Les clients expriment une satisfaction élevée concernant la qualité des arbustes et des arbres achetés, soulignant qu'ils sont conformes aux attentes, bien préparés et protégés pour le transport. La rapidité de la livraison est également fréquemment mentionnée, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais annoncés et l'efficacité du suivi des commandes. Le service client est apprécié pour sa disponibilité et son professionnalisme, les vendeurs étant décrits comme aimables et réactifs aux questions posées.
LIVRAISON RAPIDE ! bon produit, bien emballé (prunus padus ) Personne au téléphone pour quelques renseignements très sympathique.
Réponse de Pépinières Français
Merci Alain pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et de constater que votre produit est arrivé à temps et en bon état. Nous vous remercions de votre confiance et sommes à votre service si vous souhaitez obtenir d'autres renseignements.
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
traitement de la commande personnalisé, réactif et professionnel.
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup de votre avis positif, François. Nous prenons toujours à cœur de satisfaire nos clients et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
J
Jean-Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Superbe services, plantes apparemment de qualité. Plus qu à voir pour la reprise.
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Jean-Pascal pour votre avis ! Nous sommes heureux que le service et les plantes vous aient plu et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous espérons que la reprise se passera bien.
A
ALAIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
État deLivraison 👌 OK bien protégé je recommande 👍Merci
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Alain, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et de nos services. Nous espérons que vous visiterez encore notre site Pépinières Français. Bonne journée !
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
.
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Pierre pour votre avis et votre cote de 4/5. Nous vous sommes très reconnaissants de votre soutien, et espérons continuer à être à la hauteur de vos attentes.
B
Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Commande arrivée en temps voulu et en bon état. Très bon contacts téléphoniques avec la pépinière.
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps voulu et en bon état. Nous sommes également heureux que vous ayez eu de bons contacts téléphoniques avec notre Pépinière.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Bel arbre . De bons conseils Livré très bien emballé Très satisfaite
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Pascale pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux de constater que votre arbre et les conseils reçus vous ont satisfaits. Nous espérons que vous prendrez autant de plaisir à le voir pousser et grandir. Bonne jardinage !
L
Luc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
RAS
Réponse de Pépinières Français
Merci pour votre avis Luc ! Nous sommes heureux que notre site vous ait satisfait.
P
Paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Parfait
Réponse de Pépinières Français
Je vous remercie pour votre avis positif et votre soutien. Nous espérons que votre satisfaction se poursuivra.
B
Bernard G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
bravo service parfait commande parfaite des personnes du début a la fin d une grande gentillesse dommage qu'il n y est pas plus de personnes comme vous bravo a toute votre équipe
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que vous considériez notre équipe avec tant de gentillesse. Nous nous efforçons de maintenir un haut niveau de service pour que nos clients soient toujours satisfaits.
M
Martine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
pépinière français, sérieux , livraison dans les temps et en bonne état, le plan de vigne nickel
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Martine, votre avis est très apprécié ! Nous sommes heureux de vous avoir satisfaite.
G
Gérald L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
La plante en elle même, bien. Par contre l’emballage était presque inexistant . Malgré le RDV pris avec le livreur pour la seconde moitié de la matinée n’a pas était respecté. A ma demande la plante devait être déposée dans ma cour. Quand nous sommes revenus, elle était tombée à terre et demandait de l’eau. Terre sèche et fleurs toutes molles et flétries. Le transporteur est nul.pour une livraison à 29 € et quelques, c’est cher payer. Quand je commande en Chine, le colis arrive plus vite et sans frais d’envoi.A revoir votre politique de livraison.
Réponse de Pépinières Français
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous prenons cela très au sérieux et apprécions vos commentaires. Nous travaillons dur pour améliorer notre service de livraison et nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous ayez une expérience positive lors de votre prochain achat. Merci encore pour votre retour.
M
Martine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2023
Très bien, RAS
Réponse de Pépinières Français
Merci pour votre avis très positif, Martine. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre site Web !
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Article parvenu en parfait état avec des délais très courts.
Réponse de Pépinières Français
Merci Bernard pour votre avis positif et encourageant. Nous sommes heureux de savoir que le produit vous satisfait autant. Nous espérons que vous serez ravie de votre expérience et que vous nous ferez à nouveau confiance.
C
Cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Réception rapide, plantes en pleine forme !
Réponse de Pépinières Français
Merci Cécile, nous sommes ravis que votre colis vous ait été livré rapidement et que les plantes reçues soient en excellent état. Nous vous remercions pour votre confiance.
A
Angeliki G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Équipe réactive, Livraison dans les temps, merci.
Réponse de Pépinières Français
Merci Angeliki pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que notre service réponde à vos attentes et que votre livraison se soit bien passée. Nous sommes à votre disposition pour tout autre besoin.
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Très professionnel, merci
Réponse de Pépinières Français
Merci Olivier, nous sommes ravis de vous voir satisfait de notre service et de nos plantes. Nous espérons vous revoir bientôt !
P
PHILIPPE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Plante en "bonne santé' livrée parfaitement protégée , dans les délais promis
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Philippe pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que votre plante arrive en "bonne santé" et à temps.
A
Alexandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Parfait
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup pour votre avis positif, Alexandrine ! Nous sommes ravis que notre site Pépinières Français vous ait satisfait.
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Ma clématite était bien emballée et entière ! Bravo aussi au transporteur
Réponse de Pépinières Français
Nous sommes ravis que votre expérience au Pépinières Français ait été si positive et serions honorés que vous nous recommandiez à vos amis. Nous nous efforçons de vous fournir un service de qualité et sommes heureux que vous soyez satisfaite. Merci beaucoup Danielle !
A
Annick J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Interlocuteur commercial très réactif et de grand conseil. Service de livraison également efficace. J'ai acheté 3 arbres en motte dont je suis très satisfaite. Je recommande vivement l'achat d'arbres chez Pépinières Français !
Réponse de Pépinières Français
Merci pour votre avis, Annick, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous vous remercions de nous recommander et nous sommes à votre disposition pour tout autre achat.
M
Marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Qualité ! Délai respecter ! Livreur agréable
Réponse de Pépinières Français
Nous sommes ravis que la qualité et le délai aient été à votre satisfaction et que vous ayez apprécié le service de notre livreur, merci Marie pour votre avis !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Produit tout à fait conforme au produit attendu . Service livraison parfait .
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup, Catherine, pour votre évaluation positive et votre commentaire très satisfaisant. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le produit conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié le service livraison.
F
Félix G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Commande, confirmation de commande, expédition au suivi du colis. Livraison en emballage très adapté de cette merveilleuse passiflore. Bravo ! Nous recommandons !
Réponse de Pépinières Français
C'est très gentil de votre part, Félix. Nous sommes honorés que vous ayez été satisfait et que vous recommandiez notre plante. Merci beaucoup !
B
BRIGITTE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Aussitôt commandé, aussitôt livré ! Un grand merci pour votre réactivité :-)
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Brigitte pour votre avis et votre satisfaction ! Nous sommes ravis que vos attentes aient été satisfaites et que votre livraison soit arrivée rapidement. Bonne journée !
J
Joselane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
Livraison rapide et plante bien emballée pour le transport. Merci
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Joselane pour votre appréciation. Nous sommes ravis que la livraison et l'emballage des plantes vous aient convenu. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je n'ai que des éloges a faire. Très bons conseils, respect des délais et des personnes impliquées dans leurs activités. Une adresse de référence
Réponse de Pépinières Français
Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Merci pour votre avis positif et pour votre recommandation !
G
Gildas Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Livraison rapide et colisage parfait<<. Une suggestion : mettre dans le colis une petite note de conseil de plantation et culture de la plante livrée
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de la qualité du colisage et de la rapidité de la livraison. Nous prendrons volontiers en compte votre suggestion d'ajouter des conseils de plantation et de culture dans le colis. Nous la transmettons à notre équipe et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure la prochaine fois.
J
JOEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Très bonne expérience d’achat
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup JOEL d'avoir pris le temps de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat !
J
Jean marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Excellent
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Jean Marc d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. Nous nous efforçons continuellement d'offrir une expérience satisfaisante à nos clients.
E
Emilie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Nous avons commandé un viorne d'hiver, belle taille, vigoureux et belle forme. Nous avons aussi commandé un cognassier rose, taille correct, très belles fleurs mais forme décevante et lichen sur le tronc.
Réponse de Pépinières Français
Merci Emilie pour votre avis sur notre site Pépinières Français. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits de votre viorne d'hiver et nous sommes vraiment désolés pour votre cognassier rose. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits.
M
MARIANNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
L’arbre est magnifique !!!
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis qu'il vous plaise.
L
Luc W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Bonjour, Je tiens à exprimer ma satisfaction pour Pépinières Français où j'ai acheté un magnifique arbre. Le service a été impeccable de A à Z, depuis le choix de l'espèce adaptée à mon jardin jusqu'à la livraison rapide et soignée. L'arbre est en pleine forme et a déjà bien pris racine. Je recommande vivement cette pépinière à tous les amateurs de nature et de beauté.
Réponse de Pépinières Français
Merci Luc pour votre témoignage très positif. Nous sommes ravis que l'arbre soit arrivé avec succès et en pleine forme. Nous sommes toujours heureux de partager notre passion pour la nature à travers nos produits et de les voir trouver une place de choix dans les jardins de nos clients. Nous vous remercions pour votre soutien et sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec Pépinières Français.
C
Chirine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Je suis très satisfaite, envoi rapide et bon suivi. Un arbuste de qualité !
Réponse de Pépinières Français
Votre avis est très apprécié, Chirine. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre expérience d'achat et du suivi du colis. Merci d'avoir acheté avec nous !
D
Dominique et Lauriane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Arbre livré dans les temps, en bonne santé et qui a pris dans mon jardin. Merci !
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup de votre avis ! Nous sommes ravis que l'arbre ait bien pris et que vous soyez satisfaits de votre commande !
C
Christian G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
tres bon service et une livrason aussi
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Christian, nous sommes ravis d'avoir satisfait votre commande et de votre excellente note. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service et la livraison. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir des produits et un service de haute qualité. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite !
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Livraison impec
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup, Mireille, pour cet excellent avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur Pépinières Français et que la livraison ait été satisfaisante.
M
Marcel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
A part un petit problème de délai l'arbre va bien.
Réponse de Pépinières Français
Merci beaucoup Marcel pour votre commentaire. Nous sommes heureux que l'arbre soit bien et nous nous engageons à toujours faire de notre mieux pour faire en sorte que nos clients ne soient pas déçus par les délais de livraison.
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