Français 
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et livraison soignée
Avis clients de Permacool
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très bien. Claire et facile à comprendre
A
Note : 5 sur 5
Pdt conforme
A
Note : 5 sur 5
parfait ... les produits correspondent parfaitement à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très pratique et très bien fait. La box est jolie.
A
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et réception rapide.
A
Note : 3 sur 5
je ne trouve pas tous les renseignements que je recherche
Réponse de Permacool
Bonjour Huguette,
Merci pour votre commande et votre retour d'expérience. Pour tout renseignement nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 03 74 09 68 89 ou sur sav@monpetitcoinvert.com. Nous sommes également disponibles sur le chat en ligne de 10h à 12h et de 13h à 17h.
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Merci pour votre commande et votre retour d'expérience. Pour tout renseignement nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 03 74 09 68 89 ou sur sav@monpetitcoinvert.com. Nous sommes également disponibles sur le chat en ligne de 10h à 12h et de 13h à 17h.
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite. Rapide et très bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien emballé, produits au top
A
Note : 3 sur 5
deçue
A
Note : 5 sur 5
Prise en compte rapide de la commande. Produit impeccable, conforme à nos attentes.
A
Note : 5 sur 5
Super cite.
A
Note : 5 sur 5
Site Bien fait, sympathique
Mais j'y vais peu
Mais j'y vais peu
A
Note : 5 sur 5
Super idée de cadeau
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, je suis très partagé. Cadeau de ma femme sur 3 mois. Votre idée est bonne. En début d'inscription nous renseignons notre situation afin de vous adapter soit disant à celle ci, j'ai un jardin de 800 m2 et une expérience du potager avancée, finalement vos boîtes me paraissent être les même pour tout le monde. Souvent des variété naines et les petits objets "insolite" : une minuscule pelle, ou 30g de terreau.. Inutile à mon avis par rapport à ma situation, j'aurais préféré un sachet de graines supplémentaire à la place (j'imagine que tous vos client ne vivent pas tous non plus dans un appart parisien). De plus sur les 6 sachets de graines envoyés, au total deux d'entre eux n'ont jamais rien donnés ( 1/3 !!! Ça fait beaucoup) Malgré une expérience personnel qui fonctionne très bien, je sélectionne moi même mes propres graines. Je vous met donc ces 3 étoiles mais un peu déçu je ne renouvel pas l' expérience.
En espérant que mon commentaire vous permettra une amélioration.
Bonne continuation.
En espérant que mon commentaire vous permettra une amélioration.
Bonne continuation.
Réponse de Permacool
Bonjour Malo,
Je vous remercie pour ce retour d'expérience complet. La personnalisation de l'abonnement nous permet de sélectionner des variétés adaptées aux espaces de culture mais ce n'est pas systématique. À titre d'exemple, en mai nos jardiniers possédant un jardin recevront deux variétés : potiron tristar AB et blette en mélange AB qui ne peuvent pas être cultivées sur un balcon ou une terrasse. Les jardiniers avec un petit espace recevront des graines de plante curry & épinard fraise AB. Je vous confirme par ailleurs que la surprise n'est pas adaptée à l'environnement de culture. Cette dernière doit pouvoir rentrer dans la box.
Le taux de germination est contrôlé régulièrement par nos semenciers et par nos soins. Ce dernier est en moyenne de 85% pour les variétés de notre box. En cas de problème je vous invite à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com. Nous pourrons refaire des tests de germination pour vérifier le lot que vous avez reçu.
Enfin, l'avis déposé "Bonjour, je suis très partagé...." concernait votre expérience sur notre site www.monpetitcoinvert.com (offre, navigation, clarté du site) et pas les produits reçus. Votre avis sur la box "30 g de terreau compost pour un jardin de 800 m2" sera bien publié.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Je vous remercie pour ce retour d'expérience complet. La personnalisation de l'abonnement nous permet de sélectionner des variétés adaptées aux espaces de culture mais ce n'est pas systématique. À titre d'exemple, en mai nos jardiniers possédant un jardin recevront deux variétés : potiron tristar AB et blette en mélange AB qui ne peuvent pas être cultivées sur un balcon ou une terrasse. Les jardiniers avec un petit espace recevront des graines de plante curry & épinard fraise AB. Je vous confirme par ailleurs que la surprise n'est pas adaptée à l'environnement de culture. Cette dernière doit pouvoir rentrer dans la box.
Le taux de germination est contrôlé régulièrement par nos semenciers et par nos soins. Ce dernier est en moyenne de 85% pour les variétés de notre box. En cas de problème je vous invite à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com. Nous pourrons refaire des tests de germination pour vérifier le lot que vous avez reçu.
Enfin, l'avis déposé "Bonjour, je suis très partagé...." concernait votre expérience sur notre site www.monpetitcoinvert.com (offre, navigation, clarté du site) et pas les produits reçus. Votre avis sur la box "30 g de terreau compost pour un jardin de 800 m2" sera bien publié.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 5 sur 5
concept sympathique permettant de reprendre gout à la culture végétale en milieu urbain
A
Note : 5 sur 5
Un très bon soutien si on est perdu grâce au rappel téléphonique et de nombreux articles qui donnent envie ...
A
Note : 5 sur 5
Restaurant très agréable. Personnel professionnel et souriant. Menu simple mais bon.
A
Note : 5 sur 5
Génial
A
Note : 5 sur 5
Efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Les conseils très utiles, utilisation simple. Les recettes et beaucoup de choses intéressantes. Très contents de connaître ce site.
A
Note : 5 sur 5
Super idée de cadeau ,que l'on soit débutant ou jardinier confirmé, on est bien guidés..et puis quel plaisir de découvrir chaque mois la surprise qui nous attend dans la box
A
Note : 5 sur 5
Zen, sympa, des petites boxes écolo, variées et pleines de bons conseils. J’ai semé les graines et maintenant j’attends que ça pousse!!
Bravo, j’attends la prochaine boxe avec impatience.
Bravo, j’attends la prochaine boxe avec impatience.
A
Note : 5 sur 5
C'est une bonne idée innovante cette box cela permet de se rapprocher de la nature et de faire pousser des légumes
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
Très très bien.
A
Note : 5 sur 5
Chouette site ! donne envie de jardiner !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Libérez le jardinier qui est en vous. ;)
A
Note : 5 sur 5
Très bien, envoi de box impeccable
A
Note : 5 sur 5
Facile de commander, box qui arrive rapidement. SAV de qualité !
A
Note : 5 sur 5
Comme un site innovant et sympa
A
Note : 5 sur 5
Site agréable ou il fait de le parcourir
A
Note : 5 sur 5
Les produits proposés sont très bien choisis et le blog très intéressant, je recommande ! !
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Reste à voir ce que ça donne une fois repiqué...
A
Note : 5 sur 5
Une box très pédagogique et toujours pleine de nouveautés à découvrir !
A
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement à mon attente pour faire découvrir le jardin âge aux enfants.
A
Note : 3 sur 5
Intéressant, de plus la possibilité de l'offrir paraît judicieuse.
Il faudrait être plus explicite pour faire valoir son bon cadeau, il a fallu que je vous interpelle, en fait je n'avais pas validé mon bon cadeau.
Le service qui a suivi a été pertinent et bien réalisé.
Il faudrait être plus explicite pour faire valoir son bon cadeau, il a fallu que je vous interpelle, en fait je n'avais pas validé mon bon cadeau.
Le service qui a suivi a été pertinent et bien réalisé.