Avis clients de Peinture Destock

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés

Résumé des avis

Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Je me suis trompée de couleur en commandant mais le retour s'avėrant compliqué j'en ai acheté ailleurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Site OK mais problème avec votre livreur DPD (report 3 fois de la date de livraison, et de plus indiqué "livré" sur leur site et le vôtre, mail envoyé à votre service clients pour signaler l'absence de livraison, sans réponse)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Livraison rapide, certains produits sont biens d'autres non
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
sur les 3pots 1 était complètement défoncé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
livraison ok mais produit décapant universel inefficace pourtant temps d'attente respecté plusieurs couches sur un portail aluminium avec fine douche de peinture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Le délai annoncé a été tenu, bravo.
Malgré un bel emballage, au déballage, le pot était légèrement embouti et il y avait de la peinture séchée dans la rigole autour du couvercle, antérieure à l'emballage.
A l'application, la peinture relativement épaisse a été difficile à étaler. J'avais une bien meilleure expérience avec le même produit V33 de couleur blanche (cèdre Blanc).
S'agit-il d'un stock périmé ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Je vous donne 3 car pas encore essayé. Sans cela la livraison impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
De vraies difficultés avec le transporteur DPD mais Peinture Destock a fini par intervenir
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
L'emballage été cabossé et les boîtes été également tous et à plusieurs endroits cabossé
.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
J'ai eu un problème a la livraison je vous ai envoyé un message avec photos et je n'ai pas de réponse
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Les 2 pots sont abîmés. Un des pots très abîmé et un couvercle qui ne fermait plus, il tenait avec du scotch. J aurais aimé que le site soit plus précis, certes c est du déstockage mais en bon état.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot. Nous utilisons du papier kraft ou du matelassage de carton pour caler les pots dans les colis. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Après vérification du bordereau de livraison, aucune réserve n'y est mentionnée et après vérification de notre service client, nous n'avons jamais été contacté. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Pot de 15l livré cabossé ´ liquide fuyant dans le carton de livraison
Sinon cette peinture est de très bonne qualité
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
Carton reçu endommagés et le pot a été abîmé car il a du être jeté dans le véhicule du transporteur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Moyennement satisfaite de ma dernière commande produit non conforme au descriptif.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Merci de bien vouloir nous indiquer quel est le soucis rencontré sur votre dernière commande, car après vérification de nos boîtes email, nous n'avons jamais été contacté de votre part concernant un quelconque problème sur cette commande. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2022
je note la livraison reportée 3 fois sans précisions , puis déposée dans la cour sans même un coup de sonnette, DPD est un service lamentable...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
produit très très moyen je veux bien que ce soit du destockage mais la boîte rouillée comme ça à l'intérieur et la rouille qui tombe dans le saturateur
j'ai commandé d'autres fois sur votre site des enduits du saturateur chez manomano mais qui était expédié par vous mais là c'est loin d'être top!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Pas cher mais livraison insupportable, beaucoup trop longue et beaucoup d'erreurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
Peinture très bonne. Envoi mauvais, la peinture avait coulée dans le carton et j'en ai mis partout en la sortant. Quand a peinture destock, ils n'ont toujours pas répondu à mon mail et photos jointes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
J'ai demandé une livraison j+1 chrono, je me retrouve avec une livraison DPD j+5.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
concerne le pot de peinture gris gravier reçu TRES CABOSSE. J'ai remonté l'information, on m'a répondu que cela pouvait arriver mais que ça n'altérait pas la qualité de la peinture. Info + le carton d'emballage était intact, donc au départ le pot était endommagé
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Comme nous l'annonçons sur notre site, certains produits issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur, abimé, enfoncé, sale... Certains pots peuvent donc présenter un enfoncement extérieur au moment de leur envoi, mais ces coups n'altèrent en rien les qualités du produit contenu. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
habituellement j'étais satisfaite de la livraison mais cette fois, pas du tout! Par sms on m'annonce la livraison entre 11h et 14h. rien. à 15h30 je vois un camion dans la cour de l'immeuble, je sors pour donner le code obligatoire pour réceptionner le colis. Je découvre ce dernier sur mon paillasson et je vois le camion partir. le livreur ne m'a pas téléphoné et n'a pas sonné à ma porte! si on l'avait volé, je n'avais aucun recours!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Peinture mal emballée, couvercle mal scellé. Donc perte de peinture. On nous en a envoyé un autre pot qui lui aussi est arrivé fuyant ! Bof !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Les prix sont attractifs, mais le pot bien que bien emballé, est arrivé tout cabossé et je pense pas que cela est dû au transport !!! N'ayant pas encore ouvert et utilisé le produit, je le noterai plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Peinture correct, facile à appliquer en revanche la notion MONOCOUCHE est mensongère !
Application sur une ancienne peinture j'ai été obligé de mettre 3 couches pour avoir un rendu propre !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Les pots livrés étaient vraiment très abimés. Il y en avait même 1 qui fuit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Pot de lasure cabossé avec fuite du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Délais nde livraison correct.
Cependant j'ai commandé de la peinture mat et j'ai recu de la finition satinée.
J'attends un retour du support pour savoir comment va se dérouler l'échange.
Je reste donc perplexe sur la qualité de service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
je donne cette pour la livraison car vous avez un transporteur qui ne respecte pas les délais de livraison qu'il envoie par sms et mail se transporteur se nome DPD a chaque fois cet pareil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Pas trop de retour pour mon pot ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Pas de réponse au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
Très bon rapport qualité prix sur les produits commandé
Par contre, service client moyen. J’ai un pot de peinture sur les 4 qui a été livré ouvert et fuyant. Le colis a été déposé chez moi sans ma présence et je n’ai aucun retour de leur part pour un remboursement ou un renvoi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
J'ai bien reçu ma peinture une fois ouverte un coin était cassé. Je n'incrimine pas le transporteur car l'extérieur était intact. En effet je n'ai pas ouvert le produit il m'a laissé le colis devant la porte je n'étais pas là je lui ai demandé de le laisser devant la porte. Je n'ai pas encore utilisé le produit car il est toujours emballé j'essayerai de le transvaser dans un autre pot j'espère que la peinture ne sèchera pas. Je mets 3 non pas pour la qualité de la peinture j'en avais déjà reçu une sans problème mais simplement pour le non retour d'une autre peinture.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Livraison rapide mais 8 boîtes au lieu de 10 prévues : j'ai été prévenue par téléphone avant acceptation de la livraison mais je n'ai pas encore été remboursée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
livraison en retard et pot tres tres abimer et certain non utilisable si on essaie d ouvrir le couvercle je pense que la peinture coule partout c est dommage a ma premiere commande ils etaient moi abimer
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Première commande effectuée sur ce site, un poil déçu de la marchandise. Concernant la livraison et son suivi, rien à dire, au contraire. Concernant la marchandise, la tine de 10 litres est fort choqué à 2 endroits (bien cabossé en bon jargon), alors que le carton n'a rien.
Pour le reste, prix, livraison (rapide), je recommande. Par contre contrôlez bien l'état de vos pots de peinture.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits ainsi que dans nos CGV). Une fois les colis remis au transporteur, ces derniers peuvent être malmenés au cours de l'étape d'expédition. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… Bien qu'abîmé extérieurement, le produit contenu dans les pots conserve toutes ses qualités (pot non ouvert). Nous expédions des produits liquides et fragiles et c'est pourquoi, nous recommandons dans nos CGV de toujours vérifier vos articles (et non simplement l'aspect extérieur du colis) pour le refuser automatiquement si l'un des produits s'est ouvert ou à fuit au cours du transport. Bon courage pour vos travaux. L' équipe Peinture-Destock.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Pour le site en lui-même rien à dire, la commande s'est bien passée, la livraison également
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Rien à dire sur le site c’est mon premier achat par contre un dépôt malgré qu’il soit fermé la peinture était déjà à moitié sèche inutilisable, Dans l’urgence j’ai dû aller acheter au magasin à côté pour pouvoir faire ma pièce… Pas top, je pense qu’il y a eu un défaut à la conception un peu amère pour ce produit tout le reste impeccable. Je conseille le site vivement pour ceux qui veulent faire des économies tout de même
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de la mésaventure rencontré avec l'un des articles. Malheureusement, nous ne pouvons nous rendre compte de ce défaut avant l'ouverture de l'article. Un de nos conseillers vous contactera suite à ce désagrément. A bientôt chez Peinture-Destock.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Ne correspondait pas à la couleur attendue