Avis clients de Pélitool

bonjour Jean et merci de votre commentaire. Notre gamme d'outils est aujourd'hui la plus large disponible sur le marché dans son domaine; certains produits sont basiques et d'utilisation courante, d'autres sont très spécialisés et correspondront donc à des besoins très particuliers. Mais nous sommes attentifs à ce que tous nos produits soient d'une qualité optimum. Si vous ne trouvez pas un outil particulier correspondant à vos souhaits, n'hésitez pas à nous soumettre votre demande, nous ferons tout pour le mettre à notre catalogue. Concernant les délais de livraison, vos commandes ont toutes été expédiées le jour même....sauf la dernière passée durant les vacances de Noël et expédiée au premier jour de reprise (comme annoncé sur notre site à cette période). Malheureusement, tous nos transporteurs ont du mal, depuis le début de la pandémie et l'explosion des ventes sur internet, à tenir leurs délais. Cela s'améliore depuis quelques mois et nous espérons qu'ils pourront de nouveau garantir leurs délais... Boone nouvelle, nous proposerons prochainement une option Chronopost express avec garantie de livraison le lendemain avant 13h! Merci encore de vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Cordialement l'équipe Pélitool.

bonjour, j'ai lu attentivement votre commentaire négatif et je me permet d'y répondre: * votre commande a été passée le Samedi 8 Aout et était chez Colissimo le Mardi 12 - le délai de Pélitool a donc été très correct * Colissimo vous a livré par Bpost en Belgique le Vendredi 28 Aout. Le délai d'acheminement du transporteur a donc été long, c'est vrai, mais malheureusement nous n'y pouvons rien et nous sommes très loin du "1 mois et demi" dont vous parlez. cordialement l'équipe Pélitool