Français 
D
Note : 3 sur 5
Produit reçu bien emballé mais décapant dans vieux contenant en métal cabossé et avec scotch transparent sur le pourtour du bouchon..
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Il s'agit bien de peintures déstockées... pots ouverts ou en mauvais état, peinture qui coule hors du pot. Les qualités des peintures sont altérées...
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente, Tous les produits quittant notre entrepôts sont des produits neufs, non ouverts, non fuyants (même si certains issus d’opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, ancien, sale, enfoncé… comme indiqué sur chaque fiches produits et dans nos CGV). Lors de la préparation des colis, nos préparateurs viennent apposer un adhésif au niveau du couvercle pour solidariser le couvercle avec le pot afin d’éviter toute ouverture au cours du transport. Une fois remis au transporteur, les colis passent sur des chaînes de tri et peuvent en bout de course faire des chutes allant de 1m à 1m50 et être recouverts par les colis qui arrivent à la suite. Lorsqu’un carton tombe sur une de ses faces, aucun coup extérieur ne sera visible, contrairement à une chute sur un coin ou une arête. Cependant, les pots contenus à l’intérieur peuvent encore subir des vibrations, des pressions… C'est pourquoi il est bien indiqué dans nos CGV lues et acceptées avant de passer commande, que la vérification des produits commandés et contenus dans le colis est une étape nécessaire avant d'en signer leur réception afin de refuser la livraiosn ou d'indiquer des réserves concernant un produit détérioré au cours du transport (ouverture, fuite...) Bien qu'abîmé extérieurement le produit conserve toutes ses qualités. Après vérification, notre service client n'a reçu aucun email de votre part concernant un problème sur votre commande. Cordialement
N
Note : 3 sur 5
2 remarques:
- pot de peinture très cabossé par d'autres articles mal placés dans le colis
- livraison erratique par UPS (délai total d'une semaine, livraison forcée en centre de dépôt)
- pot de peinture très cabossé par d'autres articles mal placés dans le colis
- livraison erratique par UPS (délai total d'une semaine, livraison forcée en centre de dépôt)
J
Note : 3 sur 5
Vous ne m avez pas envoyé la commande que j attendais un pot de peinture de 0,75l au lieu de 2 litres
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Suite à votre contact par email le mercredi 19 juin en fin de journée, notre service client vous a répondu le jeudi 20 juin en apportant une solution à cette erreur. Cordialement
C
Note : 3 sur 5
Dans la commande BKOPYNGOK
Il manque dans la livraison 2 testeurs
V33-renovperf-cuis-mout-test
Cordialement
Il manque dans la livraison 2 testeurs
V33-renovperf-cuis-mout-test
Cordialement
F
Note : 2 sur 5
Une bombe de peinture a été livrée sans l’embout de protection de la tête. La conséquence est que la tête a été appuyée, par les protections internes de l’emballage et qu’elle s’est donc partiellement vidée pendant le transport.
C
Note : 2 sur 5
je ne recommande pas.
V
Note : 3 sur 5
Livraison parfaite
O
Note : 3 sur 5
La présentation est moyenne, surtout l’historique qui se limite à une date, un montant mais pas le contenu de la commande
P
Note : 2 sur 5
Le pot de peinture est arrivé cabossé et rouillé ( sans doute un vieux stock ) mais non fuyant . Le pot à été emballé tel quel car le colis était intact . Je ne l'ai pas renvoyé car j'en avais besoin rapidement . Je ne pense pas recommander chez peinture Destock car on m'a envoyé ce pot en connaissant son état . C'est Faire peu de cas de la satisfaction du client.
Réponse de Peinture Destock
Cher client, Comme indiqué sur chaque fiche produit ainsi que dans nos conditions générales de vente lues et acceptées avant de passer commande, certain produit issu d'opération de destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... n'altérant en rien les qualités du produit contenu (produit non ouvert, non fuyant). Bonne journée
C
Note : 2 sur 5
Le produit reçu est bien le produit commandé, mais il est très ancien, car le pot est oxydé et la peinture est très liquide.
S
Note : 3 sur 5
La commande a été traitée rapidement mais une fois de plus, problème de livraison... la meme commande n'est jamais arrivée (UPS), j'ai recommandé avec un mode de livraison plus onéreux (Chronopost) mais il y a eu du retard
E
Note : 2 sur 5
Je ne suis malheureusement pas satisfaite du service. Le point de livraison a été changé sans me consulter ni me prévenir au préalable. J'ai envoyé plusieurs messages pour demander des explications, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
J
Note : 3 sur 5
Lors de la dernière commande la peinture n'étant pas la bonne
aucune excuse de votre part
aucune excuse de votre part
S
Note : 2 sur 5
Rien à dire jusqu’à la livraison de mon colis.
Une fuite à un des pots de peinture indétectable sans ouvrir le colis qui est arrivé dans un très bon état.
Pas de réponse du site suite à une réclamation de ma part.
Qd j’ai ouvert un pot de peinture, j’ai du la diluer avec de l’eau , cette peinture avait l’air vieille ou le pot avait déjà été ouvert avant.
Une fuite à un des pots de peinture indétectable sans ouvrir le colis qui est arrivé dans un très bon état.
Pas de réponse du site suite à une réclamation de ma part.
Qd j’ai ouvert un pot de peinture, j’ai du la diluer avec de l’eau , cette peinture avait l’air vieille ou le pot avait déjà été ouvert avant.
F
Note : 3 sur 5
Pots de peinture tout cabossé
F
Note : 3 sur 5
Pas de problème de navigation, ni de livraison, par contre, déçu de ne pas avoir de réponse quand je signale qu'un produit n'est pas conforme à ce qui est annoncé.
P
Note : 3 sur 5
pot tellement vieux que couvercle coincé !
G
Note : 2 sur 5
pot cabossé
C
Note : 3 sur 5
Autant ma première commande était parfaite, que là, j'attends de voir l'ouverture du produit : les 2 bidons ont l'air fermé, mais il y a des traces de coulures sèches, ils sont tout oxydés par la rouille et l'un d'eux est enfoncé (alors que le colis était parfaitement intact et bien protégé 🤔...
L
Note : 2 sur 5
Malgré plusieurs heures d'attente, le colis n'a jamais été livré. Et pour cause, puisqu'il a été détruit par le transporteur. Merci à DPD, qui d'ailleurs, n'a même pas pris la peine de me contacter pour s'excuser. Les peintures n'étant plus en stock, Peinture Destock a procédé au remboursement, et pour ma part, l'obligation de changer de projet et acheter ailleurs. En conclusion, en GSB, les prix sont plus élevés, mais c'est tellement plus fiables. Et la fiabilité a un coût.
W
Note : 2 sur 5
Bonjour, peinture acheté sur votre site 84.99 € sans le transport date de fabrication février 2023 la même peinture en vente a Castorama 67.43 € ?
G
Note : 2 sur 5
Les pots de lasure sont arrivés très cabossés et rouillés, à se demander comment ils n'ont pas de fuite. Trop cher au final pour ce que nous avons reçu.
O
Note : 2 sur 5
Livraison ups calamiteuse, pas prevenu, donc pas la, colis laissé dans un dépôt difficilement accessible et très encombre
C
Note : 3 sur 5
pas reçu mon colis car le livre n'a pas livré à mon adresse mais livre dans un magasin ou il me faut le code d'accès pour le retirer
P
Note : 2 sur 5
je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commende , à savoir je n'ai pas eu le rouleau et le pinceau , uniquement le pot de peinture. est ce une erreur de livraison?
F
Note : 3 sur 5
10 dommage.
L
Note : 3 sur 5
La livraison est survenu 5 jours et demi après le paiement, bien au delà des 48h annoncées et hors délai pour le chantier
G
Note : 3 sur 5
Dernière commande inutilisable !
R
Note : 2 sur 5
3 pots de 2,5 l abimés ...1 couvercle et 2 le bidon ... est ce du au fait que les pots sont mal emballés ?
J
Note : 3 sur 5
Sur les 4 bombes d'aérosol, une bombe était défectueuse.
L
Note : 3 sur 5
Commande passée aisément livraison assez rapide. Cependant le pot de peinture a mal supporté le transport qui n’a pas dû se faire avec précautions et le pot est arrivé éventré ce qui a eu pour conséquences que le pot se soit ouvert et une grande quantité de peinture s’en est échappé. Heureusement qu’un film plastique avait été prévu car la peinture a rempli tout le sac sans sortir du carton. J’en ai donc perdu un bon tiers
M
Note : 3 sur 5
Commande scindée en deux, sans aucune raison et à deux adresses différentes. Heureusement, le colis a bien été réceptionné avec tous les articles à la bonne adresse. Aucune réponse du service clients suite à mon message.
Y
Note : 3 sur 5
Produits, Tarifs et délais OK, par contre emballage totalement inadapté, c'est ma deuxième commande et comme la précédente foi les pots sont arrivés tout cabossés, fort heureusement ils ne se sont pas ouverts. Dommage ! Sans ça, j'aurais donné 5 étoiles.
P
Note : 3 sur 5
Vos produits mais problèmes de transport, les pots sont très abîmés
J
Note : 3 sur 5
commander peinture verte
V
Note : 2 sur 5
très décue
C
Note : 2 sur 5
Sur Dernière commande des frais de livraison facturés alors que la commande était supérieure à 100€.
Impossible de débloquer la commande car pas service en ligne et les réponses par mail sont compliquées.
Livraison d'un bidon de peinture Tollens de 10 litres au lieu de 12 litres. En attente de dédommagement.
Impossible de débloquer la commande car pas service en ligne et les réponses par mail sont compliquées.
Livraison d'un bidon de peinture Tollens de 10 litres au lieu de 12 litres. En attente de dédommagement.
F
Note : 3 sur 5
manque en peintures V33
P
Note : 3 sur 5
Bonjour. Délai annoncé 48h produit reçu 7 jours après.