Français 
A
Note : 5 sur 5
Très sympa.
Avis clients de Permacool
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Facile à s'y orienter, belles couleurs
A
Note : 5 sur 5
Service impeccable, aucun problème. Super bien emballé ! je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
Sympa, professionnel, très réactifs.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, il peut manquer un peu d'informations concernant la date de réception du colis
A
Note : 5 sur 5
tres bonne initiative qui s'adapte à tous
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié le concept (création, éco-responsable et français) et son site internet très propre sur lequel il est très agréable de naviguer). Je n'hésiterai pas à commander de nouveau chez mon petit coin vert. Merci !
A
Note : 1 sur 5
pas content car on nous avait dit que le pot arriverait très vite et même peut-être avant Noël par téléphone et on vient d'appeler le fabriquant qui n'a même pas encore lancé sa fabrication !
Réponse de Permacool
Bonjour Marie Laure,
Merci pour votre commande. Vous avez acheté le pot de fleurs avec composteur le 21/12/2020. Au moment de votre commande le message ci-dessous était affiché en gras en haut de la fiche produit :
Ce produit est victime de son succès ! En commandant ce produit vous recevrez une jolie carte à offrir, les expéditions reprendront en février 2021. Le pot de fleurs composteur est expédié séparément du reste de vos achats.
Il est possible que vous ayez eu au téléphone une personne qui n'était pas au fait de cette rupture de stock, si c'est le cas nous nous en excusons. Veuillez noter qu'un remboursement est toujours possible sans limite de délais.
Bien à vous,
Robin
Merci pour votre commande. Vous avez acheté le pot de fleurs avec composteur le 21/12/2020. Au moment de votre commande le message ci-dessous était affiché en gras en haut de la fiche produit :
Ce produit est victime de son succès ! En commandant ce produit vous recevrez une jolie carte à offrir, les expéditions reprendront en février 2021. Le pot de fleurs composteur est expédié séparément du reste de vos achats.
Il est possible que vous ayez eu au téléphone une personne qui n'était pas au fait de cette rupture de stock, si c'est le cas nous nous en excusons. Veuillez noter qu'un remboursement est toujours possible sans limite de délais.
Bien à vous,
Robin
A
Note : 5 sur 5
Agréable je vais commencer un petit jardin
A
Note : 5 sur 5
Commande facile, rapide et livraison dans de bons délais ! Commande conforme à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
Je recommande Mon petit coin vert. Livraison rapide et pas d’erreur de commande :)
A
Note : 5 sur 5
Réception dans les délais indiqués, colis à la bonne taille pour le contenu : j'entends par là pas de colis énorme rembourré avec du papier pour contenir un tout petit objet...
De plus, le fait que les graines soient mises en sachet en ESAT est une super initiative !
De plus, le fait que les graines soient mises en sachet en ESAT est une super initiative !
A
Note : 3 sur 5
A ne surtout pas offrir a un jardinier confirmé.... Ça l'a fait bien rire...je regrette mon abonnement du coup.
A
Note : 5 sur 5
Super projet, produits originaux et intéressants, prix abordables. Notre petite cabane a insecte est tout mignonne, j'adore !
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Colis arrivé rapidement !
A
Note : 5 sur 5
C’est un cadeau de Noël
A
Note : 5 sur 5
Très facile d’utilisation
A
Note : 5 sur 5
Super formule d’abonnement d’un an! Les boîtes sont bien faites, les livrets très explicites, les graines outils et matériaux de bonne qualité . Il me tarde d’avoir la suivante!!! En attendant je regarde mes pousses sortir
A
Note : 5 sur 5
Super box ! Originale, complète, éducative, je recommande vivement !
A
Note : 3 sur 5
Le site est très bien cependant il est très long à charger. Il faut vraiment avoir envie d'acheter un produit chez vous.
A
Note : 5 sur 5
xxx
A
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, j’ai commencé à utiliser le composteur d’intérieur, à voir d’ici quelques jours,
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité
A
Note : 3 sur 5
Bon concept, colis reçu dans les temps, produits bien emballés. Mais un produit sur les 3 commandés est très déceptif (vaporisateur inutilisable).
Réponse de Permacool
Bonjour Daniel,
Merci pour votre commande. Je suis désolé pour cette déconvenue. Concernant le vaporisateur je vous invite à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
Merci pour votre commande. Je suis désolé pour cette déconvenue. Concernant le vaporisateur je vous invite à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
A
Note : 5 sur 5
Site confus
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
J ai souhaité faire plaisir à des amis et ils ont été ravis de recevoir leur colis. C est un cadeau à la fois écolo, social et solidaire !
A
Note : 5 sur 5
Attrayant
A
Note : 5 sur 5
Parfait.. je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le site est facile d'utilisation, l'expédition rapide, le suivi parfait et les produits bien emballés
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de la livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon site pour se remettre au jardinage, livraison rapide, réponse rapide si question : je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Site agréable et lisible
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé cassé à cause du transport mais très bon contact avec le service client qui m’a proposé un remboursement ou un nouvel envoi.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide
Emballage très joli
Excellente communication
Emballage très joli
Excellente communication
A
Note : 1 sur 5
On ne m’a pas envoyé le bon article.
Réponse de Permacool
Bonjour Eugénie,
Je vous remercie pour votre commande. Notre atelier a pu faire une erreur lors de la préparation de commande. Nous allons revenir vers vous rapidement pour procéder à l'expédition du bon produit. Nos plus plates excuses pour ce retard.
Cdt,
Robin
Je vous remercie pour votre commande. Notre atelier a pu faire une erreur lors de la préparation de commande. Nous allons revenir vers vous rapidement pour procéder à l'expédition du bon produit. Nos plus plates excuses pour ce retard.
Cdt,
Robin
A
Note : 5 sur 5
Recu les articles rapidement avec un excellent suivi postal. Emballage d'excellente qualite.
A
Note : 5 sur 5
Très beau site avec de très belles idées