Français 
C
Note : 5 sur 5
Pépinière de qualité
Avis clients de PEPINIERES ROUXEL
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 428 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des plantes, mentionnant qu'elles arrivent en parfait état et souvent accompagnées de belles pousses. L'emballage est régulièrement décrit comme soigné et protecteur, garantissant que les végétaux ne subissent aucun dommage durant le transport. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes arrivent dans des délais très courts et conformes aux attentes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Paquet reçu très rapidement, en très état. Taille du végétal très bien. Je trouve que l’hortensia ne semble pas en grande forme. À voir l’an prochain au redémarrage de la végétation.
J
Note : 5 sur 5
Article bien emballé, correspondant à la commande, maintenant il faut s'armer de patience.........
C
Note : 5 sur 5
Accueil très agréable Végétaux de qualité ,de bons conseils dispensés et des tarifs très compétitifs Le top 👍
S
Note : 5 sur 5
qualité, rapidité
M
Note : 5 sur 5
J'apprécie surtout les arbustes en grande taille, la livraison des 2 acacias pravissima par le transporteur était parfaite, mais malheureusement pas la livraison du lilas par chronopost, le carton avait été rafistolé et en mauvais état.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci pour votre retour. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison du lilas par Chronopost n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les cartons dans lesquels nous préparons vos commandes sont neufs, et nous suivons rigoureusement les étapes d'emballage. Nous allons remonter cet incident à Chronopost pour que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous contacter au 02.96.26.11.93 si vous avez besoin d'une quelconque assistance supplémentaire. Merci de votre confiance.
A
Note : 5 sur 5
tres satisfaite
O
Note : 5 sur 5
Plante en pleine santé, livraison sans souci.
F
Note : 5 sur 5
Enchanté de mon achat et de la qualité du pommier. Merci
J
Note : 5 sur 5
Arbre arrivé rapidement et en bon état. Conforme à ce qui était annoncé
F
Note : 5 sur 5
Arbuste bien protégé car bien emballé et envoi rapide
G
Note : 5 sur 5
très bien . ras.
P
Note : 5 sur 5
bien emballée accompagné d'un petit mot plein de bons conseils
J
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 5 sur 5
J'ai été très agréablement surprise par la rapidité du traitement de ma commande et de la livraison : moins de 3 jours entre l'achat en ligne et la livraison à domicile après avoir traversé toute la France en diagonale. Bravo ! Les arbustes sont arrivés en parfait état, emballés avec soin, le terreau était encore humide. Ils sont vigoureux, bien garnis à leur base, je suis vraiment satisfaite. Je remercie les pépinières Rouxel que je recommande +++ sans hésitation.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif et très encourageant ! Au plaisir de vous revoir sur notre site.
S
Note : 1 sur 5
plant avec système de racines microscopique
E
Note : 5 sur 5
Ok
T
Note : 5 sur 5
Colis très bien emballé et correspondant bien à ma commande. Très belle plante
E
Note : 5 sur 5
Plantes de qualité, livraison rapide, tout à fait Satisfait pour toutes mes commandes !!
A
Note : 5 sur 5
délai rapide de livraison - plante en excellent état - tout à fait conforme à la description - belles racines -
V
Note : 5 sur 5
Très très beau plant.
C
Note : 5 sur 5
C'est parfait, la plante, la communication, l'emballage.....toit
M
Note : 5 sur 5
Une livraison rapide un emballage très efficace ,un arbre conforme à ce que nous attendions, conseils de plantation très bien expliqués pour une bonne reprise . Merci.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci pour votre retour positif !
Au plaisir,
Au plaisir,
D
Note : 5 sur 5
Très bien. Envoi rapide Très bel arbuste Pépinières serieuses
C
Note : 5 sur 5
Je recherchais depuis 2008 une variété ancienne de pommes " pigeonnet de Jérusalem". Les pépinières Rouxel viennent de faire 2 pommiers conformes 1 la description. Le service de la commande à la livraison en tout point parfait.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Merci pour votre confiance et à très bientôt !
E
Note : 5 sur 5
Plante en parfait état, de bonne taille et bien emballée.
H
Note : 5 sur 5
Belles plantes dans un emballage très sérieux, livrées rapidement
E
Note : 5 sur 5
excellent
T
Note : 5 sur 5
Bon service
I
Note : 5 sur 5
Parfait!
M
Note : 5 sur 5
très satisfaite, plante en très bon état et envoi rapide.
B
Note : 5 sur 5
Toujours très bien servi,et personnel très aimable cordialement
B
Note : 5 sur 5
Nickel mais un petit soucis sur la senteur du rosier
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Monsieur,
Suite à notre vérification en pépinière pour sentir la rose, nous avons constaté que, tout comme la vôtre, cette variété n'est pas odorante.
Après avoir consulté notre fournisseur de jeunes plants en racines nues, ils nous ont confirmé qu'ils n'ont pas non plus de parfum.
Cependant, la marque Meilland Richardier exige que nous mentionnions que c'est un rosier à parfum intense sur notre page produit. Nous avons pris la décision de retirer cette information trompeuse de notre site internet.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce malentendu et la confusion que cela a pu causer.
Cordialement,
L'équipe Pépinières Rouxel
Suite à notre vérification en pépinière pour sentir la rose, nous avons constaté que, tout comme la vôtre, cette variété n'est pas odorante.
Après avoir consulté notre fournisseur de jeunes plants en racines nues, ils nous ont confirmé qu'ils n'ont pas non plus de parfum.
Cependant, la marque Meilland Richardier exige que nous mentionnions que c'est un rosier à parfum intense sur notre page produit. Nous avons pris la décision de retirer cette information trompeuse de notre site internet.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce malentendu et la confusion que cela a pu causer.
Cordialement,
L'équipe Pépinières Rouxel
M
Note : 5 sur 5
👍
N
Note : 5 sur 5
Plante arrivée très rapidement, très bien emballée et dans un état parfait.
S
Note : 3 sur 5
Malheureusement mes fleurs ont fâné après rempotage... Mais l'achat et l'expédition se sont bien passés.
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos fleurs ont fané après le rempotage. Nous mettons tout en œuvre pour assurer que nos plantes arrivent en parfait état chez nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer. Merci.
N
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande. Bambous livrés en parfait état. Merci 🙂
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous continuerons de faire de notre mieux pour vous satisfaire. À bientôt !
J
Note : 5 sur 5
Très beau specimen, impatient de le voir se développer sur notre terrain dans les années à venir
D
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide. SAV à l'écoute
Réponse de PEPINIERES ROUXEL
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de nos services et de notre service après-vente réactif. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Belle journée à vous !