Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon site bien organiser.
Avis clients de Permacool
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Une livraison moins couteuse à domicile serait appréciable
A
Note : 4 sur 5
Original
A
Note : 4 sur 5
Site sympa mais produits chers.
A
Note : 3 sur 5
moyen
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
je viens de recevoir alors trop tôt pour vous dire, plus tard certainement car je trouve cette idée très bonne
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien conçu, ça donne envie d'essayer mais c'est un peu dommage de ne pas avoir une info sur un élément du contenu de la box en cours de livraison.
A
Note : 4 sur 5
bon
A
Note : 4 sur 5
bon début
A
Note : 4 sur 5
La box est simple mais bien organisée
A
Note : 3 sur 5
Contenu des envois un peu "léger". Les box arrivent avec un mois de retard : Décembre=fin janvier, Janvier=mi-février et Février = ?????
Réponse de Permacool
Bonjour Marcel,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre box est expédiée en début de mois et réceptionnée chez nos abonné(e)s autour du 10 de chaque mois. Nous venons de faire le point sur vos envois tout est conforme aux délais annoncés :
Box "bienvenue jeune pousse" : expédiée le 04/01/2021
Box "l'Odyssée" : expédiée le 05/02/2021
Box de mars : expédiée le 05/03/2021
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions sur sav@monpetitcoinvert.com et au 03 74 09 68 89.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Notre box est expédiée en début de mois et réceptionnée chez nos abonné(e)s autour du 10 de chaque mois. Nous venons de faire le point sur vos envois tout est conforme aux délais annoncés :
Box "bienvenue jeune pousse" : expédiée le 04/01/2021
Box "l'Odyssée" : expédiée le 05/02/2021
Box de mars : expédiée le 05/03/2021
Notre service client est disponible pour répondre à vos questions sur sav@monpetitcoinvert.com et au 03 74 09 68 89.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 4 sur 5
Très bien , juste pas très heureuse de cette box!!! voir commentaire spécifique
A
Note : 4 sur 5
Un site semé de bons conseils !
A
Note : 4 sur 5
je ne suis pas allée sur le site
A
Note : 4 sur 5
C'est un site où l'on peut apprendre à jardiner avec ou sans jardin et rapprocher les enfants et petits-enfants de la nature. Transmettre est important, notre planète terre a besoin d'aide. La garder en bonne santé c'est préserver notre santé.
A
Note : 4 sur 5
Bien pensé, de bonnes idées,
A
Note : 3 sur 5
Déçu parce qu'il faut avoir facebook pour des conseil et que je n'ai pas envie de m'inscrire sur les réseaux sociaux.
Réponse de Permacool
Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre abonnement à notre box jardinage. Concernant facebook nous sommes sincèrement désolés pour cette contrainte. Aujourd'hui, il est malheureusement difficile de créer un espace communautaire en dehors de Facebook. Sachez que vous pouvez néanmoins contacter Jean Jacques, enseignant en horticulture à tout moment pour obtenir ses conseils si besoin. Pour cela rendez-vous sur la page contact de notre site et sélectionnez "Contacter Jean Jacques".
Nous avons bien reçu votre avis concernant la box l'Odyssée et prenons note de vos remarques. L'avis déposé "Déçu parce qu'il faut avoir facebook pour des conseil" concernait votre expérience sur notre site www.monpetitcoinvert.com (offre, navigation, clarté du site) et non sur la box jardinage de février. Souhaitez-vous mettre à jour l'avis déposé concernant le site ?
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience concernant votre abonnement à notre box jardinage. Concernant facebook nous sommes sincèrement désolés pour cette contrainte. Aujourd'hui, il est malheureusement difficile de créer un espace communautaire en dehors de Facebook. Sachez que vous pouvez néanmoins contacter Jean Jacques, enseignant en horticulture à tout moment pour obtenir ses conseils si besoin. Pour cela rendez-vous sur la page contact de notre site et sélectionnez "Contacter Jean Jacques".
Nous avons bien reçu votre avis concernant la box l'Odyssée et prenons note de vos remarques. L'avis déposé "Déçu parce qu'il faut avoir facebook pour des conseil" concernait votre expérience sur notre site www.monpetitcoinvert.com (offre, navigation, clarté du site) et non sur la box jardinage de février. Souhaitez-vous mettre à jour l'avis déposé concernant le site ?
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 3 sur 5
Le site est attractif mais déçue du contenant
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
la partie communautaire au niveau de la page fb est malheureusement totalement à l'abandon, mais sinon tous le reste est bien
Réponse de Permacool
Bonjour Sébastien,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Le groupe communautaire sur Facebook est par essence dédié à l'entraide de nos jardiniers. Jean Jacques Morvan, enseignant en horticulture chez Mon Petit Coin Vert est actif sur le groupe. Sauf erreur de ma part il a répondu à quelques unes de vos interrogations.
Nous souhaitons que ce lieu reste un lieu dédié à l'entraide et au jardinage exclusivement. Pour toute réclamation sur une livraison ou autre je vous invite à contacter notre service client sur la page contact de notre site internet.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Le groupe communautaire sur Facebook est par essence dédié à l'entraide de nos jardiniers. Jean Jacques Morvan, enseignant en horticulture chez Mon Petit Coin Vert est actif sur le groupe. Sauf erreur de ma part il a répondu à quelques unes de vos interrogations.
Nous souhaitons que ce lieu reste un lieu dédié à l'entraide et au jardinage exclusivement. Pour toute réclamation sur une livraison ou autre je vous invite à contacter notre service client sur la page contact de notre site internet.
Bien à vous,
L'équipe de Mon Petit Coin Vert
A
Note : 4 sur 5
Conseils de jardinage intéressants et produits sympa. Un peu cher parfois.
A
Note : 4 sur 5
Très contente d’avoir découvert Mon Petit coin vert. On peut moduler le choix des coffrets : balcons, jardin.
J’aime bien aussi les petits cadeaux comme les outils ou même le filet à provision.
J’aime bien aussi les petits cadeaux comme les outils ou même le filet à provision.
A
Note : 4 sur 5
Tres intéressant et innovant
A
Note : 4 sur 5
Tres agréable et pleins de bons conseils
A
Note : 4 sur 5
Une box pour débuter de façon ludique dans l'élaboration d'un potager
A
Note : 4 sur 5
C est sympa pour celui qui commence
A
Note : 4 sur 5
Facile, intuitif
A
Note : 4 sur 5
Rbien
A
Note : 3 sur 5
Box décevante
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
des offres variées et des conseils avisés qui permettent de se mettre au vert ou renouveler sa pratique!
A
Note : 4 sur 5
Un moment de plaisir
A
Note : 3 sur 5
La qualité des produits va decrescendo. Dans la 3ème boîte un crayon ! Un paquet de graines supplémentaire aurait été plus approprié
A
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et prix abordable livraison ok
A
Note : 4 sur 5
Colis arrivé rapidement !
A
Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 3 sur 5
photo non conforme à l'objet
A
Note : 3 sur 5
Il y a eu une erreur dans la préparation de ma commande. Je n'ai donc pas reçu le bon article. Toutefois, le SAV est très réactif et mon interlocutrice a été très cordiale.
A
Note : 1 sur 5
Les photos ne sont pas conformes et les commandes ne sont donc pas en adéquation avec les achats.
Réponse de Permacool
Bonjour François,
Merci pour votre commande. Les photos de mise en situation du thermomètre oiseau sont parfaitement fidèles au produit. Le support de fixation mural en fonte est plein et sans motif contrairement à la photo du packaging. Le fabricant a dû adapter légèrement son modèle et n'a pas encore changé le packaging. Nous n'avions pas relevé ce détail lors de la mise en ligne du produit. Nous sommes désolés pour cette déconvenue.
Je note que notre service client vous a proposé de retourner le produit mais que vous n'avez pas donné suite. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours après l'achat pour retourner un produit qui ne vous convient pas. En cas de question sur un produit notre service client est disponible pour répondre à vos questions sur le chat ou par téléphone au 03 74 09 68 89 de 10 h à 17h.
Bien à vous,
Robin de Mon Petit Coin Vert
Merci pour votre commande. Les photos de mise en situation du thermomètre oiseau sont parfaitement fidèles au produit. Le support de fixation mural en fonte est plein et sans motif contrairement à la photo du packaging. Le fabricant a dû adapter légèrement son modèle et n'a pas encore changé le packaging. Nous n'avions pas relevé ce détail lors de la mise en ligne du produit. Nous sommes désolés pour cette déconvenue.
Je note que notre service client vous a proposé de retourner le produit mais que vous n'avez pas donné suite. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours après l'achat pour retourner un produit qui ne vous convient pas. En cas de question sur un produit notre service client est disponible pour répondre à vos questions sur le chat ou par téléphone au 03 74 09 68 89 de 10 h à 17h.
Bien à vous,
Robin de Mon Petit Coin Vert