Français 
F
Note : 3 sur 5
Colis arrivé rapidement mais endommagé Sinon prix intéressants meme avec le prix du port
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 796 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Avis 2 et 3 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 3 sur 5
C'est sûr le prix est très compétitif, en revanche, mes 2 pots de lasure sont arrivés complètement défoncés à la limite de s'exploser dans l'embalage, ils auraient été invendables en magasin.
R
Note : 3 sur 5
Le pot peinture a voyagé couché à l'intérieur du carton le couvercle du pot de peinture c'est ouvert un peu et de la peinture a coulé dans le carton.
O
Note : 3 sur 5
Avis mitigé puisque je n'ai pas la peinture commandée (colis refusé car à l'arrivée, l'emballage était imbibé de peinture) mais très satisfaite de la réactivité du SAV qui m'a remboursé intégralement ma commande dans la 1/2 journée, à défaut d'avoir du stock pour m'expédier un autre pot.
C
Note : 3 sur 5
Le pot de peinture a été livré dans un carton qui ne laissait pas présager d’un pot tout cabossé….évidemment nous n’avons émis aucune réserve puisque le livreur était très pressé et sans aucune signature. Je ne renouvellerais pas.
S
Note : 2 sur 5
2 pots de peinture recu qui fuient
B
Note : 2 sur 5
Boîte arrivée cabossée
S
Note : 3 sur 5
Un des pots de vernis est à moitié rempli. Le vernis satiné.
A
Note : 2 sur 5
J'avais commandé de la peinture mosaic blanc mat, j'ai reçu du blanc satin. Pour un appart que je met en location donc pressé, je n'est pas renvoyé mais bon, pas très sérieux.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour Première livraison annulé colis défectueux Deuxième livraison à deux adresses différentes et un pot percé Jais du faire avec mais galère
F
Note : 3 sur 5
La commande et la livraison rien à redire. Mais un doute sur la qualité de la peinture, toujours pas complètement sèche au bout de 2 jours. J'ai du utiliser du chauffage pour encore minimum 1 jour. Cela me rappelle une expérience avec une périmée de plusieurs années.
C
Note : 3 sur 5
Le produit est conforme à ce que j'ai commandé par contre le pot, lui, est tout plié, il a du tombé ou être jeté !
C
Note : 2 sur 5
Le pot est arrivé ouvert et une partie de la peinture avait fui à l’extérieur du pot.
L
Note : 3 sur 5
Tarif intéressant mais livraison catastrophique. Les pots n’ont pas été suffisamment protégé et sont arrivés très abîmé. Un peu de peinture s’est écoulée. Car le couvercle plus tout à fait étanche
M
Note : 3 sur 5
J'ai eu un pot d'ouvert à la livraison mais pas de nouvelles
G
Note : 2 sur 5
Pot de lasure "cabossé " et surtout le livreur Ups qui oublie de communiquer le code de retrait donc grande galère pour contacter une interlocutrice qui plus est difficile à comprendre avec une maîtrise de la langue approximative. Service global donc loin d'être à la hauteur.
M
Note : 3 sur 5
Un des articles était endommagé. Le couvercle de la bombe de peinture était cassé. Et il a été expédié ainsi puisqu’il était maintenu avec du ruban adhésif , et il en manquait un morceau
H
Note : 3 sur 5
Livraison mal assurée - Bidon cabossé
R
Note : 3 sur 5
Je suis pas satisfait car j’ai reçu ma première commande qui semblait correct et en ouvrant le carton un des deux fûts de Peinture avait fui partout dans le fond, j’ai pas la suite envoyer un e-mail qui est resté sans réponse, j’ai refait une commande par la suite d’un fût de 5 l et quand j’ai été le chercher au point relais idem de la Peinture partout. J’ai donc refusé le colis. Je pense qu’il y a un problème dans l’emballage car étant peintre en bâtiment, je commande souvent et c’est la première fois que je vois ça à deux reprises.
M
Note : 2 sur 5
J ai commandé 4 pot de peinture donc un qui a été cassé dans le carton donc j'espère ne pas manquer de peinture j ai envoyé des photos en preuve a l adresse mail mai personne me répond donc oui un peu déçu
F
Note : 2 sur 5
Pour des professionnels de la vente de peinture sur Internet, ils devraient apprendre à emballer correctement les produits. Mon pot est arrivé avec des bosses partout et surtout il a fuit dans le carton. Vraiment pas sérieux pour des soit disant pro
W
Note : 3 sur 5
Mécontent de la livraison. 3 points de relais différents
C
Note : 2 sur 5
Manque un pinceau dans le colis et pas de possibilité de faire une réclamation..
E
Note : 3 sur 5
La livraison était une catastrophe le colis a été livré à un autre point relais sans que je reçoive l’information. Si je n’avais pas envoyé un mail autre service client mon colis serait reparti, car le point relais avait déjà reçu une demande de retour. Très déçu du suivi de livraison.
P
Note : 2 sur 5
Aucune alerte d'envoi de la commande, énorme difficulté pour joindre "Peinture destock" ma commande a failli repartir chez eux ( délai de garde chez le point de livraison a terme )ceci est du à la non mise à jour du statut de la commande
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Pascal,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le suivi de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre communication et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant le suivi de votre commande. Votre retour est précieux et nous allons l'utiliser pour améliorer notre communication et notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
C
Note : 3 sur 5
Ce que je suggère c'est de bien regarder à la livraison des pots car sur mes trois pots de 10 litres un avait fui mais ça ne se voyait pas car ils étaient enveloppés dans un sac plastique j'avais ouvert le 1er mais pas les deux autres grosse erreur de ma part surtout que les livreurs sont toujours pressés , je ne les laisserai plus repartir sans vérifier
G
Note : 3 sur 5
Couleur non fidele
D
Note : 2 sur 5
pot fermé avec scotch et manque peinture à l'ouverture
E
Note : 2 sur 5
Le pot de peinture est très endommagé et il a fuit dans le colis
O
Note : 2 sur 5
Le pot de peinture est arrivé percé sur le fond. Ok pour le reste
A
Note : 3 sur 5
2 pots de peinture commandés, 1 reçu très abîmé.
E
Note : 3 sur 5
rapide mais petit soucis de qualité
M
Note : 3 sur 5
Dans cette dernière commande , le pot en fer entièrement cabossé, la peinture a coulé sur le papier d'emballage. J'espère qu'elle conservera ses propriétés sur mes appuis de fenêtres. L'emballage était pourtant parfait et l'autre pot arrivé en parfait état.
J
Note : 2 sur 5
Le gros pot de peinture noire est arrivé cabossé !
R
Note : 3 sur 5
Je suis client depuis longtemps mais sur ma dernière commande j’ai était déçu de la couleur il est vrai qu’il y a plusieurs anthracite celui-ci était très clair.
R
Note : 2 sur 5
La peinture n'est pas couvrante. Après 3 couches, le résultat est toujours mauvais. A part ça le site est tout à fait satisfaisant
Réponse de Peinture Destock
Bonjour Régis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la peinture n’a pas répondu à vos attentes. Nous vendons pourtant un grand nombre de produits de cette gamme sans retour négatif de nos clients quant à sa qualité ou sa couvrance.
Après vérification, notre service-client n'a pas été sollicité de votre part.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la peinture n’a pas répondu à vos attentes. Nous vendons pourtant un grand nombre de produits de cette gamme sans retour négatif de nos clients quant à sa qualité ou sa couvrance.
Après vérification, notre service-client n'a pas été sollicité de votre part.
Cordialement,
L'équipe de Peinture Destock
H
Note : 2 sur 5
Pot arrivé détérioré ,je pense qu'il étais déjà comme cela avant l'expédition car présence de ruban adhésif. Pour une première commande pas vraiment satisfait.
D
Note : 2 sur 5
Pot cabossé et coût transport trop cher. On trouve moins chez les grandes enseignes avec les promo
D
Note : 2 sur 5
prise en compte commande efficace. Par compte catastrophe avec le service de livraison UPS : ils ont livré en locker sans envoyer le code et donc impossible de récupérer mon colis. Service client incompetent avec des robots IA que ne comprennent rien (chat et téléphone, FAQs). j'ai perdu beaucoup de temps et d'argent avant de tomber par hasard sur une vraie opératrice qui a réglé le probleme.
M
Note : 3 sur 5
Livraison assez rapide . j' aurais pu mettre une voire deux étoiles en plus mais le seau de peinture murale blanche s' est légèrement ouvert (couvercle non collé) et de la peinture s' est répandue , heureusement restée prisonnière dans l' emballage à bulles sinon j' aurais pu tout jeter . J' en ai été quitte pour ouvrir l' emballage à l' extérieur et nettoyer le seau