Le magasin présente une fiabilité et un sérieux marqués, avec des livraisons rapides et un service efficace, comme en témoignent les retours soulignant la rapidité de l’expédition, l’emballage soigné et les délais respectés. Les produits répondent précisément aux besoins des clients, avec des descriptions conformes et des choix variés, et les commandes sont traitées rapidement pour satisfaire les acheteurs. Le service client est perçu comme réactif et professionnel, avec des retours rapides et des échanges facilités lorsque nécessaire, ce qui renforce la confiance dans l’expérience d’achat. Enfin, les prix sont jugés attractifs et le rapport qualité-prix est apprécié, avec plusieurs commandes répétées et une satisfaction générale constante.
Il était indiqué entre 24 et 48h pour la livraison j ai commandé un jeudi j ai reçu la commande le jeudi d après et le pot était bien emballé mais le souci c est qu il a été emballé alors que la peinture débordait donc lorsque j ai enlevé le papier bulle qui protégeait le pot j en avais partout
M
Mj H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
La livraison a été rapide mais si le paquet était en bon état, le bidon était cabossé. Il était certainement tombé. Le couvercle avait été rafistolé avec un ruban adhésif. Du produit c'était écoulé dans la boîte. Manque de sérieux dans la prestation.
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Changer votre mode de livraison ou alors prenez plus de soins pour l’emballage je rappel que c’est un liquide que vous envoyez
L
Loris D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Prix intéressant, dommage quelques boîtes cabossées.
Par contre, beaucoup d'erreurs de frais de port !!
Erreurs aussi de conditionnement, commandé en brillant et livré en mat et toujours en attente de la livraison du bon produit !!!
S
Samah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Commande reçu à temps mais manquait un produit. J'ai donc contacté le site qui a été très réactif et m'a envoyé le produit manquant de ma commande. Par contre, un peu de temps après, j'ai voulu utiliser l'aérosol haute température, et là .. je me rend compte qu'il était défectueux!.. Je recontacte le site par formulaire mais pas de réponse !
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
1ère commande chez peinture-destock.livraison et emballage rien à dire
M
Myriam P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je n' ai toujours pas pu réceptionner ma commande annoncée arrivée et qui ne l ai pas.
J
Jean-François F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Non respect du jour de livraison. Aucun message du transporteur m'avertissant du retard. Livraison faite par un transporteur autre que celui indiqué (UPS) et colis retrouvé en vrac dans le fond de la camionnette. La qualité de la livraison est la première image que le client à de son fournisseur il est donc important quelle soit à la hauteur du produit livré.
O
Odile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Le colis est arrivé mais il est bloqué dans le locker, vous ne m'avez pas donné de code pour le récupérer !!! J'ai envoyé 2 mails, sans réponse…
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande reçue dans les 48h comme prévu, mais certains pots "cabossés".
J'ai posé une réclamation pour le plus abîmés et il a été remplacé.
Ce serait un gros plus de pouvoir contacter téléphoniquement la socièté.
Les prix sont intéressant, dommage que les 18 à 20€ de frais de port réduise à néant les achats de moins de 100€.
Je me suis organisé pour grouper plusieurs commandes d'amis pour profiter des avantages, ce qui ne sera pas souvent possible.
Je pense qu'il serait plus intéressant de diminuer les réduction et d'inclure les frais d'envoi dans le prix des produits; ou de réduire les frais de port.
H
Hubert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bidon reçu avec le fond aplati d'un côté. Réponse extrêmement lente et peu convaincante du " service client" sur l'origine du défaut.
Moyens de contact limités et peu performants: par exemple impossible de trouver un n° de téléphone. Laisse une mauvaise impression du site.
T
Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Les pots en métal contenant la peinture sont abîmés.
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pourquoi une différence entre le règlement et le montant de la facture?
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Le site en lui même est correct ,simple mais manque de renseignement,il faut indiquer les dates de péremption ou de fabrication des produits !!!
J
Jean V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Il s'agit d'une première commande d'un saturateur de bardage bois et au vu de la boîte reçue complètement défoncée, je me pose aussi la question de la date de péremption du produit
B
Barbara K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
problèmes de conditionnement
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Peinture de bonne qualité mais à la réception mes 4 pots étaient tous cabossée malgré le carton en bon état donc avant l emballage
Curieux ?!
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Pot reçu abîmé
C’est normal c’est le concept, voici ce qui m’a été répondu
Dommage j’ai pris 5l et le pot ne tient pas super bien debout !!! Perso je ne recommanderai j’irai à Leroy perlin pour 5€ de plus
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Nous indiquons bien dans nos CGV ainsi que dans chaque fiche produit que certain produit issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... avant même l'expédition. Et une fois remis au transporteur, les colis peuvent également être malmenés pendant l'étape du transport engendrant encore des pressions, des vibrations... sur les pots contenus. Bien qu'abîmé extérieurement, en l'absence d'ouverture, de fuite... le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
N
Nadia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Carton intact port cabossé sur le fond, fuite peinture par le bas mais au vu de l'urgence nous avons conservé le pot
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Lasure chêne moyen "satin" livrée au lieu de lasure chêne moyen !
Réponse de Peinture Destock
Cher client, "Satin" correspond à l'aspect (comme mat, brillant ou velours). Vous avez commandé le produit Lasure BONDEX Ultra Classique Fongicide 5 ans Chêne moyen et vous avez bien reçu le produit dans ce coloris. Nous indiquons dans la fiche du produit que cette lasure à un aspect satin. Cordialement
N
Nicole P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Un des 2 pots est arrivé éventré.. Livraison par DPD, ce n'est pas la première fois qu'on a des déboires avec ce transporteur.
Livraison en point relais.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pot peinture très cabossé
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Pot arrivé cabossé.
F
Francis S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
bonjour j ai bien recu ma commande d un pot de 5l de lasure mais défoncé dans le fond par chance il ne fuit pas je l ai donc conservé
A
Alain K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Livraison correcte carton d’emballage en parfait état de livraison malheureusement les 2 pots de peinture étaient avant l’emballage sérieusement bossés évitant de justesse la fuite par le couvercle! Dommage !!! Supposerions nous un petit manque de sérieux !!!
Cdlt A. K.
J
Jean-Pierre B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Si il est très facile de commander sur le site. J'ai eu d'énormes soucis de livraison avec DPD.
Sans aucune réponse ou aide du fournisseur Destock peinture.
La livraison fait partie intégrante de l'achat, c'est dommage.
J
Jean-Charles L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
J'ai reçu trois colis en très bon état, donc deux pots de lasure par colis avec du rembourage de qualité, MAIS cinq pots sont cabossés de partout... photo des pots disponible que je vais transmettre au SAV de peinture-destock car j'étais loin de me douter que je recevrai des pots trop cabossés.
É
Éric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Je n’ai pas reçu la bonne couleur
Impossible de les joindre au téléphone
Très de difficile par mail
J’attend la reponse
J
Jean-Michel E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Mes 2 bidons sont arrivés dans les temps et bien emballés.
Je ne mets pas 5 étoiles car les bidons sont tout rouillés (donc vieux) et ils ont été poncés avant envoi.
J'espère que la lasure est encore bonne et utilisable.
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
commande reçue dans les temps
G
Guilhem C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
pot de peinture en très mauvais état
C
Christian S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Lazure à bon marché mais passée de 'shelflife' depuis longtemps, emballage bidouillé (cellophane wrap).
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Tous les produits expédiés sont neufs, non ouverts et non fuyants (certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV) Lors de la préparation des commandes, nous apposons simplement un adhésif au niveau du couvercle afin d'éviter toutes ouvertures au cours de l'expédition. Cordialement
G
Georges B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Commender noir brillant reçu noir mat
C
Claire D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Très mitigée sur l'intégralité de ma commande... Envoi rapide et soigné (même si un des pots de peinture à été réceptionné avec une opercule cassée, mais comme c'était à l'intérieur, impossible de le voir avant). Quant à la qualité de la peinture, je suis là aussi mitigée car le coloris "plume" est top (bonne couvrante, agréable à peindre,...) contrairement au coloris "tarmac" qui est très peu couvrant et qui a nécessité le double de couches (je croise les doigts pour en voir assez)
T
Thierry N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
rien à dire sur les délais de réception et l'emballage, cet avis concerne seulement le produit
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Tarifs raisonnable par contre livraison longue
D
Damien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Problème, commander de l'impregnant semi mat incolore, reçus de l'huile de teck pas du tout le bon produit. J'ai faut une demande au contact client depuis 1 semaine rien. Je ne recommande pas du tout. J'aurais souhaitez quand même qu'il m echange les produits. Car cela ne correspondant pas à ma commande
A
Albert E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Bien mais peu mieux
A
Aurore B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
1. Pot de profite oiceff à la réception du colis.
Attention à vérifier le colis même en point relais pour signaler directement une réserve, sinon vous n’aurez aucun dédommagement. ( renvoi d’un nouveau pot)
2. La couleur n’est pas du tout la même que sur la photo, si vous avez la possibilité de la voir en vrai en magasin avant de lâcher et en ligne, faites—le !
C
Claudine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Facilité sur la navigation..du choix et prix compétitifs
J’ai l’habitude d’utiliser la peinture velours de Liberon et , là , je ne reconnais pas ce produit ..cette odeur particulière..et cette facilité pour l’appliquer ..on voit que les boites ont été ouvertes et je me pose des questions sur la qualité de cette peinture ..j’ai utilisé le jaune ..j’espère que je ne serais pas déçue par le blanc ..et que ce sera bien la même ?
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 