Français 
N
Note : 1 sur 5
Super. J.apprecie beaucoup. Tout est parfait
Avis clients de Pelucho
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 1 068 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne Pelucho se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment ses peluches et bouillottes qui sont souvent décrites comme douces, esthétiques et agréables. Les clients soulignent que les articles non seulement correspondent à leurs attentes, mais dégagent également un parfum de lavande séduisant. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours mentionnant que les commandes sont arrivées plus vite que prévu, dans un emballage soigné.
Avis 1 étoile
Réinitialiser les filtresM
Note : 1 sur 5
Article en velours tissu non protégé dans le carton par un papier kraft ou plastique, juste question d’hygiène.
J
Note : 1 sur 5
Je suis très déçu de ma dernière commande j'avais commandé un chat c'était un cadeau donc l'animal avait été choisi et j'ai reçu une girafe sans qu'on me prévienne du changement donc ma nièce à été très déçu.
Réponse de Pelucho
Bonjour Madame Gietzen,
Nous sommes sincèrement désolés de cette mésaventure, il s’agit d’une erreur humaine de logistique.
Afin de trouver une solution, nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès.
Je vous invite à contacter notre service client par mail à l’adresse suivante : contact@pelucho.fr
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous ferons notre maximum pour combler cette erreur.
Merci de votre confiance,
Belle journée,
L’équipe Pelucho,
Nous sommes sincèrement désolés de cette mésaventure, il s’agit d’une erreur humaine de logistique.
Afin de trouver une solution, nous avons tenté de vous joindre par téléphone sans succès.
Je vous invite à contacter notre service client par mail à l’adresse suivante : contact@pelucho.fr
La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous ferons notre maximum pour combler cette erreur.
Merci de votre confiance,
Belle journée,
L’équipe Pelucho,
E
Note : 1 sur 5
Ce bandeau rempli de graines est trop lourd pour ma nuque et les graines se déplacent aux extrémités, donc je l'ai peu utilisé.
Réponse de Pelucho
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour,
Nous sommes sincèrement navrés que notre produit ne vous donne pas entièrement satisfaction.
Concernant le poids, nous faisons notre maximum pour plaire au plus grand nombre.
Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits.
Vous pouvez contacter directement notre services après-vente afin de trouver une solution.
Merci et belle journée,
L'équipe Pelucho
Merci pour votre retour,
Nous sommes sincèrement navrés que notre produit ne vous donne pas entièrement satisfaction.
Concernant le poids, nous faisons notre maximum pour plaire au plus grand nombre.
Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos produits.
Vous pouvez contacter directement notre services après-vente afin de trouver une solution.
Merci et belle journée,
L'équipe Pelucho