Avis clients de Peinture Destock

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
5 9 931 80% 4 1 006 8% 3 495 4% 2 332 3% 1 690 6%

Résumé des avis

Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.

Avis 2 et 3 étoiles

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D
Dimitri H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Bonjour
Livraison parfaite, mais pas le bon produit.
H
Hervé T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Délai de livraison beaucoup trop long. Sinon RAS, tout est conforme.
E
edith V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
beau choix prix attractifs
B
Bertrand V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
1colis sur le deux avait coulé dans le colis et le papier bulle fuite du couvercle pas de trace sur le carton du colis ce qui n à pas attiré mon attention
C
claudine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
bien, mais j'ai rencontré un problème pour enregistrer un article dans mon panier, impossible de le valider alors que votre programme m'inscrivait 1 en stock !!! j'ai fait un mail pour prévenir mais je n'ai jamais eu de réponse. ... dommage
A
Alice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2023
Je suis satisfaite dans l'ensemble, mais un produit acheté était mauvais, j'ai contacté le Savoir mais la réponse n'est pas satisfaisante. Autant acheter en magasin pour avoir un vrai SAV.
M
miguel R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
commander depuis une semaine pas encore livre; j attends un petit geste de votre part merci
B
Bonte T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
De la peinture a coulée dans le papier bulle de l'emballage
B
BERNARD V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
ok pour les produits et les prix , pour la livraison c'est nulle déclarée livrée en point relais le samedi toujours pas livré le mardi suivent ,trois déplacements pour rien ??? juste insupportable ? on comprendre un retard de livraison mais pas un signalé produit livré quand c'est pas le cas
J
Jean-François F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Livraison conforme. Emballage correct. Problème, la boite de vernis à l'intérieur est complétement déformée, le couvercle enfoncé avec des premières traces de rouille. La boîte est bardée de scotch transparent pouvant faire penser qu'une fuite est possible. Pour faire bref, l'article expédié fait partie de ceux que l'on écarte d'une mise en rayon dans un magasin.
J
Jean-Michel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2023
Souci de livraison, défaut caché
J
josé C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
produits pas top
E
ELIANE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Beaucoup de problèmes de livraison chez UPS. 1er colis non livré, la peinture a été renvoyée par peinture discount. Je devais être livrée avec signature ça à été mis dans la BAL sans signature. Les livreurs ne sont pas sérieux.
H
HENRI A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Vieille peinture, bord de pots et couvercle rouillé, date sur le pot 2015 soit 8 ans.
P
PHILIPPE B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
commander et payer 2 pots de 0.5l, reçu 2 pots de 0.25l
Service commercial sollicité, rester sans réponse
R
René L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Reçu dans un emballage parfait pour la protection de deux pots de 5 L de Lasure Bondex "12ans protection extrême" garantis neuf dans la réponse à un commentaire client, l’un des pots comportait des coulures anciennes importantes laissant penser que le pot avait été ouvert et refermé. C’est gênant car garanti neuf, ce n’est pas ça. L’autre pot était parfait.
V
Victor C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Pas vraiment noir, ne répond pas à mes attentes
S
Stéphanie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Il était indiqué entre 24 et 48h pour la livraison j ai commandé un jeudi j ai reçu la commande le jeudi d après et le pot était bien emballé mais le souci c est qu il a été emballé alors que la peinture débordait donc lorsque j ai enlevé le papier bulle qui protégeait le pot j en avais partout
M
MJ H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
La livraison a été rapide mais si le paquet était en bon état, le bidon était cabossé. Il était certainement tombé. Le couvercle avait été rafistolé avec un ruban adhésif. Du produit c'était écoulé dans la boîte. Manque de sérieux dans la prestation.
T
Thierry L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Changer votre mode de livraison ou alors prenez plus de soins pour l’emballage je rappel que c’est un liquide que vous envoyez
L
Loris D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Prix intéressant, dommage quelques boîtes cabossées.
Par contre, beaucoup d'erreurs de frais de port !!
Erreurs aussi de conditionnement, commandé en brillant et livré en mat et toujours en attente de la livraison du bon produit !!!
S
samah B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Commande reçu à temps mais manquait un produit. J'ai donc contacté le site qui a été très réactif et m'a envoyé le produit manquant de ma commande. Par contre, un peu de temps après, j'ai voulu utiliser l'aérosol haute température, et là .. je me rend compte qu'il était défectueux!.. Je recontacte le site par formulaire mais pas de réponse !
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
1ère commande chez peinture-destock.livraison et emballage rien à dire
M
Myriam P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Je n' ai toujours pas pu réceptionner ma commande annoncée arrivée et qui ne l ai pas.
J
Jean-François F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Non respect du jour de livraison. Aucun message du transporteur m'avertissant du retard. Livraison faite par un transporteur autre que celui indiqué (UPS) et colis retrouvé en vrac dans le fond de la camionnette. La qualité de la livraison est la première image que le client à de son fournisseur il est donc important quelle soit à la hauteur du produit livré.
O
Odile A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Le colis est arrivé mais il est bloqué dans le locker, vous ne m'avez pas donné de code pour le récupérer !!! J'ai envoyé 2 mails, sans réponse…
M
Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Commande reçue dans les 48h comme prévu, mais certains pots "cabossés".
J'ai posé une réclamation pour le plus abîmés et il a été remplacé.
Ce serait un gros plus de pouvoir contacter téléphoniquement la socièté.
Les prix sont intéressant, dommage que les 18 à 20€ de frais de port réduise à néant les achats de moins de 100€.
Je me suis organisé pour grouper plusieurs commandes d'amis pour profiter des avantages, ce qui ne sera pas souvent possible.
Je pense qu'il serait plus intéressant de diminuer les réduction et d'inclure les frais d'envoi dans le prix des produits; ou de réduire les frais de port.
H
Hubert B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Bidon reçu avec le fond aplati d'un côté. Réponse extrêmement lente et peu convaincante du " service client" sur l'origine du défaut.
Moyens de contact limités et peu performants: par exemple impossible de trouver un n° de téléphone. Laisse une mauvaise impression du site.
T
thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Les pots en métal contenant la peinture sont abîmés.
A
Alain T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Pourquoi une différence entre le règlement et le montant de la facture?
J
Jean-Marc D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Le site en lui même est correct ,simple mais manque de renseignement,il faut indiquer les dates de péremption ou de fabrication des produits !!!
J
JEAN V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Il s'agit d'une première commande d'un saturateur de bardage bois et au vu de la boîte reçue complètement défoncée, je me pose aussi la question de la date de péremption du produit
B
Barbara K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
problèmes de conditionnement
M
Michel P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Peinture de bonne qualité mais à la réception mes 4 pots étaient tous cabossée malgré le carton en bon état donc avant l emballage
Curieux ?!
S
Sébastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Pot reçu abîmé
C’est normal c’est le concept, voici ce qui m’a été répondu
Dommage j’ai pris 5l et le pot ne tient pas super bien debout !!! Perso je ne recommanderai j’irai à Leroy perlin pour 5€ de plus
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Nous indiquons bien dans nos CGV ainsi que dans chaque fiche produit que certain produit issus d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... avant même l'expédition. Et une fois remis au transporteur, les colis peuvent également être malmenés pendant l'étape du transport engendrant encore des pressions, des vibrations... sur les pots contenus. Bien qu'abîmé extérieurement, en l'absence d'ouverture, de fuite... le produit contenu conserve toutes ses qualités. Cordialement
N
Nadia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Carton intact port cabossé sur le fond, fuite peinture par le bas mais au vu de l'urgence nous avons conservé le pot
A
Alain G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Lasure chêne moyen "satin" livrée au lieu de lasure chêne moyen !
Réponse de Peinture Destock
Cher client, "Satin" correspond à l'aspect (comme mat, brillant ou velours). Vous avez commandé le produit Lasure BONDEX Ultra Classique Fongicide 5 ans Chêne moyen et vous avez bien reçu le produit dans ce coloris. Nous indiquons dans la fiche du produit que cette lasure à un aspect satin. Cordialement
N
Nicole P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Un des 2 pots est arrivé éventré.. Livraison par DPD, ce n'est pas la première fois qu'on a des déboires avec ce transporteur.
Livraison en point relais.
A
alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Pot peinture très cabossé
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Pot arrivé cabossé.
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