Avis clients de Permacool

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 5 795 avis publiés
5 4 671 81% 4 880 15% 3 169 3% 2 35 1% 1 40 1%

Résumé des avis

La qualité des produits est fréquemment saluée, avec des articles conformes aux descriptions et des sacs de graines souvent uniques, suscitant l'intérêt des acheteurs. La rapidité de livraison se distingue également, plusieurs clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais prévus, parfois même plus tôt que attendu. Le service client se révèle réactif et efficace, offrant des réponses rapides et détaillées aux questions posées, ce qui contribue à une expérience d'achat positive.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Joli site clair et facile à utiliser.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Ce site est vraiment super avec que des produits intéressants,bio et bien pour l'environnement, je conseille fortement !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2020
Sympathique et cela donne envie de s'abonner
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Sympa
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Reçu en cadeau ! Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Génial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2020
Jamais déçu des envois
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Box d octobre on recoit des graines a semer entre avril et septembre
Je dois donc attendre 6 mois ?

Prix élevé pour ce qu'il y a dedans
Réponse de Permacool
Bonjour Margot,
Mince, nous sommes désolés de vous décevoir ! Les graines de la box d'octobre navet boule d’or bio et fève Aguadulce bio peuvent être semées sous abri en octobre - novembre. Nous vous souhaitons de belles récoltes et restons disponibles pour vous renseigner.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur de Mon Petit Coin Vert
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
J ai pu avoir une personne au téléphone, la livraison n a subit aucun retard. Rien à signaler
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Rarement déçu de mes commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Rapide et légumes originaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Un sachet vide à la livraison
Réponse de Permacool
Bonjour Gilles,
Merci pour votre retour d'expérience. Nos sachets sont préparés à la main à Lille. Ils sont vérifiés deux fois mais les erreurs sont possibles. Nous vous invitons à écrire à notre service client sur sav@monpetitcoinvert.com, nous tâcherons de trouver une solution.
Bien à vous,
Robin, co-fondateur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Toujours aussi rapide, livraison top chrono
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2020
Super service, rien à dire, la perfection verte !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande en parfait état conforme et livrée très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super, super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Super je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Je decouvre le site suite à cadeau.
Difficile de donner un avis
Mon premier colis est très intéressant à voir la suite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Site agréable à regarder et facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Très bon site ! Très bons conseils et surtout bien présenter ! Toutes mes félicitations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Rapide sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Commande reçue ultra rapidement. Tout est bien expliqué !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Facile de naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très bien tout reçu rapidement et en parfait état ! Jolis produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Super site, articles de qualité, livraison très rapide. Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Commande bien reçue. Mais après je suis déçue de certains produits. Je ferai plus attention la prochaine fois..
Réponse de Permacool
Bonjour Rozenn,
Merci pour votre retour d'expérience ! Les caractéristiques techniques des produits, notamment la taille et la matière, sont renseignées sur chaque fiche produit pour éviter toute déconvenue. Vous avez la possibilité de retourner les produits en prenant contact avec notre service client : sav@monpetitcoinvert.com.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très clair et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tres bon produits et très bon service clients.
Quelques améliorations sont à faire sur le site Web (par exemple : impossible de voir le contenu du coffret cadeau...)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Concept original
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Infos claires, dommage que les frais de ports sont visibles qu'au moment de payer.
Cependant pas mal de rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Pas de Suivi de commande
Réponse de Permacool
Bonjour François,
Merci pour votre retour d'expérience. Ce produit est expédié directement par le fabriquant, les numéros de suivi ne sont pas envoyés automatiquement lors de l'expédition.
Vous avez contacté notre service client à ce sujet le 24 sept. à 23:45. Nous vous avons expédiés les deux numéros de suivi le 25 sept. à 12:32. Nous comprenons néanmoins votre déception et allons faire en sorte de faire remonter automatiquement les informations de suivi et pas seulement sur demande.
Bien à vous,
Robin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
J'ai pu suivre la commande, qui est arrivée vite, et le produit est bien celui que j'ai commandé, et je suis entrain de le tester
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2020
matériel de qualité , peu cher et vite expédié.
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