Avis clients de Permacool

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Contenu de la boîte très sympa qui donne envie de jardiner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Super! Livraison rapide et produit de bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Produit de qualité et livraison rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Simple d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Site facile d'usage et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Premier achat pour moi, mais ravie de la qualité des produits ! De plus, très bon suivi client·e et livraison rapide et soignée. Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Produit livré dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Parfait !
Bonne réception et bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
le transporteur DPD envoie un message a 11h chaque jour programmé pour dire qu il ne peut pas livrer Pas très fiable
Réponse de Permacool
Bonjour Françoise,
Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Avez-vous essayé de contacter DPD au 09 70 80 85 66 pour en savoir plus sur le défaut de livraison ? Nous avons bien reçu votre email envoyé à notre service client ce jour, nous allons revenir vers vous rapidement pour faire le point sur votre livraison.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bon site, envoi rapide, produits qui semblent de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Délai de livraison respecté. Articles de jardinage abordables. Idéal pour faire des cadeaux appréciés des jardinier(es)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Top! Je suis abonné depuis près d'un an et j'attends tous les mois ma box avec impatience. L'équipe ne manque pas de créativité pour toujours trouver des idées originales, même en hiver quand on a pourtant moins de plantations a faire! Les box font découvrir de nouvelles plantes a faire pousser, les graphiques toujours magnifiques et les objets utiles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Site précis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bonne idée pour aider les novices à faire des plantations. La box avec le livret de conseil est bien conçu. J'attends avec impatience la récolte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
facilité d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
super idée cadeaux ! j’ai reçu un abonnement 3 mois pour les fêtes et je suis ravi ! pour un amateur comme moi c’est parfait pour initier les semis sans avoir besoin de matériel complémentaire, le + : le petit bouquin explicatif pas a pas avec idée recette et toujours un petit outil d’appoint. J’ai même craqué pour la box de décembre qui n’était pas prévu : bonsaï oblige ! Belle initiative... un partenariat avec l’association kokopelli ce serait top :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Site à fuir, que du mensonge!
Les pots sont faits en Chine, la terreau ...destiné au jardinage de plaisir(est-ce que les tomates que j'avais envie d'y planter seront mangeables ? sachant qu'il y a de l'engrais ...vient-il aussi de Chine ?
Réponse de Permacool
Bonjour Grace,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Vous avez commandé les pots en géotextile de la marque américaine "Root Pouch" qui produit ses pots en Chine à partir, notamment, de bouteilles d'eau recyclées dans une logique d'upcycling. La société Root Pouch est reconnue pour son sérieux, ses produits sont notamment utilisés par l'ONG WWF.
Veuillez noter que nous proposons également des pots en géotextile Made in UE de la marque metro huerto. Le coût est toutefois 3 plus important et il ne convient pas à tous les budgets. Nous considérons que le jardinage ne doit pas être réservé à une population aisée et nous nous efforçons de trouver des produits pour tous en privilégiant néanmoins le Made in France / UE.
Enfin, nos semences sont certifiées AB par l'organisme Ecocert et proviennent des deux principaux semenciers français. Vous pouvez vérifier cela sur l'annuaire officiel de l'agence bio (https://www.agencebio.org/vos-outils/annuaire/). Je vous invite par ailleurs à lire notre article sur le blog "D'où viennent nos semences" pour plus d'information.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Produits innovants et différenciant, livraison rapide. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Clair et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Rass tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Très bien réalisé très intuitif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Site fonctionnel et pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
Produit de bonne qualité, conforme à la commande. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2021
Plutôt sympa et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Rapide et correspondant à ma demande, plus qu'à planter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
j'adore, clair, pratique, très bien pour moi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
j'adore
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Méthode de jardinage sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
très facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Bravo !
Très belle initiative du site de permettre à chacun d'avoir le plaisir de côtoyer la nature et la joie de pouvoir créer ses cultures.
Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
arrivé super vite et la présentation est trop mignonne niquel !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Toujours au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Très rapide, article parfait ! Merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
site bien lisible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
beau site, on ne se lasse pas de le regarder
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Parfait !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Pratique et clair