La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Un joli site mais pas toujours facile de voir les abonnements box et le contenu.
Réponse de Permacool
Bonjour Delphine,
Merci pour votre commande ! Nous présentons nos précédentes box ici : https://www.monpetitcoinvert.com/blog/category/labonnement. Le détail des prochaines box n'est pas dévoilé puisque de nombreux abonné(e)s préfèrent garder la surprise au moment de l'ouverture.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2021
Le contenu de la boîte est décevant . 2 sachets de graine seulement ! Pas de fleurs
Réponse de Permacool
Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous proposons dans nos box principalement des graines de légumes et aromates bio mais aussi des graines de fleurs de temps en temps. Vous évoquez avoir reçu uniquement 2 sachets de graines. La gazette du jardiner, la surprise et le terreau compressé n'était pas présents ? Si c'est le cas je vous invite à nous écrire sur sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Bon site mais la livraison était fermée pendant les congés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Facile à utiliser et intuitif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Clair et complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Je suis dans l'attente de la réponse que vous apporterez à la question suivante.
Réponse de Permacool
Bonjour Christine,
Merci pour votre commande ! Notre service client a répondu à votre question par email hier.
Nous restons disponibles pour répondre à vos éventuelles questions.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Bien facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Site clair. Navigation facile.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Les graines sont variées c est top pour découvrir de nouvelles variétés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
Réactif, carte cadeau à améliorer pendant les fêtes de fin d année
Super cadeau recommandé à 200%
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
J'ai trouvé pour faire un cadeau
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Site bien construit, facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
attention à la taille des objets !
Réponse de Permacool
Bonjour Marie Lou,
Le coffret "mes petits aromates" est tel qu'il est présenté sur la description et les photos. Je vous invite à contacter notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com pour convenir du retour du produit et son remboursement. Je vous souhaite une agréable journée et une bonne fin d'année :).
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Livraison plus tardive que prévu
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Le site est pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Envoi rapide. Produits conformes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Déçue par l’absence de documentation dans le colis et par l’impossibilité de commander pour quelqu’un d’autre avec option paquet cadeau. C’est dommage parce que les produits sont intéressants.
Réponse de Permacool
Bonjour Christine,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous aimerions mettre cela en place d'ici quelques mois. L'option paquet cadeau semble simple mais demande une certaine organisation et des ressources que nous n'avons pas aujourd'hui. Nous espérons pouvoir l'intégrer au printemps 2021.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Bien conforme à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Site plein de bonnes idées cadeaux ! On a choisi la box d''abonnement 3 mois et ça a plu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2020
le site semble intéressant mais je n'ai pas eu le temps de le visiter. J'etais juste intéréssée par un vaporisateur. J'y retournerai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Le lien d'activation de la carte cadeau est inaccessible en direct. Nous avons réussi en passant par le forum du site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
xxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tres bien. Pourquoi pas cinq etoiles je donne jamais la plus grande. Joyeuses fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site agreable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Commande prévue pour le 23 décembre pour offrir à noël.... malheureusement arrivée seulement le 26...
C’est pour un cadeau donc pour évaluer la qualité des graines ce serait difficile à dire mais le fait que l’origine soit française et biologique rassure !
Le packaging est sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Site convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Bon site peut être l étoffer un peu avec des plantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Sympa pour une première fois, je renouvellerai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Produits un peu chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Tres bien efficace rapide rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
Colis conforme, reçu en bon état. C'est un cadeau donc je ne peux pas parler du contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Le site est fluide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site plein de ressource pour l eveil créatif intergénérationnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
J'ai bien reçu votre commande mais celle-ci ne m'est destinée donc je n'en connais pas le contenu.Désolée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
Vos box seront des petits cadeaux originaux bien appréciés ! Merci
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