Avis clients de Peinture Destock

Livraison rapide et soignée. Par contre pots un peu cabossés.

Article commandé peinture bois, article livré peinture fer. Après réclamation, j'ai reçu le bon produit.

Tout est très bien

Très bien...

le site au top mais la livraison pas au top le colis endommager

Aucun problème avec la livraison

simple de navigation rien à die

Petite erreur dans ma livraison, mais réparée très rapidement. Merci.

La peinture est de qualité a prix préférentiel mais le mode de livraison laisse à désirer, les pots sont arrivés cabossés !!

Lazure à bon marché mais passée de 'shelflife' depuis longtemps, emballage bidouillé (cellophane wrap).

Au premier abord je me suis demandé ce que j'allais trouver à l'intérieur du pot. Car rouille sur couvercle....mais surprise lors de l'ouverture car couleur Hammanm était rose. Mais ouf en mélangeant la couleur est apparue. Hammam comme demandé
J'en recommanderais plus tard des autres
Cordialement

Très mitigée sur l'intégralité de ma commande... Envoi rapide et soigné (même si un des pots de peinture à été réceptionné avec une opercule cassée, mais comme c'était à l'intérieur, impossible de le voir avant). Quant à la qualité de la peinture, je suis là aussi mitigée car le coloris "plume" est top (bonne couvrante, agréable à peindre,...) contrairement au coloris "tarmac" qui est très peu couvrant et qui a nécessité le double de couches (je croise les doigts pour en voir assez)

Très bien, rien à dire, prix correct et expédition rapide

parfait.....

Délai livraison rapide

le colis a été livré assez rapidement, il était bien emballé et bien protégé

Site facile d utilisation

Bon site, qui offre des produits moins chers que les grandes enseignes. Délais de livraison corrects.

Problème, commander de l'impregnant semi mat incolore, reçus de l'huile de teck pas du tout le bon produit. J'ai faut une demande au contact client depuis 1 semaine rien. Je ne recommande pas du tout. J'aurais souhaitez quand même qu'il m echange les produits. Car cela ne correspondant pas à ma commande

De très belles couleurs, bonne qualité. Juste regret qu il n y avait plus de noir et blanc en 0,5 L...
D ailleurs j apprécierais qu il y ait + de couleurs en 0,5 L et même préférerais si vous pouviez proposer en 1 L.

Rien à dire

Livraison conforme en qualité et délai

1. Pot de profite oiceff à la réception du colis.
Attention à vérifier le colis même en point relais pour signaler directement une réserve, sinon vous n’aurez aucun dédommagement. ( renvoi d’un nouveau pot)
2. La couleur n’est pas du tout la même que sur la photo, si vous avez la possibilité de la voir en vrai en magasin avant de lâcher et en ligne, faites—le !

Livraison sur deux jours et il manque encore un colis

Délais et livraison particulièrement correctes. Le colis est arrivé en parfait état, les pots de peinture étaient très bien emballés. En revanche il manquait 2 artcles. Les dimensions du carton peuvent laisser penser que ces 2 objets ne pouvaient pas y être introduits.
À ce jour, après avoir signalé le fait au service litige de peinture-déstock et l'avoir relancé à deux reprises je n'ai toujours pas eu de retour.

Produit conforme à mon attente et à un prix compétitif
Livraison rapide

Bonjour, le site est conviviale et très bien fait, colis bien emballé. Cependant un gros bémol dont peinture-destock.com n'est pas responsable mais qui est fort ennuyeux pour les clients. Je m'explique : "concernant la livraison, j'avais choisi comme mode de livraison DPD en relais pick-up. Il se trouve quand cette période de congés estivaux les relais pick-up étant des commerçant certains sont fermés car en congés. Dans mon cas, c'est le désagréable scénario que j'ai vécu, j'avais choisi un relais-pick-up qui était fermé pour congé et rien ne me permettait de le savoir, j'ai pu le sélectionner, je n'ai eu aucune alerte m'informant que ce relais serait fermé à la date de livraison de mon colis et donc me proposer un autre relais qui serait ouvert. Du coté de DPD, j'ai eu un suivi classique mais aucune alerte que mon colis n'avait pas pu être livré, c'est au bout de 4 jours qu'en faisant une interrogation avancée du suivi sur le site de DPD que j'ai eu accès à l'information. le vendredi 10/08 (veille du pont du 15 août) 'ai contacté la hotline DPD, là je n'ai eu que des "impossible de relivrer avant le 21/08". J'ai du me déplacer jusqu'à l'agence DPD du secteur sans être sure que mon colis serait là bas pour espérer prendre livraison du colis. Heureusement, sur place une personne aimable et compétente à trouver mon colis qui était revenu à l'agence du secteur et j'ai pu réceptionner mon colis dont j'avais impérativement besoin le lendemain.
J'ai fait un mail à DPD en leur demandant comment en 2023 une entreprise comme la leur avec les moyens informatique et les programmeurs interne dont ils disposent n'était pas capable d'intégrer dans leur programme ces cas de figures qui je suis certains doivent avoir lieux chaque année lors de chaque période de congé et ce depuis certainement de nombreuses années.

Très bien j’ai fait une belle économie sur ma dernière commande mais dommage qu’ils fassent appel à un prestataire de livraison pas professionnel du tout.

rapidité efficacité produits de qualité

Livraison un peu plus longue qu indiqué sur le site mais provenant du livreur je pense.peinture confirme.colus bien emballé pour éviter toute fuite

Livraison annonçée sous 48 h, une semaine dans les faits

il faudrait plus de facilité pour naviguer sur li site

Transporteur DPD , un désastre , j aimerais bien recommander chez vous , mais cela me fais peur , Le transporteur pour cet livraison a pas prévenue et a déposé le colis en le jetant au dessus du grille , pas su vérifier et signer , heureusement pas de dégat .

J'ai eu un problème à la livraison. 2 pots de Lasure sur 3 commandés étaient très cabossés et fuyaient abondement par le bas. J'ai été obligé de transférer rapidement le contenu restant de ces 2 pots dans un seau (qui finira à la poubelle vu son état maintenant) et de nettoyer les dégâts occasionnés par cet incident (perte de temps). Et pour finir il me manque maintenant 5L de Lasure (perdus) pour finir mon chantier.
J'ai écrit à Peinture-destock pour faire une réclamation et pour qu'on me renvoie la Lasure manquante. Peinture-destock m'a répondu que c'était limite de ma faute, car je n'avais pas vérifié l'état du contenu du colis avant de signer le reçu du livreur. Mais même si je l'avais vérifié, et constaté le désastre, je ne sais pas du tout ce que j'étais censé faire alors ? Ne pas accepter la livraison alors que j'ai déjà payé la commande ? Et alors il se serait passé quoi ensuite ? Ce n'est pas clair. Bref beaucoup de temps de perdu pour rien dans cette affaire, et il faut que je rachète encore de la Lasure en plus de tout. Franchement ce n'est pas du bon travail tout ça. A part ça le produit en lui-même (la Lasure) est correct.

Déjà passé plusieurs commandes chez vous sans problème, mais cette fois le livreur a égaré ma commande ce n'est pas votre faute, l'article commandé n'est donc pas arrivé, plus disponible dans le format demandé mais dispo dans un format plus petit, j'aurais apprécié, même si plus coûteux que vous fassiez le geste de me le faire parvenir

Livraison rapide, prix concurrentiel même avec les frais de port un peu élevés

Problème de livraison, je n'ai reçu que 8 pots sur 10 commandés et payés.
Le site indique tout simplement livré.
Aucun bouton pour faire une réclamation.
Support clients contacté mais aucune réponse depuis 3 jours, c'est le début d'un long calvaire j'ai l'impression.

Bonjour, Pas trop simple !!

Le site est clair et les produits bien présentés. Les tarifs sont bien placés vis à vis de la concurrence.

J'ai fait une réclamation car mon colis a été jeté par dessus mon portail et les bombes de peinture sont endommagées.
J'attends toujours une réponse...