Français 
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue et conforme. Super
Avis clients de Permacool
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Je trouve un peu léger ce qu’il y a chaque mois je m’attendais à mieux
Réponse de Permacool
Bonjour Camille, Merci pour votre retour d'expérience. Les box mensuelles sont composées de 2 sachets de graines certifiées AB par Ecocert et provenant de France, 6 pastilles de coco, la gazette ainsi que la surprise du mois. Nous vous proposons également un accompagnement jusqu'à la récolte par un professionnel. Bien à vous, Marine
A
Note : 2 sur 5
C'est cher pour ce que c'est.La soit disant personnalisation est complètement bidon.
Réponse de Permacool
Bonjour Jean, Merci pour votre retour d'expérience. Vous avez reçu une carte cadeau de 12 mois qui vous permet de recevoir chaque mois une box de jardinage. Elle est composée de 2 sachets de graines, 6 pastilles de coco, une surprise ainsi que la gazette. Notre box est la plus accessible sur le marché tout en proposant une offre qualitative : les graines sont certifiées AB par Ecocert, Made in France, accompagnement jusqu'à la récolte par un professionnel. Nous souhaitons proposer une offre qui convienne à tous les budgets, et nous proposons chaque mois à nos abonnées différentes variétés de graines pour satisfaire les goûts de chacun de nos jardiniers, et faire découvrir de nouvelles saveurs. La personnalisation de l'abonnement, nous permet de sélectionner des variétés adaptées aux espaces de cultures afin de pouvoir créer différentes variantes de box. Bien à vous, Marine
A
Note : 5 sur 5
Arrivée rapidement, j’ai hâte de l’utiliser
A
Note : 5 sur 5
Je découvre le site depuis peu , Mais il me paraît très intéressant .
A
Note : 3 sur 5
peu exploitable
A
Note : 3 sur 5
Les graines ne poussent pas. Le gadget est inutile ça
Réponse de Permacool
Bonjour Brigitte, Les graines sont certifiées AB par Ecocert, Made in France, Concernant, le taux de germination des graines est en moyenne supérieur à 90% et ce taux est contrôlé régulièrement. N'hésitez pas à contacter notre service client (sav@monpetitcoinvert.com) qui pourra vous conseillez sur vos semis. Nous avons également un groupe Facebook « Ma Petite Main Verte » qui permet aux abonnés de s’entraider et de bénéficier de l’expertise de notre professeur d’horticulture. Bien à vous, Marine
A
Note : 5 sur 5
Au top comme toujours
A
Note : 5 sur 5
Très intéressant et enrichissant.. D'utilisation plutôt facile.
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide et bon produit
A
Note : 5 sur 5
Correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
sympathique, très bien présenté
A
Note : 5 sur 5
Site très convivial et réponses aux demandes d’information par chat ou par mail très rapides.
Reception commande également très rapide.
Reception commande également très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison rapide et sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux; très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très contente, livraison très rapide, le tout dans de très bonnes conditions. je recommande ce site totalement Un site dans lequel je me sens totalement en confiance. Bravo et Merci
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les temps et conforme .
A
Note : 5 sur 5
Très bonne idée les boites envoyées mensuellement.
Des accessoires qu'on ne trouve pas partout. Certains un peu cher (pas la majorité).
Des accessoires qu'on ne trouve pas partout. Certains un peu cher (pas la majorité).
A
Note : 5 sur 5
Nombreux choix de produits
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, fonctionnement parfait, merci !
A
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait, plein de choses très utiles. Je l'ai déjà recommandé à mon entourage !
A
Note : 5 sur 5
Clair et fonctionnel
A
Note : 3 sur 5
Manque d'explication sur les appareils
Réponse de Permacool
Bonjour Sylvie, La notice se trouve au dos de l'emballage du presse fleurs micro-ondes. Voici quelques conseils pour le séchage : - ne pas superposer les tiges, feuilles et fleurs ; - faire différents tests de puissance du micro-onde en commençant par une puissance basse ; - tester le temps de séchage : commencer par 30 secondes par exemple. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toutes questions. Bien à vous, Marine
A
Note : 5 sur 5
Très pratique
A
Note : 5 sur 5
Très sympa pour les jardiniers en herbe !
A
Note : 5 sur 5
Abonnement offert, très belle idée !!
A
Note : 5 sur 5
Commande d'un kit d'aquaponie et presse fleur en céramique, la livraison a été rapide. Le presse fleur était endommagé, le SAV a été excellent.
A
Note : 5 sur 5
Jolie découverte !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Belle prestation
A
Note : 2 sur 5
Assez déçue par le service proposé. J'ai commandé un produit sur le site pour un cadeau. Au moment de le déballer, mauvaise surprise: ce n'était pas du tout le produit commandé. On me demande à présent de renvoyer le produit par la poste avant de pouvoir espérer recevoir le kit que j'avais vraiment commandé. N'habitant pas avec la personne à qui je l'ai offert, je vais devoir refaire la route jusqu'à chez elle pour m'occuper de ces démarches. Hors de questions que je lui inflige
ces procédures fastidieuses alors qu'il s'agissait d'un cadeau. Résultat, beaucoup de temps perdu, et on n'est même pas sûr de recevoir les graines à temps pour les planter cette année.
ces procédures fastidieuses alors qu'il s'agissait d'un cadeau. Résultat, beaucoup de temps perdu, et on n'est même pas sûr de recevoir les graines à temps pour les planter cette année.
Réponse de Permacool
Bonjour , Merci pour votre retour. Effectivement, il y a eu une erreur lors de la préparation de votre commande et j'en suis désolée. Dès réception de votre mail le 5 février, nous vous avons retourné une étiquette retour par mail, afin de procéder à un échange le plus rapidement possible. Ce mail est resté sans réponse depuis le 7 février. Concernant les semis, les graines de votre coffret "Mes légumes oubliés" peuvent être semés de mars à août. Elles pourront être semées sans problème cette année. Notre service client reste disponible. Bien à vous, Marine
A
Note : 5 sur 5
Nickel, jamais eu de problèmes
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Les sachets sont très mignons.
A
Note : 5 sur 5
Au top!!!
A
Note : 5 sur 5
Sympa
A
Note : 5 sur 5
Clair, efficace
A
Note : 5 sur 5
C’est vraiment ce que j’attendais.
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait