Français 
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme
Expédition et livraison rapide
Expédition et livraison rapide
Avis clients de Permacool
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Attrayant pour ses conseils
A
Note : 4 sur 5
site agréable . très bonne idée de cadeaux
A
Note : 4 sur 5
Première commande arrivée très rapidement. Petit livret de conseils très intéressants.
A voir pour les graines ce que cela donnera.....
Très bonnes premières impressions !!
A voir pour les graines ce que cela donnera.....
Très bonnes premières impressions !!
A
Note : 4 sur 5
je profite d'un cadeau et je commence tout juste,mais pour l'instant c'est tout bon.
A
Note : 4 sur 5
Pour l'instant c'est bien, j'attends le moment des plantations
A
Note : 4 sur 5
Simple
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
Clair et bien structuré
A
Note : 1 sur 5
pas content car on nous avait dit que le pot arriverait très vite et même peut-être avant Noël par téléphone et on vient d'appeler le fabriquant qui n'a même pas encore lancé sa fabrication !
Réponse de Permacool
Bonjour Marie Laure,
Merci pour votre commande. Vous avez acheté le pot de fleurs avec composteur le 21/12/2020. Au moment de votre commande le message ci-dessous était affiché en gras en haut de la fiche produit :
Ce produit est victime de son succès ! En commandant ce produit vous recevrez une jolie carte à offrir, les expéditions reprendront en février 2021. Le pot de fleurs composteur est expédié séparément du reste de vos achats.
Il est possible que vous ayez eu au téléphone une personne qui n'était pas au fait de cette rupture de stock, si c'est le cas nous nous en excusons. Veuillez noter qu'un remboursement est toujours possible sans limite de délais.
Bien à vous,
Robin
Merci pour votre commande. Vous avez acheté le pot de fleurs avec composteur le 21/12/2020. Au moment de votre commande le message ci-dessous était affiché en gras en haut de la fiche produit :
Ce produit est victime de son succès ! En commandant ce produit vous recevrez une jolie carte à offrir, les expéditions reprendront en février 2021. Le pot de fleurs composteur est expédié séparément du reste de vos achats.
Il est possible que vous ayez eu au téléphone une personne qui n'était pas au fait de cette rupture de stock, si c'est le cas nous nous en excusons. Veuillez noter qu'un remboursement est toujours possible sans limite de délais.
Bien à vous,
Robin
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site sympathique
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Je découvre à voir par la suite
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas d'avis pour le moment
A
Note : 4 sur 5
pratique
A
Note : 4 sur 5
Il y en a pour tous, débutants ou plus expérimentés,chacun y trouvera son compte.
A
Note : 4 sur 5
Le site très bien ... Le livreur DPD très nul, ne livre pas le jour dit, ne livre à l'heure annoncée
A
Note : 4 sur 5
ras
A
Note : 4 sur 5
Premières impressions favorables,
A
Note : 1 sur 5
On ne m’a pas envoyé le bon article.
Réponse de Permacool
Bonjour Eugénie,
Je vous remercie pour votre commande. Notre atelier a pu faire une erreur lors de la préparation de commande. Nous allons revenir vers vous rapidement pour procéder à l'expédition du bon produit. Nos plus plates excuses pour ce retard.
Cdt,
Robin
Je vous remercie pour votre commande. Notre atelier a pu faire une erreur lors de la préparation de commande. Nous allons revenir vers vous rapidement pour procéder à l'expédition du bon produit. Nos plus plates excuses pour ce retard.
Cdt,
Robin
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé à la date prévue
A
Note : 4 sur 5
je découvre et attend le prochain envoi
A
Note : 4 sur 5
Site agréable et commande facile ! Les délais de livraison sont corrects.
A
Note : 4 sur 5
site simple d'utilisation
A
Note : 4 sur 5
Convivial, didactique et dans le vent du green
A
Note : 4 sur 5
pas trop d'avis premier envoi en attente pour la suite
A
Note : 4 sur 5
Très intéressant, beaucoup de belles choses. Ou comment jardiner avec style
A
Note : 4 sur 5
Surprenant mais intéressant.
A
Note : 4 sur 5
Le petit livre permet sans doute de connaitre astuces et variétés de culture...
Pour ce qui est des graines, attendons la saison...
Pour ce qui est des graines, attendons la saison...
A
Note : 2 sur 5
Site sympathique d'apparence, j'ai cru commander un herbier en bois (mention dans la description), j'ai reçu un cadre en imitation bois...Made in china. Un peu déçue que ces informations soient omises.
Réponse de Permacool
Bonjour Alexia,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous privilégions lorsque c'est possible les produits Made in France et Made in Europe. Nos graines bio proviennent de semenciers français, nos coffrets "Mon Petit Coin Vert" sont faits à Lille, les carrés potagers et le pot de fleurs composteur sont également fait en France. Les arrosoirs Haws et le pot en céramique sont fabriqués respectivement en Angleterre et au Portugal etc.
Malheureusement la France et l'Europe ne produit pas l'ensemble des biens disponibles. Il est rare à titre d'exemple, sinon impossible, de trouver un téléphone portable et un ordinateur fabriqué en France / UE. Concernant le cadre herbier nous n'avons pas trouvé d'alternative abordable. Ce produit est un produit de moyenne gamme en bois plaqué ce qui explique son tarif abordable. Nous vous invitons à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com si vous souhaitez le retourner.
Bien à vous,
Robin
Merci pour votre retour d'expérience. Nous privilégions lorsque c'est possible les produits Made in France et Made in Europe. Nos graines bio proviennent de semenciers français, nos coffrets "Mon Petit Coin Vert" sont faits à Lille, les carrés potagers et le pot de fleurs composteur sont également fait en France. Les arrosoirs Haws et le pot en céramique sont fabriqués respectivement en Angleterre et au Portugal etc.
Malheureusement la France et l'Europe ne produit pas l'ensemble des biens disponibles. Il est rare à titre d'exemple, sinon impossible, de trouver un téléphone portable et un ordinateur fabriqué en France / UE. Concernant le cadre herbier nous n'avons pas trouvé d'alternative abordable. Ce produit est un produit de moyenne gamme en bois plaqué ce qui explique son tarif abordable. Nous vous invitons à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com si vous souhaitez le retourner.
Bien à vous,
Robin
A
Note : 1 sur 5
Le contenu de la boîte est décevant . 2 sachets de graine seulement ! Pas de fleurs
Réponse de Permacool
Bonjour Corinne,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous proposons dans nos box principalement des graines de légumes et aromates bio mais aussi des graines de fleurs de temps en temps. Vous évoquez avoir reçu uniquement 2 sachets de graines. La gazette du jardiner, la surprise et le terreau compressé n'était pas présents ? Si c'est le cas je vous invite à nous écrire sur sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
Merci pour votre retour d'expérience. Nous proposons dans nos box principalement des graines de légumes et aromates bio mais aussi des graines de fleurs de temps en temps. Vous évoquez avoir reçu uniquement 2 sachets de graines. La gazette du jardiner, la surprise et le terreau compressé n'était pas présents ? Si c'est le cas je vous invite à nous écrire sur sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
A
Note : 4 sur 5
Bon site mais la livraison était fermée pendant les congés.
A
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et intuitif.
A
Note : 4 sur 5
Clair et complet
A
Note : 4 sur 5
Bien !
A
Note : 4 sur 5
Bien facile
A
Note : 4 sur 5
Site clair. Navigation facile.