Avis clients de Peinture Destock

Problème de conditionnement et d'acheminement, commande annulée et remboursee

Je ne suis pas satisfait du transporteur qui ne livre pas a l endroit convenu et maquille un colis endommagé et avec des articles manquants!

Le pot a couler partout dans le carton. Je ne comprends pas qu'on ne puisse pas joindre des photos. J'avais déjà acheter du vernis sur ce site, tout était parfait, mais là très déçue.

Cette note ne concerne pas peinture destock directement mais sa société de transport associée UPS

Je suis très mécontent de votre site pas sérieux pot de peinture abîmé mais pas l emballage très mécontent du service client

Bonjour, je ne sais pas où se trouve mon colis. Je n'ai aucune nouvelle de Chronopost ni sms. Merci de me rembourser dans sa totalité. Cordialement

Le pot de peinture est arrivé très abîmé bien que l'emballage fût intact ; le ou la préparateur.rice a donc sciemment envoyé ce produit endommagé sans aucun scrupule.

le paquet n esr pas arrivé à mon domicile comme prévu mais a 25 km de chez moi. je n ai pas récupéré mon colis

commandai en me trompant sur l'adresse de livraison ,ai voulu changer dans les cinq minutes suivant mon erreur,on n'a repondu que le colis était déjà parti et qu'il était impossible de changer l'adresse de livraison se moquerait-on pas un peu du client,sinon vous avez la palme de la commande

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Expédition rapide mais les 3 pots de peinture avaient fui durant le transport.

Je ne peux pas donner mon avis car je n’ai pas encore pu aller chercher ma commande. En effet le point de livraison est très éloigné de mon domicile et pas du tout celui que j’avais choisi parmi vos propositions. De plus les messages que je reçois sont totalement en anglais et je ne les comprends absolument pas !…..

Peinture top bonne qualité, 2 commandes la première 2x10l arrivée 1pot très cabossé et fuyant retourné. La 2e 1pot 10l. arrivé très cabossé et carton déchiré mais sans fuite. pas de retour car besoin urgent. très mal emballé....juste du papier en boule ..frais de livraison ne doivent pas suffire pour emballage correct dommage!!!!!

Les pots de peinture ont été expédiés cabossés et rouillé dessous. Aucune marque sur l'extérieur de l'emballage, ce n'est donc pas un problème de transport. Peinture en stock depuis un moment, mais qui semble faire son travail. A suivre. Point positif: livraison en 48h.

Problème de peinture signaler mais personne ne me recontacte

Cette peinture est inutilisable elle couvre rien on dirait de l eau et pourtant c est la même que j ai acheté y a un peu plus d un an de plus une boîte est complètement cabossée au niveau du couvercle impossible d ouvrir je ne pense pas que je recommanderais chez vous c est un peu moins cher mais ça ne vaut rien donc dégoutée !

Je souhaitais une peinture destinée à une allée de garage. Sur le site il est mentionné que cette peinture est destinée à l'intérieur et l'extérieur. Cependant sur le pot il est spécifié extérieur SOUS ABRIS, ce qui n'est pas mon cas. Alors j'hésite pour utiliser.

Le service de livraison est impeccable par contre la peinture que j'ai reçu de très mauvaise qualité. Impossible de faire un travail propre avec. Ce n'est pourtant pas la 1ere fois que j'utilise de la peinture en bombe mais là, rien à faire.

Cela fait 11jours que j ai passé ma commande et toujours pas reçu alors que sur le site ils disent livraison sous 48heures... Cherchez l erreur!! Par contre je reçois tous les jours un mail du transporteur précisant livraison aujourd'hui mais elle n a jamais lieu.. Très décevant

Je mettrai que 2 etoiles car vous avez un service client et un service de livraison a gerber... pensez a l avenir a changer ces services, colis.mis d office en point relais, UPS nul à chier, service client dépassé, je commanderai a nouveau le jour où vous aurez revu tout ca... !

colis arrivé dégoulinant donc retourné, mauvais emballage !!!!!!

La livraison faite dans carton de bonne facture, livré par DPD proprement comportait à l’intérieur les deux pots très abimés. - le pot du coloris marron bien que cabossé avant sa mise en carton a été utilisé. - le pot du coloris avait son couvercle fermé de travers et du scotch pour l’empêcher de fuir et s’était épanché pour moitié dans le carton. La moitié dont j’avais besoin a été utilisée et m’a donné satisfaction. Je savais que j’achetais des produits d’occasion, mais pas au point de m’interdire de recommencer.

J'ai reçu ma commande en temps et en heure. Mais j'avais commandé de la lasure "chêne doré", et j'ai reçu de la lasure "chêne clair"

Problème dans l'envoi le pot est arrivé cabossé et de la peinture a fuit sous le scotch de protection

Pot de peinture mal protégé et se balade dans le colis. Du coup le pot de peinture été complètement déformé à l’intérieur du colis et plus d'étanchéité du couvercle. Aucun recours car je n’ai pas ouvert le colis devant la personne du point relais.

Bonjour,sur le produit OK,mais sur UPS pas du tout: le colis n'a pas été livré à domicile mais balancé à un point relais à 4km ups est coutumier du fait.Tirez en les conséquences.

Ai bien reçu mon pot s’imprégnant mais celui-ci était ouvert et rouillé (peut être est-il resté trop longtemps à l’extérieur…)

Une des deux peintures commandées était granuleuse. Même en la mélangeant durant un moment rien à faire. Inutilisable.

Au déballage j'avais de la peinture partout.

Je tiens à exprimer mon mécontentement concernant la livraison de ma commande effectuée auprès de Peinture Destock. Le colis devait être livré à mon domicile. Or, le livreur l’a déposé dans une station-service située à 2,5 km de chez moi, tout en déclarant à tort qu’il me l’avait remis en main propre. Peinture Destock a cru cette version sans procéder à la moindre vérification, et m’a demandé de fournir moi-même la preuve de non-livraison. J’ai pu apporter cette preuve, mais cela m’a contraint à solliciter une tierce personne pour m’emmener récupérer le colis. À aucun moment, une nouvelle livraison à mon domicile ne m’a été proposée, ce qui aurait pourtant été la solution la plus logique et respectueuse du client. Cordialement - P- ACQUAVIVA Je considère cette situation comme un manquement sérieux au service attendu, tant sur le plan logistique que relationnel. J’espère que Peinture Destock saura en tirer les conséquences et améliorer son suivi de livraison ainsi que sa prise en charge des réclamations.

J ai reçu un pot qui était percé dessous la peinture à coulé de partout dans le carton, sans compter que le pot était complètement rouillé je sais que c est du destockage mais quand même , l autre pot de peinture jaune ça va. Déçue.

le pot a du être renverser il y avait de la peinture dans la poche plastique au moins un demi litre pas sérieux a qui la faute vous ou le transporteur ? Il serait bien d'indiquer le haut et le bas sur le carton...

Bon produit correspondant à ma demande

Peinture fleur de coton une odeur noseabonde Alors qu'il était mentionné sans odeur Quand à la peinture Avi couleur rien à voir reçu un vert pomme et pot à moitié rempli Déçu de ma dernière commande

Peinture dite meulière qui n est en fait qu un blanc !!! Donc achat d une teinte pour arriver au résultat souhaité.

Colis reçu en très mauvais état ! Message envoyé mais pas de réponse ! J’ai perdu au moins 25 % de produit lors du transport ! Très déçu !

De la peinture partout dans les cartons mais bon produit.

Peinture impeccable, le gros problème c la livraison beaucoup trop longue + le Sav qui ne répond pas aux clients . J'attends encore une commande passée il y a plus de 25 jours ... je pense que ce sera la dernière

Je n’ ai pas reçu ma commande, j’ ai envoyé deux courriels à Peinture destock qui reste muet!!!. Ma commande est soit disant dans un point relais qui est fermé jusqu’ au 30août et aussi soit disant dans un point dépôt UPS ???. J’ avais besoin de cette commande il est trop tard, si je la reçois un jour, je la refuserai.

Le pot de 5 litres emballé dans le carton était cabossé au niveau du couvercle,avec du scotch autour ce qui laisse supposer que ce pot m'a été sciemment remis sachant que l'étanchéité de celui ci était aléatoire