La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Les abonnements sont vraiment top, par contre gros bémol : vous vous dîtes un site basé sur l'écologie et la responsabilité environnementale, mais le tablier que j'ai commandé est arrivée avec la belle étiquette "Made in China"
Je trouve ça assez limite.
Réponse de Permacool
Bonjour Salomé, Merci pour votre commande. Je suis désolé pour cette déconvenue. L'origine du produit est précisée sur la fiche produit. Nous nous efforçons de trouver des produits fabriqués en Europe ou France dès que cela est possible. Près de 6 de nos produits sur 10 sont fabriqués en France. Certains produits produits peuvent être difficiles à trouver sur du Made in France et ils ne sont pas toujours accessibles à tous les budgets. Lorsque que nous proposons des produits qui ne sont pas Made in France, nous nous assurons que ces derniers sont produits dans le respect de l'environnement et de l'humain en travaillant exclusivement avec des entreprises membre du BSCI. La BSCI décrit les principes généraux de l’entreprise vis à vis de ses employés. Par exemple, des salaires et des temps de travail raisonnables, l’interdiction du travail forcé, de la discrimination ou du travail utilisant des enfants, le droit aux syndicats et fournier un lieu de travail fiable et sain. Nous prenons note de votre remarque et nous nous efforcerons de trouver et proposer une offre alternative et Made in France ou UE dans les mois à venir. Bien à vous, Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Envoi rapide, la box est identique au descriptif sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Site très bien qui donne avis d’acheter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Rapport qualité prix, inégal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Carton trop grand par rapport aux produits expédiés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
SATISFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Site très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
en attente de choses moins ordnaires ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
site agréable et original,et du nord donc on aime
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Simple et agréable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Beaucoup de choix, inventif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Il est bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Très bien expliqué et on trouve ce que l on veut
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Manque de choix pour jardinier confirmé
Réponse de Permacool
Bonjour Patrice, Merci pour votre retour d'expérience. La première box de l'abonnement reprend les fondamentaux du jardinage. Néanmoins, les box suivantes permettent de faire découvrir à nos abonnés des variétés originales à semer. Notre professeur en horticulture est également présent pour répondre aux questions les plus avancées. N'hésitez pas à nous contacter : sav@monpetitcoinvert.com Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Correspond au descriptif, jolie box commander pour un membre de ma famille.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
ok.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Très bon site, produits intéressants et envoi rapide. Seul bémol, livraison par Chronopost qui rend comme d'habitude la livraison compliquée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Le site est bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Le site est correct. Le service et la livraison sont rapide. Le sapin de Noël est très beau en plus d’être bio et français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
Colis abîmé
Réponse de Permacool
Bonjour Jean Bruno, Je suis désolée que votre colis soit abîmé. N'hésitez pas à écrire à notre service client : sav@monpetitcoinvert.com, si vos produits ont été endommagés. Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Parfait, aucun problème. Article conforme à ma demande.
Très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Il donne envie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Trop de mails pour une seule commande nous arrive, c'est fatiguant, je ne commanderais plus sur ce site.
Réponse de Permacool
Bonjour Johnny, Merci pour votre retour d'expérience, et j'en prends note. Nous souhaitons que les clients puissent avoir toutes les informations nécessaires sur l'expédition de leurs colis (confirmation, expédition et le suivi). Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Site facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2021
Site moderne commande facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Pour une première commande, pas de commentaire: conforme à mon attente. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
J'ai commandé un olla qui est arrivé brisé. Monpetitcoinvert a effectué imméditement le remboursement et là dessus RAS. Toutefois, même si le transporteur était fautif, l'emballage n'était pas adapté. En effet, même si le olla était enveloppé de papier bulle, il n'était pas coincé au moyen de papier, ce qui fait qu'il pouvait se ballader dans le carton. Mon conseil : serrer vos colis avec du papier pour éviter la casse.
Réponse de Permacool
Bonjour Nelson, Merci pour votre retour. L'atelier protège au mieux les produits fragiles avec du papier bulle et du papier de calage mais il y en avait surement pas assez pour votre commande. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bien à vous, Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
seul bémol, l'emballage un énorme carton rempli de papier pour un sachet de graines et et 2 petits outils pour terrarium une enveloppe bulles petit format aurait suffit ou si l'on veut éviter le plastique un tout petit carton. Bref pas très écolo
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Site intéressant, simple pour commander. Assez de choix pour trouver son bonheur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2021
diversifié
mais pas forcement dans ma sélection de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Sympa, idée cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2021
Assez bon rapport qualité prix mais 1) il est dommage que la partie à placer contre le mur soit pleine et non ouvragée 2) le thermomètre en plastique fait un peu bas de gamme !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Je le découvre donc trop tôt pour le dire. J’ai eu un cadeau d’un proche et qui me plait beaucoup en tout cas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
site assez ergonomique
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