★★★★☆
basée sur 3348 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Dommage qu'on ne puisse pas aller chercher les médicaments au labo quand on habite à moins de 3 km ! D'autant que Colissimo n'est toujours pas fiable et livre avec minimum 1 jour de retard. Ce fut encore le cas ici.
Bon produits Service client plus que moyen : pas d’information sur le renouvelle d’abonnement. À chaque prélèvement, aucun mail d’info pour prévenir de la date du renouvellement et donc du prélèvement .donc refus de ma banque sans mon accord. Il résilie mon abonnement. Je suis donc à cours de produit et j’appelle le service qu’il m’explique qu’ils n’ont pas pu prélèvement et donc ils ne m’ont pas envoyé ma commande. Impossible de payer via le service client par carte donc résiliation de l’abonnement et je dois en souscrire un autre. C’est franchement pénible. Un gros manque de communication avec les clients. Pas d’info par mail après une commande (validation, suivi le livraison etc.) Franchement ça ne donne pas vraiment envie d’acheter! Dommage car les produits sont bien.
Un effet certain d'epilobe à petites fleurs, mais c'est à mon avis bien onéreux.
Je n’ ai pas encore senti d’amelioration dans l’état générale.
Les resultats ne se font sentir seulement
Le dosage est difficile. Une pression brève = pratiquement pas de produit qui sort. Si je reste appuyé = beaucoup de produit. Côté efficacité, pour le moment je n'ai pas remarqué de réel effet ni sur rhizarthrose, ni sur migraines.
J’ai dû faire appel au laboratoire car le produit ne sortait pas par la pompe du flacon. Avec une vidéo, j’ai reçu de l’aide pour ouvrir totalement le flacon, néanmoins il n’est pas pratique du tout, je prends le produit à la cuillère au départ du sac plastique
J'ai reçu l'ancien packaging et les problèmes qui vont avec. C'est-à-dire qu'après une dizaine utilisations le produit ne sort plus de la pompe. Après différentes manipulations, le produit ne sortant toujours pas, j'ai décidé de découper le produit en deux. A ma grande surprise le contenu restant dans l'étui était à plus de 50%. J'ai contacté le service client et il m'a été répondu que c'est pour ces raisons que le nouveau packaging a été créé. Il m'a été précisé qu'une astuce existait pour faire sortir le produit en démontant la pompe d'une certaine façon. Sauf que cette astuce aurait dû être mentionnée dans le colis, ce qui n'était pas le cas. J'ai demandé s'il était possible de recevoir le nouveau packaging pour les produits non utilisés et compte tenu du produit défectueux d'en recevoir un supplémentaire pour compenser celui coupé en deux. Il m'a été répondu que pour le produit que j'ai coupé il n'y avait pas de compensation et que pour l'échange des anciens produits contre les nouveaux les frais de transport étaient à ma charge. Dans ces conditions je trouve que cette façon de faire est anti- commerciale et je refuse de retourner les anciens produits à ma charge.
Pour l'instant après 3 semaines d'utilisation, pas d'amélioration... Effectivement nous réagissons toutes différemment.... Par contre ma grande déception est de noter que sur le site cette crème est BIO alors quau final il n'y a aucune indication bio dans la formule. Cette appellation fait appel à des normes bien spécifiques donc j'appelle quand même cela de la tromperie.
Produits livrés dans les délais et en bon état
Je n'ai pas de recul, pour vous donnez un avis
Acheminement du produit excellent.
Sans grande efficacité dans mon cas personnel.
La description du produit ne correspond pas du tout au résultat escompté. Aucun effet observé.
Attendu avec beaucoup d’intérêt, je n’ai pu utiliser ce produit tant il est salé, franchement imbuvable dans les proportions proposées!
Je n’aime qu’on pousse les acheteurs de prendre un abonnement pour profiter des prix plus bas. C’est pas une très bonne politique
Navigation et prix pas clair
Reçu conforme
Ouverture intempestive d'une fenêtre sur le la page web, gênant quelque peu la commande, mais commande réalisée tout de même.
Je n'ai connu aucune amélioration.
Je n’ai pas pu prendre l’abonnement, alors que je l’aurais voulu Problème informatique
Livraison ok
J’ai été obligée de faire une commande récurrente pour pouvoir commander. Je trouve ce processus de vente forcée honteux. Si le produit est si bon, on reviendra d’office. Pour forcer?
C'est correct pour le produit mais ca m'a couté tres cher avec les frais supplémentaire de dédouanage. Pour cette raison je ne commanderai plus.
N'ai pas enregistré d'amélioration notable , peut-être faut-il attendre plus longtemps pour observer un effet plus positif
Très bien mais chèr
Aucun effet
Reçu rapidement, malheureusement la suite n’est pas à la hauteur.
La navigation sur votre site, OK!
Livraison dans les temps
Le produit n'est absolument pas efficace . Perte d'argent tout simplement
Le site est attractif
Bons produits. Service téléphonique défaillant. Contact impossible
J'ai envoyé un message ds l'espace contact depuis environ 1 mois ...je n'ai pas eu de réponses ...
J'ai envoyer deux mails sans répons de votre part. L'entreprise qui né répond pas aux mails de client, ne voit que la vente réalisée, puis ferme le contacte avec le client '
Produits très cher et dont je ne ressens pas les bienfaits
Pas encore d'effet sur l'efficacité du produit
J'ai été déçu pour la livraison car dans le fond j'ai pratiquement doublé mon achat dû à son transport .J'étais pas au courant qu'on devais payer deux fois car j'aurais l'aisser tombé la commande , sur l'entente c'est 8.00 E et UPS ont téléphoner une fois rendu au Québec qu'il y avait encore un 20.00 dollars de plus donc j'ai payé 54.00 et le produit était 29.00 .
Malheureusement le produit conseillé par le Dr Schmitz ne m'a pas convenu - mon mail vous le signalant restant sans réponse - l'accueil téléphonique de votre collaboratrice a aussi manqué d'amabilité contestant votre publicité "satisfait ou remboursé". Produit retourné en demande de remboursement. Cordialement
Aucun effet. Pourtant j'ai suivi les indications. Depuis un mois je prends le produit.