Avis clients de Permacool

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Site propre, plutôt bien fait , avec tout le nécessaire pour se lancer dans le jardinage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Expédition rapide, produits de qualité.
Prix peut être un petit peu excessif mais c’est toujours un bonheur de recevoir les box !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Pas tres “vert” le colis d’expédition!
Carton énorme rempli d’emballage superflus pour juste un thermomètre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Produit correspondant à mes attentes mais problème de finition sur un nichoir: une charnière non fixée du fait d’un défaut dans le bois de la porte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Site bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Bien et facile à utiliser
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bien, site attractif et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Un site pour un jardinier débutant
Réponse de Permacool
Bonjour Odette, Merci pour votre retour d'expérience. Nous proposons sur notre site une large gamme de produits destinés aux jardiniers (carrés potagers, sachets de graines bio, outils de jardinage, accessoires...). N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations directement sur : sav@monpetitcoinvert.com. Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Excellents choix de graines pour jardin ou balcon. Le site est simple et très sympa. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Ce site est génial, très nature avec beaucoup de graines bio, peut être plus de fleurs et d'articles de jardinage, mais pour les légumes bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Ce site m'a l'air sérieux mais j'attends la suite pour me faire une opinion plus circonstanciée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
sympathique,dans l’air du temps ,original ,d’un prix abordable
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Nul
Réponse de Permacool
Bonjour Pascale, Je suis navrée que votre box de février ne vous ai pas plu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos recommandations. Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Too
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Je n'ai aucun avis je débute juste
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
RAS, paiement facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
très informatif, bien organisé. l'écriture inclusive serait bienvenue ; )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Assez bien mais plutôt pour des minis jardiniers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Seulement visiter sans commander, j'ai reçu l'abonnement en cadeau.
Site très bien construit pour comprendre la démarche.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Expérience d'achat tout à fait satisfaisante
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Le contenu est un peu pauvre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
C'est cher pour ce que c'est.La soit disant personnalisation est complètement bidon.
Réponse de Permacool
Bonjour Jean, Merci pour votre retour d'expérience. Vous avez reçu une carte cadeau de 12 mois qui vous permet de recevoir chaque mois une box de jardinage. Elle est composée de 2 sachets de graines, 6 pastilles de coco, une surprise ainsi que la gazette. Notre box est la plus accessible sur le marché tout en proposant une offre qualitative : les graines sont certifiées AB par Ecocert, Made in France, accompagnement jusqu'à la récolte par un professionnel. Nous souhaitons proposer une offre qui convienne à tous les budgets, et nous proposons chaque mois à nos abonnées différentes variétés de graines pour satisfaire les goûts de chacun de nos jardiniers, et faire découvrir de nouvelles saveurs. La personnalisation de l'abonnement, nous permet de sélectionner des variétés adaptées aux espaces de cultures afin de pouvoir créer différentes variantes de box. Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
simple et fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Top, à vos binettes !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
site pas mal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Produit bien emballé et expédition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Conforme au photos et descriptif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
Assez déçue par le service proposé. J'ai commandé un produit sur le site pour un cadeau. Au moment de le déballer, mauvaise surprise: ce n'était pas du tout le produit commandé. On me demande à présent de renvoyer le produit par la poste avant de pouvoir espérer recevoir le kit que j'avais vraiment commandé. N'habitant pas avec la personne à qui je l'ai offert, je vais devoir refaire la route jusqu'à chez elle pour m'occuper de ces démarches. Hors de questions que je lui inflige
ces procédures fastidieuses alors qu'il s'agissait d'un cadeau. Résultat, beaucoup de temps perdu, et on n'est même pas sûr de recevoir les graines à temps pour les planter cette année.
Réponse de Permacool
Bonjour , Merci pour votre retour. Effectivement, il y a eu une erreur lors de la préparation de votre commande et j'en suis désolée. Dès réception de votre mail le 5 février, nous vous avons retourné une étiquette retour par mail, afin de procéder à un échange le plus rapidement possible. Ce mail est resté sans réponse depuis le 7 février. Concernant les semis, les graines de votre coffret "Mes légumes oubliés" peuvent être semés de mars à août. Elles pourront être semées sans problème cette année. Notre service client reste disponible. Bien à vous, Marine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Très bien. Belle qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Le site es plutôt bien fait et bien fourni
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
//////
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2022
Pour l'instant je n'ai pas pu m'occuper de ma commande...le temps est encore froid pour planter ou faire des semis.
Le livret explique bien le process à suivre.