Français 
A
Note : 4 sur 5
très bien pour faire cadeau original
Avis clients de Permacool
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour, le site est limité en produit, mais très agréable a parcourir...
Réponse de Permacool
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes encore une jeune entreprise (2 ans en mai dernier) et une petite équipe derrière. De nombreuses nouveautés vont arriver prochainement :
Lancement d'une mini refonte du site dans quelques jours
De nouvelles références ajoutées régulièrement
Des recrutements pour dénicher des produits originaux autour de la nature et du jardinage
Merci de votre confiance, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes encore une jeune entreprise (2 ans en mai dernier) et une petite équipe derrière. De nombreuses nouveautés vont arriver prochainement :
Lancement d'une mini refonte du site dans quelques jours
De nouvelles références ajoutées régulièrement
Des recrutements pour dénicher des produits originaux autour de la nature et du jardinage
Merci de votre confiance, n'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 4 sur 5
a l'air d'être bien
A
Note : 4 sur 5
sympa
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait et informations claires. C est le deuxième abonnement que j offre et les heureux élus sont toujours ravis !
A
Note : 4 sur 5
C'est un site facile à utiliser, et très intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne idée, sympa
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Très bien.
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
Super je reviendrais vers vous pour de nouveau achat
A
Note : 4 sur 5
Bien mais emballage un peu léger. Heureusement aucune casse à deplorer.
A
Note : 4 sur 5
Simple d utilisatisation. Assez ergonomique.
A
Note : 3 sur 5
Conjoncture pas très favorable aux livraisons rapides...
Sachet de graines pas retrouvé.
Sachet de graines pas retrouvé.
A
Note : 4 sur 5
Commande rapide et bonne présentation.
A
Note : 3 sur 5
C'était un cadeau dans lequel je devais avoir une carte cadeau… mais qui n'y était pas!!!
Réponse de Permacool
Bonjour Patrick,
Mince je suis désolé pour cette déconvenue. La carte cadeau est ajoutée dans le coffret "mon premier potager", elle n'était pas présente ?
Bien à vous,
Robin
Mince je suis désolé pour cette déconvenue. La carte cadeau est ajoutée dans le coffret "mon premier potager", elle n'était pas présente ?
Bien à vous,
Robin
A
Note : 3 sur 5
retard pour la première box, j'ai eu des explications lorsque j'ai fait un mail pour savoir ce qu'il en était. J'aurai aimé recevoir un mail pour me prévenir du retard, sans avoir à checker où était ma commande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai mis plusieurs jours à valider ma commande car mon panier de vidait tout seul à chaque fois. De plus, le jour où j'ai enfin réussi à valider mon panier et entrer dans mon compte, le paiement en CB s'est fait sans que je clique sur rien et sans avoir jamais enregistré mes coordonnées bancaires.
Réponse de Permacool
Bonjour Marie,
Mince, nous n'avons jamais eu de problème de panier qui se vide tout seul. Est-ce que vous utilisez le navigateur Microsoft Edge ? Notre site n'est pas parfaitement compatible avec ce dernier, des bugs peuvent survenir.
Concernant le paiement par CB vous aviez d'ores et déjà effectué un achat sur Mon Petit Coin Vert en décembre 2019. Lors de votre achat vous avez demandé de sauvegarder les données de paiement pour vos achats futurs. Vous pouvez supprimer votre carte bancaire depuis votre compte client si vous le souhaitez.
Enfin, veuillez noter que nous ne connaissons pas les données de votre carte bancaire. Elles sont cryptées sur un serveur sécurisé par Stripe, la solution de paiement que nous utilisons. Il s'agit d'un des acteurs majeurs du paiement en ligne.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
Mince, nous n'avons jamais eu de problème de panier qui se vide tout seul. Est-ce que vous utilisez le navigateur Microsoft Edge ? Notre site n'est pas parfaitement compatible avec ce dernier, des bugs peuvent survenir.
Concernant le paiement par CB vous aviez d'ores et déjà effectué un achat sur Mon Petit Coin Vert en décembre 2019. Lors de votre achat vous avez demandé de sauvegarder les données de paiement pour vos achats futurs. Vous pouvez supprimer votre carte bancaire depuis votre compte client si vous le souhaitez.
Enfin, veuillez noter que nous ne connaissons pas les données de votre carte bancaire. Elles sont cryptées sur un serveur sécurisé par Stripe, la solution de paiement que nous utilisons. Il s'agit d'un des acteurs majeurs du paiement en ligne.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 4 sur 5
...
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon site. Améliorer peut-être la navigation par produit, sur téléphone.
A
Note : 4 sur 5
site intéressant, fonctionnel
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Encore un peu de boulot côté expérience utilisateur
A
Note : 4 sur 5
Un peu surprise en voyant la taille de la boîte (qui est logique en y pensant bien !)
Original à offrir !
Original à offrir !
A
Note : 4 sur 5
Agréable de chercher des produits. La vision de l'entreprise se ressent dans la présentation du site.
A
Note : 4 sur 5
site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Je trouve dommage pour les cadres herbier, qu'il n'y ai pas plus de choix, des cadres plus grands par exemple.
A
Note : 2 sur 5
Les articles me sont tous arrivés endommagé, car mal emballés.
Le carton avait l'air en bon état mais a l'intérieur les cadres pas calés aux angles s'étaient décollé.
Je ne recommanderai pas.
Le carton avait l'air en bon état mais a l'intérieur les cadres pas calés aux angles s'étaient décollé.
Je ne recommanderai pas.
A
Note : 4 sur 5
La commande aurait pu être envoyée pas lettre suivie, ça aurait coûté moins cher. :-)
A
Note : 4 sur 5
Le site est facile et accessible.
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
Original, de bonnes idées
A
Note : 4 sur 5
Agréable et facile.
A
Note : 4 sur 5
Site fiable, tout envoi de colis est suivi, SAV réactif. Site avec beaucoup d'éthique, et personnel attentif, bienveillant.
A
Note : 4 sur 5
Pertinent
A
Note : 3 sur 5
Intéressant et agréable
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à visiter.
A
Note : 4 sur 5
Super produit livraison rapide .
A
Note : 4 sur 5
C'est " le petit ballon " pour les plantes / Je recommande