★★★★☆
basée sur 3348 avis publiés
Derniers avis clients
I have still not recieved what I ordered
we are sorry to hear that you didn't get your order yet. Please check your account for the tracking ID, you'll have more information about your order status. In the meantime, I will ask to my colleagues to call you back and find a solution to your issue.
Kind regards,
Customer care
Nous avons par mégarde passé 2 commandes ; d'abord mon mari puis moi pour le même produit. Je m'en suis rendue compte et j'ai téléphoné 45 min. après la dernière commande. On m'a répondu qu'il n'était pas possible d'annuler !! J'ai tout de suite fait un mail pour faire état du problème. Je n'ai reçu aucune réponse à ce jour, alors que la commande date d'environ 15 jours.
Bien cordialement,
Service client
Bien car respect des délais je suis satisfait
La livraison a été très rapide
Très satisfaite !
Bon service
Un site qui ne pose pas de problème pour la visite et les commandes.
Rien de mal avec le produit. J'ai une plainte concernant l'expédition. J'ai commandé SO21586 le 25 avril. Il est arrivé dans 2 paquets. J'ai dû payer deux fois pour l'expédition. L'un était de CHF 109.00. L'autre était de 102.20 CHF. J'ai dû payer la taxe sur la valeur totale de la commande deux fois. J'ai dû payer 2 frais de port. C'est extrêmement non professionnel. Mon total des frais de livraison et de taxe était de CHF211.20 sur une commande de 689.00EURO. C'est inacceptable. Nothing wrong with the product. I have a complaint about shipping. I ordered SO21586 on April 25. It arrived in 2 packages. I had to pay two times for shipping. One was CHF 109.00. The other was CHF102.20. I had to pay tax on the total value of the order twice. I had to pay 2 shipping costs. This is extremely unprofessional. My total shipping and tax was CHF211.20 on a 689.00EURO order. This is unacceptable.
Que dire si ce n'est qu'on espere beaucoup de votre service...la notice pour le prelevement etait trés clair ..et je suis convaincue que tout va bien aller....c'est tout un changement que vous nous offrez..pas d'essais erreur...trop content...c'est rassurant.
Bons choix de produits à la composition bien étudiée.
Bien
Je prends une gélule matin et soir depuis 15 jours et il n'y a pas d'amélioration. Depuis hier je prends 2 gélules matin et soir j'espère que ça va être plus efficace
Envoi et réception rapides. Produit conforme à la description et parfait.
Service rapide et efficace
Pas sérieux. Commande faite le 7/4, somme retirée le 9/4 de 59 € et toujours pas reçu le produit.
Bien fait.
Toujours pas réceptionné ma commande du 14 04 2018 et silence côté labo!!
Pour la troisième fois consécutive, PHS m'a envoyé un produit à la place d'un autre ! C'est insupportable !
Rapide,
Fiable regulier
Reçu dans un premier temps un autre produit mais avec l'étiquette de celui commandé ! il a été remplacé bien sûr mais sans aucun geste commercial
J'ai commencé ce produit depuis trois semaines, on dirait que les bouffées de chaleur se calment, mais j'ai besoin de plus de temps pour évaluer.
Tout OK
Si on est au régime sans sel, il permet quelques entorses ponctuelles, à condition de l'utiliser en petite quantité, et ne fait pas monter la tension, pour ce qui est de la diminuer, je n'en suis pas certaine, car je prends d'autres compléments alimentaires pour cela.
Commande non receptionnée dans les délais..suite à relance téléphonique,on nous informe que poste passée,mais personne au domicile...gros pipeau.. finalement livré en boite à lettres avec plusieurs jours de retard
Nous estimons donc avoir accompli avec sérieux notre service.
Bien cordialement,
Service Client
Amélioration du système sur internet
Très clair Bien classé Code couleur siper
Site sérieux et fiable.
Parfait, très bien emballé, très rapide.
Efficace
Juste l'omega krill sous gelules serait d'avantage approprié pour les enfants... Car, je me pose la question de savoir comment le donner a mon fils de 7 ans...
Facile d'utilisation commande conforme et très rapide
Très bon simple
C'est juste dommage que certains produits aient aussi peu d'indications ... Heureusement qu'il y a les news letters..! Sinon, belle gamme de produits de qualité.
Commande traitée rapidement, c'est appréciable.
Très bon site, docs' clairs et choix en produits
Commande impecable
Clair, sérieux, bien informé sur le suivi de la commande, réception à la date fixée. Rien à dire c'est top.
Simple pour commander, livraison rapide, propriétés du produit bien expliquées
Commande expédiée rapidement et excellente communication. Je recommande.