Avis clients de Pélitool

9,8 /10

Basée sur 694 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la rapidité exceptionnelle de la livraison, souvent décrite comme "rapide" et "expédiée dans les temps", ce qui renforce la fiabilité de l’enseigne. L'emballage est systématiquement mentionné comme soigné, protégeant efficacement les produits durant le transport. La qualité des produits est également un point fort, avec des outils et matériaux jugés de très bonne qualité, renforçant la confiance des acheteurs pour leurs projets.

Avis 1 et 2 étoiles

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Anna S.

Publié le 14/03/2026 à 15h20 suite à un achat du 02/03/2026

À l’ouverture de notre colis pas de cadeau comme indiqué lors de la commande …. Dommage.

Réponse de Pélitool Publiée le 14/04/2026

Nous sommes sincèrement désolé, que vous n'ayez pas trouvé notre cadeau dans votre colis 😢. Nous espérons cependant que le reste de la commande vous apporte entièrement satisfaction et que nos produits vous permettrons de fabriquer de splendides enseignes. Promis dans la prochaine commande on vous met le double de bonbons 😁.

Bernard J.

Publié le 24/12/2022 à 18h00 suite à un achat du 12/12/2022

J’ai commandé 2 buses pour pulvérisateur à mousse (foamer) KWAZAR ORION PRO+ 6L J’ai reçu 2 buses pour pulvérisation « simple ». Première commande = très grosse déception Par contre vous avez bien prélevé le montant de buses qui ne me servent à RIEN !!

DOMINIQUE V.

Publié le 23/02/2022 à 15h05

xxxx

Réponse de Pélitool Publiée le 02/03/2022

Je suis heureux d'avoir pu échanger avec vous et de comprendre que vous avez commandé des pompes, puis des buses, pour des pulvérisateurs Orion alors que vous cherchiez un mousseur......accessoire que nous ne diffusons pas (les essais que nous avons menés sur cet accessoire étant peu concluants). Je vous confirme que, conformément à nos exigences de satisfaction client, vous pouvez nous retourner les produits commandés, nous vous les rembourserons....! Cordialement service Qualité

Acheteur Vérifié

Publié le 26/09/2020 à 06h58

Il a fallut 1mois et demi pour recevoir les lames. Hors que j'ai payé presque 20€ livraison

Réponse de Pélitool Publiée le 28/09/2020

bonjour, j'ai lu attentivement votre commentaire négatif et je me permet d'y répondre: * votre commande a été passée le Samedi 8 Aout et était chez Colissimo le Mardi 12 - le délai de Pélitool a donc été très correct * Colissimo vous a livré par Bpost en Belgique le Vendredi 28 Aout. Le délai d'acheminement du transporteur a donc été long, c'est vrai, mais malheureusement nous n'y pouvons rien et nous sommes très loin du "1 mois et demi" dont vous parlez. cordialement l'équipe Pélitool