Français 
A
Note : 1 sur 5
Le pot était à moitié vide !!!
Avis clients de Peinture Destock
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 12 454 avis publiés
Résumé des avis
Peinture Destock offre des livraisons rapides et efficaces, les colis arrivent généralement dans des délais raisonnables et les produits sont bien emballés. Les clients apprécient la conformité des produits à la description et leur prix attractifs, avec des livraisons rapides et des emballages soignés qui préservent les articles. Le service client et la gestion des commandes sont perçus comme professionnels et réactifs, avec des remboursements ou solutions proposées lorsque nécessaire. Certaines remarques positives valorisent également la variété de choix et la fiabilité de la boutique sur le long terme.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Pas bien
S
Note : 1 sur 5
Rien a redire
G
Note : 1 sur 5
Couleur ne correspond pas bleu turquoise au lieu de the vert très déçu. Je ne sais pas si je recommanderais et je ne faerais pas de pub
L
Note : 1 sur 5
pot de peinture reçu avec une croute sur le dessus de près de 5 mm, surement très vieille peinture.
V
Note : 1 sur 5
La couleur ne correspond pas au nuancier... et le renvoie est à nos frais....ds les 2 cas l expérience est malheureusement pas concluante. Désolée
Réponse de Peinture Destock
Chère cliente,
Les carrés de couleur utilisés pour présenter les articles proviennent directement du fabricant et nous avons vendu de nombreux pots dans ce coloris et n'avons jamais eu de retour négatif quant à une différence de nuance.
Cordialement
Les carrés de couleur utilisés pour présenter les articles proviennent directement du fabricant et nous avons vendu de nombreux pots dans ce coloris et n'avons jamais eu de retour négatif quant à une différence de nuance.
Cordialement
N
Note : 1 sur 5
Le colis n’est jamais arrivé à mon domicile malgré mes nombreux messages
N
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un peinture noir et j'ai reçu du bleu
G
Note : 1 sur 5
Pas la même couleur de peinture qu'indiqué sur les boîtes.
J
Note : 1 sur 5
J’ai écrit 3 fois sans réponse Salutations
B
Note : 1 sur 5
J’ai fait une réclamation suite à la réception d’un article endommagé pendant le transport Je n’ai eu aucun retour
G
Note : 1 sur 5
L'un des produits ne correspondait pas à la commande. Il était manifestement bien vieux et pas de la même couleur. En dépit de ma demande de remplacement, leur service client n'a rien voulu entendre. C'est quand il y a un problème que la différence entre les fournisseurs se réalise. J'ai compris......
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Suite à vos échanges le 9 octobre avec notre service-client, il vous é été indiqué de revenir vers nous après l'ouverture et l'utilisation du produit si la teinte était différente, car il ne présentait pas d'étiquette couleur mais présentait bien un code-barre identique aux 2 autres pots reçus dans la même commande. À ce jour, 22 octobre, notre Service-client n'a pas été sollicité de nouveau de votre part.
Bonne journée
Suite à vos échanges le 9 octobre avec notre service-client, il vous é été indiqué de revenir vers nous après l'ouverture et l'utilisation du produit si la teinte était différente, car il ne présentait pas d'étiquette couleur mais présentait bien un code-barre identique aux 2 autres pots reçus dans la même commande. À ce jour, 22 octobre, notre Service-client n'a pas été sollicité de nouveau de votre part.
Bonne journée
S
Note : 1 sur 5
Pot de lasure percé. Signalé au vendeur mais je n'ai reçu aucune réponse.
F
Note : 1 sur 5
Il manque l'additif et le bac appliquateur.
L
Note : 1 sur 5
La peinture n’étais pas de la bonne couleur. J’ai commandé une bombe de peinture blanchd et j’ai reçus une noir !
P
Note : 1 sur 5
Prix compétitifs et livraison ultra rapide. Que dire de plus sauf que je commanderais de nouveau sans hésiter.
P
Note : 1 sur 5
commande non reçu, colis endommagé par UPS, pas d'info de votre part pour la suite a donner. Attendre une semaine pour avoir des nouvelles et refaire une commande et se faire rembourser. Bon de promotion bienvenue plus utilisable.
P
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le pot de peinture emballé dans du plastique il était cassé. Plus de la moitié du produit avait coulé partout.... Vraiment déçu
B
Note : 1 sur 5
Pot de peinture vendu comme neuf. Mais arrivé cabossé, avec le fond bombé et de la rouille sur le couvercle. Les frais de retour étant presque aussi chers que le pot. Je vais donc devoir acheter un contenant vide, en espérant que la peinture à l'intérieur ne soit pas dans un état aussi déplorable que le pot. Je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Réponse de Peinture Destock
Bonjour,
Comme notre nom l'indique nous destockons les grandes marques peinture et effectivement tous nos produits sont bien neufs mais certains produits en destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... comme des produits en destockage.
Cela est indiqué sur notre site (dans nos CGV et dans ls fiches produits) et nos clients en sont donc avertis avant de passer commande.
Bien qu'abîmé extérieurement, les produits conservent toutes leurs qualités.
Bonne journée
Comme notre nom l'indique nous destockons les grandes marques peinture et effectivement tous nos produits sont bien neufs mais certains produits en destockage peuvent présenter un aspect extérieur abîmé, enfoncé, ancien, sale... comme des produits en destockage.
Cela est indiqué sur notre site (dans nos CGV et dans ls fiches produits) et nos clients en sont donc avertis avant de passer commande.
Bien qu'abîmé extérieurement, les produits conservent toutes leurs qualités.
Bonne journée
S
Note : 1 sur 5
La couleur non-conforme à la description plutôt vert olive ou vert Provence au lieu d'un vert KAKI.
J
Note : 1 sur 5
J'ai envoyé un courriel, au service après vente, aucune réponse !!! Ce n'est pas sympa de votre part !!!
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Après vérification, vous nous avez contacté par email le 27 septembre à 8h32 et une réponse vous a été transmise ce même jour à 9h26.
Cordialement
Après vérification, vous nous avez contacté par email le 27 septembre à 8h32 et une réponse vous a été transmise ce même jour à 9h26.
Cordialement
J
Note : 1 sur 5
La marchandise n a pas ete livrée
G
Note : 1 sur 5
Marchandise livrée défectueuse. Le pot était cabossé à l'intérieur du carton . La peinture à coulée. Je vous ai envoyé des photos. Donc déçue et vous n'avez pas répondu à mon message
G
Note : 1 sur 5
Oubli dans la commande, erreur de produit, un SAV réactif mais un service préparation de commande hors-sol. @oublier.
P
Note : 1 sur 5
La commande passe mais en fait l’opération banquante ne passe pas. Je m’en aperçois, par trois fois je demande comment je peux faire pour payer , je tombe sur un gars qui ne me donne pas de solution. En conclusion, je lui dit qu’il fait mal son travail et que je ne suis pas content
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Comme indiqué par notre service client, nous recevons et acceptons tous les jours des paiements par Carte Bancaire.
Le problème dans ce cas de figure rencontré provient d'un temps de latence trop long entre le moment de votre validation de paiement et le retour d'information de votre banque, c'est pourquoi nous vous avons indiqué de vous rapprocher de votre établissement bancaire car ce temps de traitement provient de leur d'information (ou d'une connexion internet trop lente au moment de cette commande).
Cordialement
Comme indiqué par notre service client, nous recevons et acceptons tous les jours des paiements par Carte Bancaire.
Le problème dans ce cas de figure rencontré provient d'un temps de latence trop long entre le moment de votre validation de paiement et le retour d'information de votre banque, c'est pourquoi nous vous avons indiqué de vous rapprocher de votre établissement bancaire car ce temps de traitement provient de leur d'information (ou d'une connexion internet trop lente au moment de cette commande).
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Avec la peinture, j'ai acheté un mélangeur de peinture qui n'est jamais arrivé. Il coûtait un peu plus d'un euro, j'ai préféré éviter la fatigue d'une réclamation plutôt que de perdre l'argent.
J
Note : 1 sur 5
Les prix sont attractifs. Commande réglée. Je n'ai pas reçu mon colis à ce jour.
Réponse de Peinture Destock
Cher client,
Après vérification et suite à la non livraison de votre colis, un remboursement de votre commande a été réalisé, les produits commandés étant alors en rupture de stock.
Cordialement
Après vérification et suite à la non livraison de votre colis, un remboursement de votre commande a été réalisé, les produits commandés étant alors en rupture de stock.
Cordialement
F
Note : 1 sur 5
Mon colis a été dépose par UPS dans un autre relais que celui choisi donc retourné
S
Note : 1 sur 5
Peinture et vernis de très mauvaise qualité
A
Note : 1 sur 5
J’ai demandé un retour qui est resté sans réponse. Peinture de mauvaise qualité, qui n’est pas la couleur indiquée…
G
Note : 1 sur 5
commande toujours en attente de livraison depuis la commande du 06-09-2024! plis aucune nouvelle!
F
Note : 1 sur 5
Le RAL n'était pas indiqué de ce fait la peinture ne correspondait pas à ce que nous voulions et le pot était très endommagé...
A
Note : 1 sur 5
Mon colis a été laissé par ups dans un relais à plus de 30 km de chez moi. J avais demandé une livraison à domicile. La honte
N
Note : 1 sur 5
Pour info seulement concernant cette commende du 03/09/2024: Lasure Haute Protection Glycéro 8ans V33 Incolore - Capacité : 1 L Référence: V33-LASURE-HP-8ANS-GLY-INCO C'est que j’ai reçu est marqué Incolore mais la lasure ne l'est pas. Pas le temps pour la changer, je l’ai utilisé. Merci de prendre note, Norberto Chiesa
H
Note : 1 sur 5
J ai reçu ma commande rapidement mais quand j ai déballé les pots de peinture, un des pots était percé (un gros trou) aussi la peinture avait coulé. Lorsque j ai voulu retirer la papier bulle je me suis taché. Je pense que ça aurait dû être mentionné. Pour le reste ça allait.
R
Note : 1 sur 5
Pot arrivé abîmé, pas de réponse à mes mails de réclamation
F
Note : 1 sur 5
Je n' ai jamais reçu mon colis via dpd, malgré un règlement pour une livraison à domicile, retour directement à l' expéditeur sans contact téléphonique ou à l interphone sans même un avis de passage, transporteur à éviter absolument, votre site ne propose pas Colissimo qui est plutôt fiable, contact par mail avec votre site est très compliqué pas de réponse à mes demandes dont une de remboursement comme le prévoit la loi sur la consommation la communication avec les clients est à revoir complètement.
F
Note : 1 sur 5
peu satisfait. Je vous ai envoyé des photos. Mais pas de réponse. Manque de sérieux.
F
Note : 1 sur 5
j'avais commndé 3 pots de peinture pour le sol. Or, l'un des 3 pots était d'un lot différent, avec une différence de couleur significative (plus foncé). Il me semble que la moindre des choses, pour un vendeur de peinture, serait de vérifier qu'il envoie bien des pots du même lot...
P
Note : 1 sur 5
Service réclamation abominable