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C
Note : 5 sur 5
Excellente attention téléphonique. Livraison de la commande excellente.
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Avis clients de Percuforum
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 341 avis publiés
Résumé des avis
Percuforum se distingue par une livraison rapide et des produits arrivant en parfait état, avec un service client réactif et attentif qui répond rapidement aux questions et résout les problèmes en un temps record. Les clients évoquent des échanges chaleureux et professionnels, des conseils pertinents et une communication rapide et amicale tout au long du processus d’achat, garantissant une expérience fluide et fiable. Le matériel est décrit comme de bonne qualité, bien protégé à l’expédition, et les commandes passent sans souci avec des délais respectés, renforçant la confiance et la fidélité des acheteurs.
Avis 2 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Une attention personnelle inégalable et rapidité dans l'envoi. Je vais sûrement recommencer.
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C
Note : 5 sur 5
Très contente. Envoi rapide et produit parfait.
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C
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapidité.
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C
Note : 5 sur 5
Un traitement très professionnel de la part d'Alfredo, expliquant et donnant des solutions à un produit qui nécessitait une modification pour mon usage personnel. Le résultat du produit est spectaculaire, ils m'ont fabriqué une ceinture pour gauchers sur mesure et elle est géniale.
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C
Note : 5 sur 5
Très bonne attention, je recommande à 100%.
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C
Note : 5 sur 5
Ils ont eu la délicatesse de m'appeler pour dire que l'envoi allait prendre un peu plus de temps, en raison d'un manque de stock. Malgré cela, c'était très rapide. J'ai hâte de les essayer dans ma nouvelle aventure ;)
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C
Note : 5 sur 5
Ils conseillent très bien et l'envoi est rapide.
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C
Note : 5 sur 5
Après avoir passé ma commande à la mi-août, ils m'ont appelé 3 heures plus tard, m'informant qu'en raison de la période de vacances d'un fournisseur, ils ne pouvaient pas me fournir ma commande avant début septembre. Ils m'ont également offert la possibilité d'annuler la commande. Cela ne me dérangeait pas d'attendre et je les ai remerciés énormément pour l'information. Au 31 août, ma commande est arrivée en parfait état. Grande professionnalisme et service. Merci.
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C
Note : 5 sur 5
Le service client était génial.
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C
Note : 5 sur 5
Excellente attention de la part d'Alfredo. En raison d'un manque d'une pièce en stock, il m'a proposé une alternative rapide sans augmentation de prix. J'apprécie la rapidité et la gentillesse dans la gestion.
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C
Note : 5 sur 5
Tout parfait.
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C
Note : 5 sur 5
Le service a été rapide mais malheureusement, il y a eu un problème extérieur à Percuforum avec le traitement reçu lors du transport, mais ils l'ont résolu avec la meilleure volonté et une satisfaction pleine, bien au-delà de ce qui pourrait être normal.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon service.
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C
Note : 5 sur 5
Il est arrivé super rapidement, et tout en ordre, juste qu'ils auraient pu prévenir le jour avant l'envoi, sinon tout va bien.
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C
Note : 5 sur 5
Efficacité.
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C
Note : 5 sur 5
Le meilleur a été le traitement amical, attentif et résolvant les doutes typiques, ainsi que la rapidité avec laquelle les commandes arrivent. Sans aucun doute, je reviendrai acheter ici.
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C
Note : 5 sur 5
Service client, un 10/10 et le produit : qualité et prix très bons. Je recommande d'acheter dans ce magasin.
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C
Note : 5 sur 5
Très bon traitement client. Et matériel de qualité.
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C
Note : 5 sur 5
Bon traitement, conseils, service. À améliorer, c'est qu'en passant une commande hors compte, il n'y a pas moyen de la suivre.
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Réponse de Percuforum
Merci pour votre suggestion. Si vous avez besoin d'un numéro de suivi, vous pouvez nous contacter par email, chat, téléphone ou whatsapp pour que nous vous l'envoyions. Néanmoins, nous prendrons en compte la suggestion pour de futures améliorations de la page.
C
Note : 5 sur 5
Un service rapide et efficace.
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C
Note : 5 sur 5
Attention client exceptionnelle. Bons matériaux.
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C
Note : 5 sur 5
Très attentifs, aimables et traitement proche???
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