Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Commande reçu à temps mais manquait un produit. J'ai donc contacté le site qui a été très réactif et m'a envoyé le produit manquant de ma commande. Par contre, un peu de temps après, j'ai voulu utiliser l'aérosol haute température, et là .. je me rend compte qu'il était défectueux!.. Je recontacte le site par formulaire mais pas de réponse !
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
1ère commande chez peinture-destock.livraison et emballage rien à dire
J
Jean-François F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Non respect du jour de livraison. Aucun message du transporteur m'avertissant du retard. Livraison faite par un transporteur autre que celui indiqué (UPS) et colis retrouvé en vrac dans le fond de la camionnette. La qualité de la livraison est la première image que le client à de son fournisseur il est donc important quelle soit à la hauteur du produit livré.
O
Odile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Le colis est arrivé mais il est bloqué dans le locker, vous ne m'avez pas donné de code pour le récupérer !!! J'ai envoyé 2 mails, sans réponse…
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande reçue dans les 48h comme prévu, mais certains pots "cabossés".
J'ai posé une réclamation pour le plus abîmés et il a été remplacé.
Ce serait un gros plus de pouvoir contacter téléphoniquement la socièté.
Les prix sont intéressant, dommage que les 18 à 20€ de frais de port réduise à néant les achats de moins de 100€.
Je me suis organisé pour grouper plusieurs commandes d'amis pour profiter des avantages, ce qui ne sera pas souvent possible.
Je pense qu'il serait plus intéressant de diminuer les réduction et d'inclure les frais d'envoi dans le prix des produits; ou de réduire les frais de port.
H
Hubert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bidon reçu avec le fond aplati d'un côté. Réponse extrêmement lente et peu convaincante du " service client" sur l'origine du défaut.
Moyens de contact limités et peu performants: par exemple impossible de trouver un n° de téléphone. Laisse une mauvaise impression du site.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Les pots en métal contenant la peinture sont abîmés.
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pourquoi une différence entre le règlement et le montant de la facture?
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Le site en lui même est correct ,simple mais manque de renseignement,il faut indiquer les dates de péremption ou de fabrication des produits !!!
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Peinture de bonne qualité mais à la réception mes 4 pots étaient tous cabossée malgré le carton en bon état donc avant l emballage
Curieux ?!
N
Nadia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Carton intact port cabossé sur le fond, fuite peinture par le bas mais au vu de l'urgence nous avons conservé le pot
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Lasure chêne moyen "satin" livrée au lieu de lasure chêne moyen !
Réponse de Peinture Destock
Cher client, "Satin" correspond à l'aspect (comme mat, brillant ou velours). Vous avez commandé le produit Lasure BONDEX Ultra Classique Fongicide 5 ans Chêne moyen et vous avez bien reçu le produit dans ce coloris. Nous indiquons dans la fiche du produit que cette lasure à un aspect satin. Cordialement
N
Nicole P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Un des 2 pots est arrivé éventré.. Livraison par DPD, ce n'est pas la première fois qu'on a des déboires avec ce transporteur.
Livraison en point relais.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pot peinture très cabossé
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Pot arrivé cabossé.
F
Francis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
bonjour j ai bien recu ma commande d un pot de 5l de lasure mais défoncé dans le fond par chance il ne fuit pas je l ai donc conservé
A
Alain K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livraison correcte carton d’emballage en parfait état de livraison malheureusement les 2 pots de peinture étaient avant l’emballage sérieusement bossés évitant de justesse la fuite par le couvercle! Dommage !!! Supposerions nous un petit manque de sérieux !!!
Cdlt A. K.
J
Jean-Michel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Mes 2 bidons sont arrivés dans les temps et bien emballés.
Je ne mets pas 5 étoiles car les bidons sont tout rouillés (donc vieux) et ils ont été poncés avant envoi.
J'espère que la lasure est encore bonne et utilisable.
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
commande reçue dans les temps
G
Georges B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Commender noir brillant reçu noir mat
T
Thierry N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
rien à dire sur les délais de réception et l'emballage, cet avis concerne seulement le produit
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Tarifs raisonnable par contre livraison longue
A
Albert E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bien mais peu mieux
C
Claudine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Facilité sur la navigation..du choix et prix compétitifs
J’ai l’habitude d’utiliser la peinture velours de Liberon et , là , je ne reconnais pas ce produit ..cette odeur particulière..et cette facilité pour l’appliquer ..on voit que les boites ont été ouvertes et je me pose des questions sur la qualité de cette peinture ..j’ai utilisé le jaune ..j’espère que je ne serais pas déçue par le blanc ..et que ce sera bien la même ?
I
Isabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Le problème est la livraison : transporteur peu précautionneux (DPD) et 2 pots arrivés cabossés
J
Jean Michel G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Peinture prix correct, par contre payé 12 euros pour une livraison en 3 jours, dpd à fixé une date effectivement pour une livraison 3 jours plus tard mais finalement après les avoir attendu de 10 h à 18h..à 18h 10 ils m ont annoncé qu ils ne me livreraient que 3 jours plus tard..sans possibilité no de remboursement ...lamentable....2 jours de perdu pour attendre vainement une livraison aléatoire..
K
Kévin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Ce sont des stock qui dates de plusieurs années ce qui n'est pas précisé et selon ce que l'on prend cela peut avoir une grande importance.
A
Andre O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Erreur
C
Christopher L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
bidon recu cabosser de partout , fuite de peinture
X
Xavier A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2023
Peinture de bonnes qualite par contre j'avais commande des pots de 1l et jai recu des pots de 2,5l si la quantité totale est ok je préfère les petits conditionnements pour éviter a la peinture de secher. Personne ne m’a averti du changement.
J
Jean Paul L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
Couleur de la peinture façade non conforme….et retournée ce jour……en attente de la peinture commandée.
De ce fait, travaux prévus retardés
G
Grégoire C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Plutôt cobtent de ce site.
Mais, pour ma dernière commande, le lien de suivi de mon colis indiquait, 3 jours ouvrables après, que celui-ci n'avait pas encore été pris en charge par le transporteur...
J'ai dû l'annuler...
J
Joseph A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Je donnerai une vrai note ultérieurement, après avoir testé la peinture ! Cdt
P
Pascal A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
erreur de couleur lors de la préparation de la peinture alpina ..malgré 2 mail + litige paypal pas de reponse
C
Christian A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Bonjour
Comme il est mis en commentaire pour 3 étoiles, je dirai "Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer"..
Entendez par là que le service contact clients est inexistant car après 2 mails transmis ces derniers temps pour une question, je n'ai jamais obtenu de réponse.
Malgré tout cela ne m'a pas empêché de passer une nouvelle commande mais c'est vraiment regrettable.
H
Hélène V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
2 commandes annulée pour cause de rupture de stock, c'est très frustrant ! Il faudrait que les produits indisponibles n'apparaissent plus sur le site dès leur indisponibilité.
J
Jean Marie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
bien
C
Christine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Nous avons pas encore tester les produits. On voit tout suite c'est les fin series -- mais pour les projets de bricolage - c'est intéressant.
M
Marie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Après un erreur de peinture, maintenant d'adresse de livraison....je n'ai toujours pas le bon pot
J
Jean-Yves M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
colis arrivé avec le couvercle ouvert et de la peinture a coulé dans le carton
j ' ai fait un mail; pour le SAV et je n ' ai pas reçu de réponse de peinture destock .com!!!!
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Suite à votre email du 10 juillet à 19h46, une réponse vous a été envoyé le 11 juillet à 8h58. A ce jour nous n'avons toujours pas reçu le numéro de votre Lettre Recommandé avec accusé de réception pour déclarer ce litige auprès du transporteur étant donné qu'aucune réserve précise n'a été inscrite sur le bordereau de livraison, comme cela est bien spécifié dans nos CGV lues et acceptées au moment de la commande, dans l'email de suivi de colis, par un autocollant apposé sur le carton d'expédition et dans notre réponse par email du 11 juillet. Cordialement
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 