Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
N'étant pas véhiculée, j'attendais la livraison à domicile, mais une fois de plus, le livreur ne s'est pas donné cette peine et je dois aller le récupérer chez Locamax à 6km de chez moi... A quoi servent les frais de livraison si je dois me déplacer ?
K
Krikor M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
rend mon plan de travail noir, on dirait qu'il est vieux. après séchage, il se décolle facilement
C
Christine K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
le 1ere livraison a été une pot peut-être usé ...
G
Gwenaelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Peinture je pense de longue date qui ne fait plus son effet anti dérapant.
L
Lionel M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Livraison par UPS déplorable. Demande de livraison sur un point relais sur le site UPS, résultat livraison le lendemain à mon domicile. Retour sur le site d'UPS via le lien pour choisir une autre date de livraison, choix du samedi car proposé. Résultat pas de livraison le samedi. Finalement, je laisse le papier demandant de laisser le colis sans ma présence et heureusement le livreur m'appelle pour une fois. Résultat, il me laisse ma livraison à un endroit convenu. Ma commande a failli repartir. Service UPS déplorable. Sinon produits reçu et conforme à ma commande.
P
Philippe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Dommage du retard de livraison et du manque de communication de la société de livraison
B
Bruno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J’ai acheté plusieurs pots de peinture et le dernier était complètement pâteux comme si l’eau n’était plus présente ou en faible quantité bref inutilisable
J
Jean-Paul P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Après une commande ayant posé un gros problème sur les quantités livrées (4 pots de 0,5l à la place de 4 pots de 2,5l !!!) Le service clientèle ( Après avoir mis en avant la charte de l'entreprise soit disant approuvée sans contrôler si le bon de livraison avait été signé !!!) a complété la commande qui a été livrée avec un pot mal fermé et colorant le colis ( Signalé sur le bon de livraison signé) Merci au service clientèle en souhaitant que le service emballage et livraison fasse plus preuve de sérieux et de professionnalisme.
A
Amelie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Rapidité de livraison. Je n'ai pas encore testé le produit.
H
Hervé H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Une des boîtes était endommagée
C
Chrystian F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
D'habitude satisfait, je suis cette fois déçu par cette peinture bois une couche car son pouvoir couvrant n'était pas celui annoncé
J
Joel F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
J'ai acheté surtout du materiel pour peindre dont 3 rouleaux pour la peinture acrylique, dès le 1er coup de rouleau les poils se sont aplatis et du coup il ne prenait pas assez de peinture. Ils ont donc fini direct à la poubelle. J'ai été habitué à mieux avec cette enseigne donc j'ai mis 3/5.
P
Philippe R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
on m'avait promis d'être livré en 2 jours, j'ai reçu ma commande trop tard, soit 6 jours après. déçu.
H
Herve M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Produit a mélanger a la peinture défectueux (durci) et pinceau qui perd ces poils a vitesse grand V
J
Joel B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
Fuite peinture, pot endommagé. Pas de réponse au mail que j'ai envoyé
P
Philippe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Mon colis a été déposé en point relais alors qu'il devait être livré à mon domicile
I
Isabelle F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Un pot de peinture était cassé sur le côté (ceci a été vu à l'emballage et scotché) résultat une partie de la peinture a coulé dans le papier bulle. Très déçu du manque de sérieux
N
Nathalie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Pot de peintures rouillés donc exposés à une humidité importante et qui laisse penser que les conditions de conservation ne sont pas remplis pour une peinture optimale, de plus une pot de 6 litres est arrivé fuyant et ldans e fond du carton le papier de bourrage était tout mouillé
L
Laure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
L un des pot de 2l a coulé. Le scotch était mal posé.
D
Daniel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Les bidons de vitricateur v33 sont totalement déformés .et en plus je pense que c’est une fin de stock..j’espère ne pas avoir de surprises quand je les utilises,et j’espère pouvoir conserver le surplus .
R
Racheline B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Un article manquant dans mon colis
P
Patricia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Peinture qui sentait tres très mauvais, j'ai du decaper et tout recommencer avec une peinture de la meme marque sans odeurs, cordialement
P
Patrice R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Très déçu pour la livraison.2 fois retardé.perdu du temps a attendre que UPS se décide à me livrer.
S
Stephane B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Il faut plusieurs couche avant qu’elle adhère à la surface ? L avantage un coup d éponge et on retire la peinture tombé au sol !
G
Gilles D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Après avoir passer commande, une partie de la commande n’était pas en stock comme prévu. J’ai tout de même été prévenu par téléphone
J
Jane W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Was packaged well but tin was very badly damaged/dented. My opinion, already damaged beforehand
M
Michel K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Le site est bie mais le transporteur ( UPS) est lamentable. Deux avis de passage et n’est pas passé et un avis de livraison sans livraison. Il a fallut que j’aille chercher moi-même la commande dans le relais.
B
Bruno G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Le prix est peut-être un peu élevé pour du destockage car il y a également le tarif de la livraison à prendre en compte..
J
Jean H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
j'ai envoyé plusieurs mails concernant des modalités de facturation bien spécifiques (vente 0% intracommunautaire) et n'ai obtenu aucune réponse. Il semble que la qualité de communication diminue très fortement.
F
Francoise C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Bon délai pour la livraison., concernant l’emballage pas de problème cependant l’état du pot de peinture navrant, des coups sur l’ensemble et du scotch en périphérie (des photos en justificatif)
L
Laurent P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Prix intéressant mais pots recus cabossés et rouillés
P
Pscal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Première commande ok, puis ma seconde commande a eu des soucis sur 2 pots, l'un avait un adjuvant qu'on devait ajouter avant de peindre qui avait fuité et séché et un pot avec une pellicule séchée, ce qui n'était pas génial pour peindre.
J
Jacques S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Plusieurs émails restaient sans réponse pour avoir des précisions sur l’annulation d’une commande et sur la modification d’une autre commande… Je reçois énormément de publicité de cette société mais aucune réponse à mes questions ! Très déçu !
J
Jean S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Rien à dire sur peinture Destock. Par contre, le livreur UPS : zéro étoile. Pas un coup de fil pour prévenir de sa présence, dépôt chez un marchand à 10 km dont les horaires ne me convenaient pas. A quoi ça sert de payer des frais de port dans ces conditions ?!
E
Edouard R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Pour l'achat (TOP) livraison (FLOP). Au lieu de me livrer à domicile comme demander (UPS) on me livre dans un Point Relay.
S
Sheronne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Très contente de l'achat mais pas de la livraison
M
Michel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Colis mal confectionné et contenant arrivé enfoncé mais toujours étanche. Il serait plus judicieux de positionner le produit au milieu du colis plutôt que sur le bord.
A
Alain-Jean L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Bonjour. Satisfait des produits que j'ai acheté jusqu'à présent. Mais les 2 boîtes de vernis chêne moyen commandées étaient à moitié pleine. Dans la précipitation de la fin d'un travail, j'ai oublié de les photographier et envoyer la remarque.
O
Olivier D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Très bon tarif mais emballage un peu léger. 4 pots cabossés avec fuite de peinture, heureusement pas trop importante,.
C
Christian G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Pas assez de conseil
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