Avis clients de Permacool

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
5 4 671 81% 4 880 15% 3 169 3% 2 35 1% 1 40 1%

Résumé des avis

La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Disponibilité, rapidité et ce malgré une commande en plein confinement. Très satisfait du site on recommandera à nouveau sans soucis !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Site clair on trouve facilement ce dont on a besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Commande arrivée rapidement malgré les conditions actuelles. Le coffret est conforme et en état. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très satisfaite de ma commande. Livraison plutôt rapide malgré le contexte et articles conformes à la description. Je recommande vraiment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Livraison ultra rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
commande simple et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Tres bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J’ai trouvé la navigation très simple et j’ai vite déniché mon bonheur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
tres tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
rapidité et simplicité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bons produits, livraison rapide. je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
produits conformes à la commande - bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Merci pour tout ce que vous proposez, c'est génial !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
bon produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Site sympathique -très simple d'utilisation. Les articles sont bien présentés, ce qui donne envie d'acheter!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
quelle rapidité ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Bonne réactivité de l'équipe suite à une question par email et dans l'ensemble une bonne qualité de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Très commercial et aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Expérience très sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Original/nature/livraison rapide/
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Le site est bien fait et le visuel est très attractif.
Je suis juste un peu étonnée de ne pas voir dans la boutique plus de graines et il serait très pratique selon moi que les pastilles de coco puissent être achetées directement sur votre site.
Réponse de Permacool
Bonjour Gwenaëlle,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous avions prévu pour ce printemps d'ajouter 50 variétés de graines à l'unité et également les pastilles de coco par lot de 20. Suite à la crise sanitaire nous avons dû nous concentrer sur les expéditions et la production du fait du manque d'effectif. Tout cela est en cours, nous allons reprendre un rythme normal d'ici peu.
Nous prévoyons également une nouvelle version du site qui rendra la recherche de produits et de conseils plus simple. Tout cela est en cours et devrait être disponible courant juin 🤞
Bon jardinage, au plaisir,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
Site clair et agréable à parcourir
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Produits de qualité et livraison rapide! Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Facile d'utilisation, simple et convivial.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
Jolie petite box !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2020
je découvre pour la première fois et je suis agréablement surprise par tous les conseils donnés, et l'aide pas à pas pour réussir ses plantations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
. Aucun problème de livraison et très satisfaite du suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/03/2020
Très chère et pas claire..
Réponse de Permacool
Bonjour Margot,
Merci pour votre retour d'expérience. Je fais suite à nos échanges par mail, je vous confirme que la première box que vous avez reçu n'est pas offerte. Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas répondre favorablement à votre demande de réexpédition d'une box supplémentaire.
Nous espérons que vous prendrez malgré tout plaisir à cultiver les variétés reçues :).
La ch'tite équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Commande bien emballée et sans matières plastiques! Cependant un petit papier de soie autour des cadres aurait évité les morceaux de paille dans les interstices des cadres et un nettoyage à la réception.
Réponse de Permacool
Bonjour Julia,
Merci pour votre retour d'expérience ! Je suis navré pour ce couac à la réception. Nous avions des restes de fibre de bois et nous l'avons utilisé pour protéger votre commande pour ne pas avoir à la jeter sans penser aux conséquences. Nous prenons note de votre remarque et feront en sorte que ça ne se reproduise pas.
Bien à vous,
La ch'tite équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Colis reçu rapidement et conforme à l’annonce, packaging joli et Green, y’a plus qu’à nous occuper de nos petites graines maintenant !! Merci pour votre travail de qualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Site simple et efficace, on trouve ce qu'on cherche rapidement !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2020
Tout est parfait ! Les graines, les explications, les petites astuces, le petit accessoire bonus...rien n'est laissé au hasard et tout cela de manière ludique :D
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Le site est vraiment sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Site très ludique - Très bon service clientèle (réponse ultra rapide par mail)
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