils intelligents, ustensile mignon et pratique, je recommande vivement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
Très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
simple et efficace...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Site ergonomique et plaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Produit tout à fait conforme à ce que j’attendais. Livraison soignée et extrêmement rapide! Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Joli site clair et facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Ce site est vraiment super avec que des produits intéressants,bio et bien pour l'environnement, je conseille fortement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Reçu en cadeau ! Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Jamais déçu des envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
J ai pu avoir une personne au téléphone, la livraison n a subit aucun retard. Rien à signaler
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Rarement déçu de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Un sachet vide à la livraison
Réponse de Permacool
Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour d'expérience. Nos sachets sont préparés à la main à Lille. Ils sont vérifiés deux fois mais les erreurs sont possibles. Nous vous invitons à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com, nous tâcherons de trouver une solution.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Super service, rien à dire, la perfection verte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande en parfait état conforme et livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site agréable à regarder et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bon site ! Très bons conseils et surtout bien présenter ! Toutes mes félicitations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçue ultra rapidement. Tout est bien expliqué !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très bien tout reçu rapidement et en parfait état ! Jolis produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Super site, articles de qualité, livraison très rapide. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres bon produits et très bon service clients.
Quelques améliorations sont à faire sur le site Web (par exemple : impossible de voir le contenu du coffret cadeau...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Pas de Suivi de commande
Réponse de Permacool
Bonjour François,
Merci pour votre retour d'expérience. Ce produit est expédié directement par le fabriquant, les numéros de suivi ne sont pas envoyés automatiquement lors de l'expédition.
Vous avez contacté notre service client à ce sujet le 24 sept. à 23:45. Nous vous avons expédiés les deux numéros de suivi le 25 sept. à 12:32. Nous comprenons néanmoins votre déception et allons faire en sorte de faire remonter automatiquement les informations de suivi et pas seulement sur demande.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
J'ai pu suivre la commande, qui est arrivée vite, et le produit est bien celui que j'ai commandé, et je suis entrain de le tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
matériel de qualité , peu cher et vite expédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Très bonne communication. Produits de grande qualité. Je recommande+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
site simple ,clair et bien rempli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
service client très réactif. Ca fait plaisir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
livraison rapide, produit bien emballé, amorti avec de la paille ;-)
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