La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour d'expérience. Nos sachets sont préparés à la main à Lille. Ils sont vérifiés deux fois mais les erreurs sont possibles. Nous vous invitons à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com, nous tâcherons de trouver une solution.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Super service, rien à dire, la perfection verte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande en parfait état conforme et livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site agréable à regarder et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bon site ! Très bons conseils et surtout bien présenter ! Toutes mes félicitations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçue ultra rapidement. Tout est bien expliqué !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très bien tout reçu rapidement et en parfait état ! Jolis produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Super site, articles de qualité, livraison très rapide. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande bien reçue. Mais après je suis déçue de certains produits. Je ferai plus attention la prochaine fois..
Réponse de Permacool
Bonjour Rozenn,
Merci pour votre retour d'expérience ! Les caractéristiques techniques des produits, notamment la taille et la matière, sont renseignées sur chaque fiche produit pour éviter toute déconvenue. Vous avez la possibilité de retourner les produits en prenant contact avec notre service client : sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres bon produits et très bon service clients.
Quelques améliorations sont à faire sur le site Web (par exemple : impossible de voir le contenu du coffret cadeau...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Pas de Suivi de commande
Réponse de Permacool
Bonjour François,
Merci pour votre retour d'expérience. Ce produit est expédié directement par le fabriquant, les numéros de suivi ne sont pas envoyés automatiquement lors de l'expédition.
Vous avez contacté notre service client à ce sujet le 24 sept. à 23:45. Nous vous avons expédiés les deux numéros de suivi le 25 sept. à 12:32. Nous comprenons néanmoins votre déception et allons faire en sorte de faire remonter automatiquement les informations de suivi et pas seulement sur demande.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
J'ai pu suivre la commande, qui est arrivée vite, et le produit est bien celui que j'ai commandé, et je suis entrain de le tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
matériel de qualité , peu cher et vite expédié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Très bonne communication. Produits de grande qualité. Je recommande+++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
site simple ,clair et bien rempli
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
service client très réactif. Ca fait plaisir!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
livraison rapide, produit bien emballé, amorti avec de la paille ;-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Site sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
A mon goût, dans l'air du temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Ce site fait plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Je le conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Formule très originale et notice très didactique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2020
Belle présentation du site qui donne envie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2020
rapidité extra d'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Livraison rapide, chouette packaging. J'espère que ça va pousser :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
pas reçu la lampe led du potager d'intérieur
Réponse de Permacool
Bonjour Cécile,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue. Nous allons faire le point avec le fabriquant et revenir vers vous rapidement.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Site agréable à visiter. Commande facile. Jolie boite bien arrivée. Mes petits enfants sont impatients de voir pousser leurs aromates bio et reproductibles.
Que votre jeune pousse soit solidaire à été un élément important de mon choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Très simple à offrir et la personne en a été ravie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Tout est très bien expliqué.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2020
Ces pot geotextile sont juste parfait
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