Avis clients de Peinture Destock

9,1 /10

Basée sur 12 454 avis publiés

5 9 931 80% 4 1 006 8% 3 495 4% 2 332 3% 1 690 6%

Résumé des avis

Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.

Avis 2 étoiles

Réinitialiser les filtres

Acheteur Vérifié

Publié le 28/03/2022 à 12h58 suite à un achat du 18/03/2022

transport avec dommages sur le pot reçu pot abimé anse cassée

Acheteur Vérifié

Publié le 18/03/2022 à 10h03 suite à un achat du 05/03/2022

Commande reçue endommagée et livreur trop pressé afin de vérifier le contenu et SAV qui répond une fois et puis plus rien, résultat je reste avec seau de peinture où il manque la moitié, pas très satisfait

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2022 à 09h11 suite à un achat du 08/02/2022

Les produits semblent tous un peu vieux, pot cabossés...

Acheteur Vérifié

Publié le 01/03/2022 à 13h12 suite à un achat du 21/02/2022

Impossible de retourner les produits non conforme et surtout obtenir un renseignement de qualité avant achat

Réponse de Peinture Destock Publiée le 01/03/2022

Cher client, Nous acceptons les retours de marchandise et nous avons répondu à votre email du 24 février concernant cette demande. De plus, après vérification nous avons bien répondu à vos sollicitations de conseils directement par email également. Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2022 à 20h43 suite à un achat du 20/02/2022

Des pots de peinture rouillés et cabossés, refermés au scotch... certe c'est du destockage mais il aurait été bon de préciser l'état déplorable des pôts...

Réponse de Peinture Destock Publiée le 01/03/2022

Cher client, Nous indiquons dans nos conditions générales de ventes ainsi que dans chaque fiche article que certains produis issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé (coups, enfoncements, taches de peinture provenants d'autres pots...) n'altérant en rien les qualités du produit contenu. Tous nos produits expédiés sont neufs et l'adhésif au niveau du couvercle est apposé au moment de la préparation des colis afin d'éviter l'ouverture des pots pendant le transport. Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 28/02/2022 à 17h30 suite à un achat du 19/02/2022

Déçu du produit

Acheteur Vérifié

Publié le 22/02/2022 à 08h03 suite à un achat du 06/02/2022

Bonjour.
Je ne peu noter correctement les peintures achetés, (pas encore utilisées) mais livré en très bon état sur mini palette filmé.
Pour ce qui est de Peinture Destock, ce qui faut savoir lors de votre visite sur le site, si vous voyez votre article en stock et livrable en 48h, ce n’est pas la réalité mais qu’il faut comprendre préparation de la commande dans 48h « soit 2 jours ».
Donc si vous êtes pressez oublié, « heureusement ce n’étais pas mon cas je voulais voir comment fonctionné le site » au vue des avis mitigés.
Pour les contacts et renseignements par mail ou suivi sur site « pas de téléphone » oublié cela car vous n’aurez jamais de réponses.
Pour la livraison comme vous ne pouvez pas savoir en temps réel le suivi et que le N° et transporteur ne correspond pas « N° suivi chez DPD livré par GLS via Kühne + Nage » faut être la ce jour et avoir bien renseigné son n° de téléphone en espérant que le transporteur vous appelle.
Les points positifs sont les choix de références, les tarifs et la livraison gratuite à partir de 99€ un peu élever mais correct.

Acheteur Vérifié

Publié le 18/02/2022 à 14h43 suite à un achat du 04/02/2022

D'habitude satisfait es produits. Cette fois déçu de des peintures. Elle ne conviennent pas à mon besoin. Je vais essayer une lasure blanche pour mes poutre bois. Avez vous ce produit?

Réponse de Peinture Destock Publiée le 21/02/2022

Bonjour, Navré que ce produit ne vous donne pas satisfaction pour votre type de travaux. Ce produit pour lequel nous avons pourtant d'excellents retour de la part de nos clients. Oui, nous avons de la lasure Blanche sur notre site internet dans la catégorie "Tout pour le Bois". Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 16/02/2022 à 18h54 suite à un achat du 07/02/2022

Vous prétendez offrir 5% si on s'inscrit à la news letter et au final on les obtient jamais

Réponse de Peinture Destock Publiée le 21/02/2022

Cher client, Lorsque vous vous inscrivez à notre Newsletter vous pouvez bénéficier de -5% sur votre première commande. Vous recevez un email avec le code à appliquer au niveau du panier (attention, certaines fois nos emails peuvent arriver dans vos dossiers Spams ou Courriers Indésirables). Bonne journée

Acheteur Vérifié

Publié le 10/02/2022 à 14h32 suite à un achat du 02/02/2022

Bidon de peinture livret complètement cabossé, très peu de protection dans le carton. Rendant impossible la refermeture du bidon

Réponse de Peinture Destock Publiée le 14/02/2022

Cher client, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, sale, enfoncé…). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un scotch au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot. Nous utilisons du papier-bulles autour de nos pots en plastique et du papier kraft ou du matelassage de carton pour caler les pots dans les colis. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent subir des vibrations, des pressions… mais n'altérant en rien les qualités du produit contenu Cordialement

Acheteur Vérifié

Publié le 09/02/2022 à 14h27 suite à un achat du 19/01/2022

peinture de mauvaise qualité. impossible à utiliser. J'ai été obliger de repeindre totalement les murs après 3 couches.

Acheteur Vérifié

Publié le 07/02/2022 à 15h29 suite à un achat du 30/01/2022

Pot de peinture arrivée avec un couvercle cassé donc peinture répendu dans le carton.

Réponse de Peinture Destock Publiée le 08/02/2022

Cher client, Après vérification, notre service client n'a reçu aucun email de votre part pour nous avertir de cette avarie. Vous pouvez contacter directement le service client à l'adresse contact@peinture-destock.com Cordialement