Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
J'ai beaucoup ésité avant de commandé se que je craignais est arrivé 3 pots sur 6 cabossés dont 1vraiment limite pourtant le carton en bonne état, mais je connais la délicatesse des livreurs et dans les dépôts. C'était ma première commande et la dernière, je retournerai en grande surface je peux choisir.
C
Christine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Le point positif est la rapidité d'envoi. Par contre aucune réponse à une réclamation. En effet j'ai reçu un pot scotché avec couvercle abîmé.. qui avait fui dans le carton d'expédition. Était il neuf ???
M
Michel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
La couleur n etait pas conforme
C
Catherine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
PEINTURE SECHE SUR LE DESSUS . SE MELANGE TRES MAL
M
Magda E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Je noterai 2 car le métal du flacon au niveau supérieur est tout rouillé, je pense que ce produit est sur l'étagère depuis plusieurs années, inacceptable. Il semblerait que le produit ne soit pas défectueux, du moins je l'espère. Je ne recommande pas ce vendeur même si ses prix sont compétitifs, on attend de recevoir des produits neufs et frais et non des vieux flacons qui date de 10 ans.
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport.
Nous recevons encore actuellement des produits de cette gamme en provenance de chez V33.
Bien qu'abimé extérieurement, le produit conserve toutes ses qualités.
Bonne journée
F
François B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Le pot de peinture a été ouvert surement lors d'une fausse manipulation puis refermé. la personne en charge de l'emballage ne s'est pas posée de question. elle a mi le pot de peinture recouvert de peinture dans le carton et roule ma poule ! Sympa lorsque j'ai ouvert le carton, j'ai mis 15mn à nettoyer le pot
L
Laurence X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Deux versions du produit est proposée sur le site : la nouvelle et l'ancienne J'ai payé pour la nouvelle, j'ai reçu l'ancienne Pas cool
A
Annick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Bien reçu votre peinture mis a part que le pot était complètement cabossé
F
Frederic G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Le colis a l arrivée était en parfait état mais à l intérieur malgré que les 2bidons étaient scotché ensemble l un des deux était complètement cabossé donc expédié comme ça voilà
R
Romain R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Aucun suivi de commande, pas de réponse au mail sauf si menace, commande incomplète et livrée en une semaine et demi au lieu de 48h. Bref du grand n'importe quoi.
J
Jocelyne F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Déçue peinture répandue dans le carton
L
Luc C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Deux colis livrés sur les trois commandés, et livrés en mauvais état par UPS
J
Jane Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Désastreux.. Presque une semaine pour recevoir la peinture.. On a enfin reçu la peinture on n a plus les peintres..
J
Jean-Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
commandé peinture extérieur et reçu pour intérieur. pas le même prix ,pas pour le même service et impossibilité de vous contacté par mail. j'espère que tout va rentrer dans l'ordre. j'attend de vos nouvelles
G
Gauthier L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
les pots sont arrivé très abimé
N
Nadia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livraison avec pot percé
G
Gerard G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
produit non conforme à mes attentes on ne peut le passer qu au pinceau
J
Jeanluc P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Le pot s'est ouvert dans le carton
R
Remi C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Superb produit !! Par contre livraison qui laisse à désirer.. obliger d aller chercher en point relais le livreur n appelle pas et surtout n attend pas 2 min .
B
Bernard R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Peinture rouge basque satin est brillante et toujours pas sèche après 8 jours
Y
Yves T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Colis non reçu dans les temps, malgré le supplément payé
L
Laurent R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
les pots ont l'air très anciens et rouillés. je ne les ai pas ouverts mais je doute de leur étanchéité.
J
Jean-Louis L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Résine pour mélanger à la peinture sèche.
C
Carmine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
J’ai reçu une commande avec le pot fendu et la peinture qui a coule dans l’emballage
M
Marie Odile C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Très déçue par la qualité de la peinture blanc satinée meuble cuisine 3V3 . Celle ci est très liquide, peu opacifiante et nécessite au minimum 3 couches.
V
Viviane L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
Je devais être livré chez moi et après une journée d attente, j ai dû aller chercher mon colis au relais
A
Alison G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Goods did not arrive
P
Philippe T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
le pot de peinture etait scotché comme si deja utilisé, et il manquai 20% de la peinture , j'ai pesé, il y avait 400ml au lieu de 500ml
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Partenaire du groupe V33 (propriétaire et fabricant de la marque LIBERON) ces produits nous sont fournis directement depuis leur site de production. Cordialement
P
Patricia F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Je ne commanderai plus
P
Patrick M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
envoi rapide. Malgré un carton parfaitement intact le pots de lasure est reçu défoncé ce qui laisse à penser qu'il a été envoyé dans cet état. De plus le couvercle est complètement rouillé. Pas cher mais matériel de très mauvaise qualité.
W
Wolf S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Votre site est défectueux suite à un problème que j'ai eu, après avoir passer le payement et attendu plusieurs jours sur le site il n'y avait toujours pas de d'achats ou de commande passé dans l'historique de commande!! En plus de ça il est impossible de vous contacter sur le site puisque la formulaire pour vous contacter ne fonctionne pas. Et pour vous contacter par mail vous aviez oublié un caractère qui le rendait faux. J'espère que vous pourriez régler ce problème. Sinon apart ça le site est bien.
O
Olivier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
pas de numéro de tel .donc contact difficile voir impossible.
J
Joffrey F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Le site ça va, mais la livraison en 48h n'est pas respecté, au lieu de 2jours c'est plutôt 4 jours qu'il faut compter !! Si j'avais su je n'aurai pas pris la livraison en 48h.
J
Jean Pierre N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
déçu pour la 2 fois peinture satinée blanche rendu mauvais travail à recommencé
rendu du beton mineral mauvais
L
Lionel Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Colis endommagé
M
Maxime M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
La boite de peinture est toute abimé, ca aurait été bien de le signaler a la commande
Réponse de Peinture Destock
Bonjour, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… avant expédition, comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent encore subir des vibrations, des pressions… Bien qu'abîmé extérieurement, le produit contenu conserve toutes ses qualités. Bonne journée
F
Franck M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Pas content du tout peinture renverser dans le carton vu que le couvercle était scotché pas malin.
A
Astrid D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Il s'agit bien de peintures déstockées... pots ouverts ou en mauvais état, peinture qui coule hors du pot. Les qualités des peintures sont altérées...
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent encore subir des vibrations, des pressions… C'est pourquoi il est bien indiqué dans nos CGV lues et acceptées avant de passer commande, que la vérification des produits commandés et contenus dans le colis est une étape nécessaire avant d'en signer leur réception afin de refuser la livraiosn ou d'indiquer des réserves concernant un produit détérioré au cours du transport (ouverture, fuite...) Bien qu'abîmé extérieurement le produit conserve toutes ses qualités. Après vérification, notre service client n'a reçu aucun email de votre part concernant un problème sur votre commande. Cordialement
F
Franck C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Une bombe de peinture a été livrée sans l’embout de protection de la tête. La conséquence est que la tête a été appuyée, par les protections internes de l’emballage et qu’elle s’est donc partiellement vidée pendant le transport.
C
Carine L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
je ne recommande pas.
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